質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)講堂(文件)
【正文】 獲得最佳秩序，經(jīng) 協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機 構(gòu)批準(zhǔn) ，共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 法規(guī) ：是由權(quán)力機關(guān)通過的有約束力的法律文件； 技術(shù)法規(guī) 是規(guī)定技術(shù)要求的法規(guī)，它或者直接規(guī)定技術(shù)要求，或者通過引用標(biāo) 準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或規(guī)程來規(guī)定技術(shù)要求，或者將標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或規(guī)程的內(nèi)容納 入法規(guī)中。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與國家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ，由企業(yè)制定，由企業(yè)法人代表或者法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā) 布，由企業(yè)法人代表授權(quán)的部門統(tǒng)一管理?；A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是指在一 定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)普遍使用，具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。 管理標(biāo)準(zhǔn)是對管理事項所制定，主要包括技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理和勞 動組織管理標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)體系表的組成單元是標(biāo)準(zhǔn)，不是產(chǎn)品。 非等效（代號 NEQ）不屬于采用國際標(biāo)準(zhǔn)，只表明我國標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)有對 應(yīng)關(guān)系，技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)不同，差異性太大或沒有被清楚標(biāo)明。 資料：與文獻(xiàn)沒有本質(zhì)區(qū)別，在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)資料、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)可視 為同一含義。 國家標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號： 國家標(biāo)準(zhǔn)的代號由大寫漢字拼音字母組成，強制性國 家標(biāo)準(zhǔn)代號為“ GB”, 推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為” GB/T”. GB （標(biāo)準(zhǔn)順序號） — （年號） GB/ T （標(biāo)準(zhǔn)順序號） — （年號） 二 .標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號和編號 國家頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號共有 58個。 地方標(biāo)準(zhǔn)的編號 由地方標(biāo)準(zhǔn)代號、標(biāo)準(zhǔn)順序號和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)年號組成。 ③標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的收集、檢索 通過 《 標(biāo)準(zhǔn)新書目 》 半月刊（ 188）、 《 中國標(biāo)準(zhǔn)化 》 月刊、各主管部門辦的 標(biāo)準(zhǔn)化期刊訂購；國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)信息資料主要檢索工具 標(biāo)準(zhǔn)目錄。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號 由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號、企業(yè)代碼、標(biāo)準(zhǔn)順序號和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)年號組成。 序號 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主管部門 1 包裝 BB 中國包裝工業(yè)總公司 19 機械 JB 中國機械工業(yè)聯(lián)合會 33 汽車 QC 中國汽車工業(yè)協(xié)會 39 電子 SJ 信息產(chǎn)業(yè)部科技司 55 通信 YD 信息產(chǎn)業(yè)部科技司 二 .標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號 由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號及年號組成。 標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)：一般是指由技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)及其他具有標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的 類似文件所組成的一種特種文獻(xiàn)。 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的我國標(biāo)準(zhǔn)的編寫方法： 按我國 GB/— 2023規(guī)定執(zhí)行。 修改采用（代號 MOD）：指與國家標(biāo)準(zhǔn)之間存在技術(shù)性差異，并清楚地標(biāo)明這些 差異以及解釋其產(chǎn)生的原因，允許包含編輯性修改。 二 .標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化 3. 標(biāo)準(zhǔn)體系 ①定義 標(biāo)準(zhǔn)體系： 一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。 ④按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分類：可分為 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn) 。 二 .標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化 ①按標(biāo)準(zhǔn)的約束性分類：可分為 強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn) ；（保障人體健康、人 身財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律及行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 地方標(biāo)準(zhǔn) ，由省級政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門負(fù)責(zé)制定和審核，并報國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn) 化行政主管部門備案。 國家標(biāo)準(zhǔn)， 由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門編制計劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編 號和發(fā)布。 規(guī)程 是為設(shè)備、構(gòu)件或產(chǎn)品的設(shè)計、制造、安裝、維護(hù)或使用而推薦慣例或程 序的文件。 ②規(guī)范性文件： 是為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、導(dǎo)則或特定特性的文件。 領(lǐng)導(dǎo)作用： 領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使 員工能夠充分實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性 全員參與： 各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才 干為組織帶來最大的利益。 產(chǎn)品 ：過程的結(jié)果；。 C類不合格 /輕微缺陷： MIN 質(zhì)量就是符合客戶要求， “適用性”。 特性：指可區(qū)分的特征，是固有的或賦予的 .可以有各種類別的特性，如物的特性（機械性能）、感官的特性（氣味、噪音、色彩），行為的特性（如禮貌） ,時間的特性（如準(zhǔn)時性可靠性），人體工效的特性（如生理的特性或有關(guān)人身安全的特性）、功能的特性（如飛機的高度） 質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要、次要三類。 ②全面質(zhì)量管理的特點 ③全面質(zhì)量管理的基本思想 ④ PDCA循環(huán) 一 . 質(zhì)量管理體系 ②全面質(zhì)量管理的特點： “三全一多樣” 全面質(zhì)量含義 ：對質(zhì)量含義的理解還包括了為保證產(chǎn)品質(zhì)量的
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