【正文】 場 信 息 主 管 1. 負責 、 審核市場調(diào)研及效果評估；市場 、 競品信息收集工作； 2. 定期或不定期向產(chǎn)品經(jīng)理 、 市場部經(jīng)理 、 銷售公司總經(jīng)理及相關部門領導提交外部和內(nèi)部市場信息報告； 3. 負責市場信息資料 、 競品資料來源選擇和購買； 4. 確認市場調(diào)查的內(nèi)容 、 方法和目標；協(xié)助確定專業(yè)市調(diào)公司 。 60 市場部各崗位責任和權利一覽表 崗位 責任 權利 匯報對象 廣 告 宣 傳 主 管 1. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定并執(zhí)行產(chǎn)品年度廣告計劃及預算分配； 2. 對各地區(qū)上報的地區(qū)性廣告計劃進行指導 、 審批及實施監(jiān)控； 3. 協(xié)助負責廣告代理公司工作； 4. 負責媒體購買 、 執(zhí)行及效果評估； 5. 協(xié)助負責企業(yè)形象 、 公共關系工作； 6. 根據(jù)完達山品牌視覺形象規(guī)范 ， 設計 VI應用系統(tǒng)并實施管理 。 公關 專員 1. 全國性公關活動策劃 、 說明及實施監(jiān)控； 2. 審核地區(qū)性公關活動計劃并給予指導和修正 ， 監(jiān)督其執(zhí)行； 3. 與政府 、 媒介和行業(yè)相關機構建立良好 、 穩(wěn)定的關系； 4. 組織有關完達山集團公司 、 產(chǎn)品及服務軟性文章的編寫 、 歸檔并安排發(fā)布； 5. 整合 、 改善企業(yè) CI； 6. 公司內(nèi)刊的編發(fā)； 7. 內(nèi)外部公關禮品的設計 、 制作 、 發(fā)放和管理； 8. 對公關活動效果的評估 。 導購管理 ? 制作 《 導購代表手冊 》 及培訓光盤并進行發(fā)放 、 管理和修訂； ? 制定導購代表的統(tǒng)一著裝標準 ， 并統(tǒng)一設計制作 、 發(fā)放和管理； ? 配合各地區(qū)市場推廣專員制定導購代表的招募和培訓計劃 ， 監(jiān)督培訓計劃和上崗證書的發(fā)放； ? 制定導購代表招募 、 培訓 、 薪資 、 激勵 、 考核和日常工作管理制度； ? 指導 、 監(jiān)督各辦事處 /分公司建立導購代表登記檔案 ， 并在營銷本部進行匯總管理； ? 建立導購代表檔案 、 報酬 、 導購服裝 、 培訓工具制作及發(fā)放臺帳 。 廣告宣傳 ? 配合媒介專員進行地區(qū)媒介執(zhí)行 ， 區(qū)域媒介購買和檢測； ? 擬訂地區(qū)平面廣告投放計劃 ， 依次報請地區(qū)辦事處經(jīng)理 、 市場營銷部后獨自執(zhí)行或協(xié)助廣告專員執(zhí)行 ， 并對制作成本 、 質量加以控制； ? 協(xié)助公關專員 、 地區(qū)主管執(zhí)行地區(qū)公關活動；協(xié)助地區(qū)主管與地區(qū)有關權利部門建立良好關系 。 直接向市場推廣主管報告并接受其領導，同時接受辦事處銷售經(jīng)理的行政性領導 67 市場部各崗位責任和權利一覽表 崗位 責任 匯報對象 導 購 代 表 1. 利用各種技巧 ， 宣傳產(chǎn)品 ， 并促成購買； 2. 做好賣場生動化陳列和有效的 POP使用； 3. 在賣場派發(fā)產(chǎn)品的各種宣傳資料； 4. 執(zhí)行公司制定的各類臨時性促銷活動； 5. 維持良好的客情； 6. 協(xié)助市場推廣專員收集競爭對手產(chǎn)品 、 價格和市場活動信息； 7. 收集零售上對公司的要求和建議 ， 及時向市場推廣專員匯報； 8. 客戶訂貨信息傳達并協(xié)助銷售代表向客戶訂貨； 9. 完成日 、 周 、 月報表填寫等各項行政工作 ， 及時上交市場推廣專員 。 市場管理與日常管理 ? 