現(xiàn)代質(zhì)量管理與gjb9001a(文件)
【正文】 ? HY/《 顧客滿意度監(jiān)測(cè)控制程序 》 《 顧客滿意度調(diào)查表 》 四、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件宣貫 ? HY/《 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序 》 《 原材料 、 元器件等檢驗(yàn)規(guī)范 》 《 半成品和成品檢驗(yàn)規(guī)范 》 《 進(jìn)貨檢驗(yàn) 、 復(fù)核記錄單 》 對(duì)整機(jī)和系統(tǒng)： 《 檢測(cè)大綱 》 《 檢測(cè)報(bào)告 》 ? HY/《 不合格品控制程序 》 記錄事實(shí) 分析原因 處置 再檢驗(yàn) 《不合格品審理 /處置單》 四、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件宣貫 ? HY/《 數(shù)據(jù)分析控制程序 》 采購(gòu)和外協(xié)產(chǎn)品的合格率 生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率 爭(zhēng)取科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi) 發(fā)表論文和申請(qǐng)專利 設(shè)備完好率 ? 四、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件宣貫 ? HY/《 改進(jìn)控制程序 》 分析原因 制定措施 實(shí)施措施 檢查驗(yàn)證 《糾正預(yù)防措施處理單》 五 、 現(xiàn)場(chǎng)審核有關(guān)問(wèn)題介紹 ? 1．總要求 1) 如何正確對(duì)待不合格 —— 不怕出現(xiàn)不合格； —— 盡可能減少不合格； —— 盡快糾正不合格。 ? 驗(yàn)證 verification 通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。要求應(yīng)完整、清楚 ,并且不能自相矛盾。 ? d) 編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，需要時(shí)，應(yīng)編制預(yù)先規(guī)劃的產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃； ? e) 設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)等專業(yè)人員共同參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)； ? f) 識(shí)別制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)并確定相應(yīng)的措施； 四 、 質(zhì)量手冊(cè)和程序文件宣貫 ? g) 提出并實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求 ， 確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； ? h) 運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)和可靠性 、 維修性 、 綜合保障等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)； ? i) 對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品進(jìn)行特性分析； ? j) 按軟件工程方法 ， 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件； ? k) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中采用的新技術(shù) 、 新器材 ， 應(yīng)經(jīng)過(guò)論證 、 試驗(yàn)和鑒定； ? l) 按規(guī)定的要求確定并提出產(chǎn)品交付時(shí)需要配置的保障資源 。 對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估 ， 并提供給顧客 。 能提供產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程完整的質(zhì)量證據(jù) ， 并清楚地證明產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的程度 。 質(zhì)量方針內(nèi)涵為： 1) 充分發(fā)揮各級(jí)員工的作用，以 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，建立并運(yùn)行一個(gè)高效的質(zhì)量管理體系； 2) 以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，精益求精，研制出高質(zhì)量的科研產(chǎn)品，使我院成為國(guó)家戰(zhàn)略能源、環(huán)境光學(xué)和環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)、新材料和智能信息的一流科研基地 。 四、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件宣貫 質(zhì)量管理體系總要求 ? 過(guò)程識(shí)別 ? 過(guò)程確定 ? 過(guò)程控制的準(zhǔn)則和方法 ? 過(guò)程支持的資源和信息 ? 過(guò)程的監(jiān)視、測(cè)量和分析 ? 過(guò)程改進(jìn) *組織應(yīng)接受顧客對(duì)過(guò)程的監(jiān)督，保持產(chǎn)品的可追溯性。 以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 顧客 顧客 要求 滿意 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 測(cè)量、分析 和改進(jìn) 產(chǎn)品 輸入 輸出 圖釋： 增值活動(dòng) 信息流 二、 GJB9001A2023 引言 1 范圍 1 .1 總則 1 .2 應(yīng)用 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 質(zhì)量管理體系 4 .1 總要求 4 .2 文件要求 5 管理職責(zé) 5 .1 管理承諾 5 .2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 5 .3 質(zhì)量方針 5 .4 策劃 5 .5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 5 .6 管理評(píng)審 目 次 二、 GJB9001A2023 6 資源 管理 6 .1 資源提供 6 .2 人力資源 6 .3 基礎(chǔ)設(shè)施 6 .4 工作環(huán)境 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7 .1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 7 .2 與顧客有關(guān)的過(guò)程 7 .3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 7 .4 采購(gòu) 7 .5 生產(chǎn)和服務(wù)提供 7 .6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測(cè)量 8 .3 不合格品控制 8 .4 數(shù)據(jù)分析 8 .5 改進(jìn) 目 次 二 、 GJB9001A2023 三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行中人員職責(zé) 1. 總要求 “該說(shuō)到的要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到”，這是實(shí)施 GJB9001A標(biāo)準(zhǔn)
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