中小企業(yè)管理培訓(xùn)(文件)
【正文】 換 腦 流程引進(jìn) （ 1）流程引導(dǎo) （ 2）教育式管理 三個要素： 標(biāo)準(zhǔn)： 指做人做事的風(fēng)格，判斷一個人好壞的標(biāo)準(zhǔn)； 溝通： 長期的對員工進(jìn)行持之以恒的教育（培訓(xùn)） 。要管好一個人，就必須重視這個人。 小結(jié) 流程、教育、聚焦式管理的區(qū)別： ? 通過 流程控制 來消除企業(yè)人的 自由散漫 的惡習(xí)。 流程控制： 流程規(guī)范行為 數(shù)據(jù)考核業(yè)績 如何制定流程？ 為什么一個好的流程推行不順利？ 管理小敘 二、如何做好主管 ? 什么是 “空降兵 ” ？ ? 為什么要使用 “空降兵 ”？ ? 為什么培養(yǎng)不出來接班人？ 高層空降兵與基層空降兵 ◆ “空降兵 ”如何做到不 “陣亡 ”？ Ａ、心態(tài)： Ｂ、行動與責(zé)任： C、建立認(rèn)同度，形成敬畏感 中層作用 ２、 中層干部 ： 具有凝聚力、親和力、創(chuàng)意 ――發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問題，解決別人不能解決的問題 中層具有監(jiān)督能力、指導(dǎo)能力 中層具有監(jiān)督能力、指導(dǎo)能力 引進(jìn)變革 第二講 管理變革的工具 引進(jìn)變革 一、動員大會 二、管理變革調(diào)研 (2030天 ) 調(diào)研進(jìn)程表 調(diào)研報告 引進(jìn)變革 公司專家組進(jìn)駐以后，老師對企業(yè)進(jìn)行深度的調(diào)研，找到真實(shí)影響企業(yè)運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)的各個因素，然后匯成具有說服力、邏輯性
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