生產(chǎn)與運營管理講義(文件)
【正文】 設(shè) 施付 款 取 貨n 24服 務(wù) 設(shè) 施 特 征服 務(wù) 設(shè) 施結(jié) 構(gòu)多 通 道單 通 道 單 階 段 多 階 段 單 階 段n 25多通道－單階段系統(tǒng) 到到 達達 離離 開開服 務(wù) 設(shè) 施 隊隊 服服 務(wù)務(wù) 系系 統(tǒng)統(tǒng)服 務(wù) 設(shè) 施 舉舉 例例 :一一 條隊多個服務(wù)窗口的銀行顧客服務(wù)系統(tǒng)條隊多個服務(wù)窗口的銀行顧客服務(wù)系統(tǒng)n 26服 務(wù) 設(shè) 施 特 征服 務(wù) 設(shè) 施結(jié) 構(gòu)多 通 道單 通 道 單 階 段 多 階 段 單 階 段 多 階 段n 27多通道－多階段系統(tǒng)服 務(wù)設(shè) 施 到到 達達 離離 開開服 務(wù)設(shè) 施 隊隊服服 務(wù)務(wù) 系系 統(tǒng)統(tǒng)服 務(wù)設(shè) 施 舉例舉例 : 公用洗衣房中公用洗衣房中 , 顧客先用多個洗衣機之一顧客先用多個洗衣機之一 ,再用多再用多 個烘干機之一。到 達過程服從泊松分布。n 38M/M/1 模型應(yīng)用舉例n 39M/M/1 模型應(yīng)用舉例n 某學院注冊辦公室有一個辦理注 冊手續(xù)的服務(wù)臺 . 注冊學生以每 小時 30人的速率來到注冊處。 系統(tǒng)閑置的概率有多大？系統(tǒng)中 多于 4名同學的概率有多大？40M/M/1 模型應(yīng)用舉例n 41M/M/1 模型思考題假如你是某市交通管理部門的運 營管理分析人員。請評價這一服務(wù)系統(tǒng)的操作參數(shù)。n 48結(jié) 束 語描述了排隊系統(tǒng)的基本組元 介紹了排隊系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 討論了簡單排隊模型應(yīng)滿足的條件 演示了簡單排隊系統(tǒng)操作參數(shù)的評價計算 列舉了排隊理論的廣泛應(yīng)用n 49靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ****1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ***1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 *****1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 *****1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 ****1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 *****1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 ****MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 *****
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