協(xié)助地區(qū)辦事處經(jīng)理處理地區(qū)顧客投訴及市場管理工作； ? 建立地區(qū)市場推廣費用分類登記臺帳并上報市場營銷部； ? 建立地區(qū)導購代表 、 臨時招募人員管理檔案并上報市場營銷部 。 直接向市場推廣主管報告并接受其領導 64 市場部各崗位責任和權利一覽表 崗位 責任 匯報對象 文員 1. 負責市場部日常事務與來客接待； 2. 負責市場部內(nèi)部信息的上傳下達及部門間信息傳遞； 3. 負責部門文件的打印和接發(fā)傳真； 4. 負責本部門辦公設備的維護管理； 5. 負責市場部檔案的綜合管理； 6. 協(xié)助市場部經(jīng)理和各職能主管進行人員業(yè)績考核； 7. 協(xié)助市場營銷部經(jīng)理進行費用管控 、 評估并建立臺帳 。 1. 在市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權下，行使對市場推廣職能工作的全面負責權； 2. 在市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權下，行使年度促銷費用和 POP、促銷品、推廣工具費用的計劃、分配和使用權； 3. 在市場部經(jīng)理授權下，協(xié)助行使對地區(qū)市場推廣專員和本部門人員的招聘、任免、分配、績效考核和薪金的分配權。 直接向市場部經(jīng)理報告并接受其直接領導，同時接受產(chǎn)品經(jīng)理的職能性領導 61 市場部各崗位責任和權利一覽表 崗位 責任 匯報對象 廣告 專員 1. 協(xié)同監(jiān)督廣告公司完成廣告創(chuàng)意 、 制作； 2. 協(xié)同 、 監(jiān)督廣告公司完成產(chǎn)品包裝設計 、 POP、 促銷品設計； 3. 指導 、 評估 、 監(jiān)控地區(qū)廣告創(chuàng)意 、 制作及執(zhí)行 。 向銷售公司總經(jīng)理報告并接 受其直接領導，同時接受產(chǎn)品經(jīng)理的職能性領導 信 息 專 員 1. 進行宏觀營銷環(huán)境 、 行業(yè)整體狀況信息的搜集與整理工作； 2. 對競爭品牌的各種信息做收集 、 整理歸檔 、 分析和匯報工作； 3. 編輯 《 完達山市場信息月報 》 ； 4. 負責市場信息檔案的建立與管理 。 4. 有較好的溝通能力 . 市場部各崗位責任和權利一覽表 57 20232023年完達山集團鮮奶銷售公司 市場部組織架構 文員信息專員 研究專員市場研究科廣告專員 媒介專員 公共關系專員廣宣科導購人員若干名地區(qū)推廣專員若干人促銷專員推廣科鮮奶產(chǎn)品 酸奶產(chǎn)品 其它產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理市場部經(jīng)理合計 人58 市場部各崗位責任和權利一覽表 崗位 責任 權利 匯報對象 產(chǎn) 品 經(jīng) 理 1. 協(xié)助制定公司中長期市場策略 、品牌定位和行銷目標； 2. 制定相關產(chǎn)品全年的營銷計劃及預算分配計劃； 3. 嚴格審核 、 監(jiān)督產(chǎn)品廣告宣傳 、促銷計劃及銷售計劃的具體實施； 4. 對相關產(chǎn)品的市場狀況進行分析 、檢討與評估； 5. 擬訂相關新產(chǎn)品開發(fā)計劃和提案；制定新品上市計劃； 6. 協(xié)助對廣告代理公司 、 市調(diào)公司的評估和選擇； 7. 進行產(chǎn)品開發(fā)的時間進度控制 。 3. 負責以產(chǎn)品別 /地區(qū)別 /人員別進行銷售統(tǒng)計及分析 。 3. 具有在本崗位工作的經(jīng)驗 。 ? 負責對鮮奶銷售公司員工電腦知識及相關知識的培訓工作 。 2. 具有檔案管理經(jīng)驗 。 直接向 市場部 經(jīng)理報 告并接 受其直 接領導 市 場 研 究 專 員 1.