商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)課件(文件)
【正文】 念的差距 四、建立全面風險管理體系的途徑 第三節(jié)：客戶導向理念 一、客戶需求環(huán)境與客戶競爭環(huán)境的變化 二、中國商業(yè)銀行客戶關系管理的現(xiàn)狀 三、客戶導向的內(nèi)涵 四、客戶導向理念的貫徹途徑 中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的阻力 01 中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風險 02 商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的控制 03 Table of Contents 內(nèi)容大綱 模塊 11：中國商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的阻力、風險及其控制 第一節(jié)：中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的阻力 一、轉(zhuǎn)型的外部阻力 二、轉(zhuǎn)型的內(nèi)部阻力 第二節(jié)：中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風險 一、客戶流失的風險 二、股東拋棄的風險 三、人才流失的風險 四、業(yè)務流動的風險 第三節(jié)：商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的控制 一、認準轉(zhuǎn)型方向 二、明確轉(zhuǎn)型成本 三、選對轉(zhuǎn)型模式 四、強化風險意識 五、注重風險評估 六、溝通化解矛盾 商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動力與能力 01 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的幾種基本能力 02 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型能力構(gòu)筑的途徑和原則 03 培育銀行家群體 04 Table of Contents 內(nèi)容大綱 模塊 12：中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的能力要求 第一節(jié)：商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動力與能力 一、動力能力理論及其啟示 二、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動力機制 三、中國商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的推
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