質(zhì)量體系培訓教材(ppt 22頁)(文件)
【正文】 理原則 應確保組織的目的與方向的一致。 組織應理解顧客當前和未來需求，通過質(zhì)量體系 的有效運行，滿足顧客需求并爭取超越顧客 期望。全員參與 是體現(xiàn)員工價值和獲得職業(yè)發(fā)展的有效途徑， 在“領導作用”下，“全員參與”使組織的利益 與員工才干發(fā)揮效應最大化。 質(zhì)量體系應遵循 PDCA的循環(huán)模式，確保體系 有效運行 持續(xù)改進 08版質(zhì)量體系培訓 數(shù)據(jù)是客觀事實， 包括定性的數(shù)據(jù)和 定量的數(shù)據(jù) 基于事實的決策方法 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上 信息是有意義的數(shù)據(jù)。 與供方互利的關系 08版質(zhì)量體系培訓 四、質(zhì)量管理體系 的管理方法 確定顧客需求 建立質(zhì)量方針和目標 確定實現(xiàn)目標的過程和職責 08版質(zhì)量體系培訓 規(guī)定測量過程有效性和效率的方法 防止不合格 建立持續(xù)改進的管理體系 五、質(zhì)量管理體系評價 職責是否已被分配 過程是否
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