【正文】 及其動(dòng)作程序進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。但對(duì)項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)就不對(duì)了，因?yàn)轫?xiàng)目管理不是一場(chǎng)比賽?！?這是個(gè)規(guī)模相對(duì)小的只有九個(gè)人參加的研討會(huì)?！?客戶 公路和交通局（ RTA）結(jié)成伙伴關(guān)系研討會(huì)的背景? RTA計(jì)劃用一段時(shí)間加固一下維多利亞隘口的一個(gè)土方斜面。 ? 在經(jīng)承包商同意的封路計(jì)劃公布之后，才得知當(dāng)?shù)氐暮芏嗖块T既不知道即將封路，也不了解封路將給他們的日常生活帶來(lái)的影響。參與者RTARTARTARTA/PPKRTA咨詢顧問(wèn)MDCMDCMDC業(yè)務(wù)經(jīng)理和監(jiān)督員高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 /監(jiān)督員代表監(jiān)督員代表監(jiān)督員代表的代表工程地質(zhì)學(xué)家州建設(shè)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程監(jiān)督員組織職務(wù)結(jié)成伙伴研討會(huì)的目標(biāo)■制定鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)所有成員了解有關(guān)質(zhì)量和合作的制導(dǎo)方針和程序，以確定在兩組織間可能會(huì)出問(wèn)題的領(lǐng)域并解決這些問(wèn)題。? 盡可能減少對(duì)自然、人文和建筑環(huán)境的負(fù)面影響，把環(huán)境影響控制的可接受的限度內(nèi)。如下圖所示：共同價(jià)值取向 /目標(biāo) 績(jī)效衡量措施 衡量成功的水平 /績(jī)效目標(biāo)1 機(jī)動(dòng)車和工地人員安全 開放期間（對(duì)機(jī)動(dòng)車）路上巖石的數(shù)量失去的時(shí)間 —— 工傷（工地人員）質(zhì)量分析系統(tǒng)的凈成本比率（ NCRs）在路上無(wú)石塊（大于 200MM規(guī)格）無(wú)無(wú)2 盡快完工 根據(jù)程序（由承包商進(jìn)行） 在目標(biāo)日期以前完成3 完工時(shí)無(wú)明顯缺陷 每月檢查 無(wú)（最終）4 完工時(shí)無(wú)有爭(zhēng)議索賠 重大的和潛在的有爭(zhēng)議索賠件數(shù) —— 每月檢查無(wú)（最終）5 產(chǎn)生 “ 高質(zhì)量 ” 的成果 施工期間的缺陷（ NCRs）施工期間的缺陷（成本分析比率 CARs）同意在 2天內(nèi)處理在合同期內(nèi)少于 56 無(wú)人行道損壞 施工前、施工期間及施工后進(jìn)行損壞檢查無(wú)明顯的變化7 保持現(xiàn)有道路的耐用性 阻隔交通（維持開放時(shí)間表）無(wú)項(xiàng)目的共同障礙和解決辦法? 聯(lián)合小組? 參加者再次被分為一個(gè)聯(lián)合小組，每個(gè)小組有兩名 RTA的代表和一名承包商的代表。還要求每組在 “ 因果關(guān)系 ” 的基礎(chǔ)上檢查其障礙清單的合理性。審查以前的行動(dòng)計(jì)劃制定新的行動(dòng)計(jì)劃特別事項(xiàng)MT 結(jié)成伙伴評(píng)估表為反映共同目標(biāo)的重要性，也為了保證結(jié)成伙伴的程序能有助于達(dá)到這些目標(biāo)，參與者制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)成伙伴評(píng)估表。建筑業(yè)產(chǎn)值總額 其他投資總額 萬(wàn)億2023年我國(guó)建筑業(yè)產(chǎn)值■以前中國(guó)建筑業(yè)中業(yè)主－承包商關(guān)系可以被認(rèn)為是一種妥協(xié)或者是體制內(nèi)的趨同，這種關(guān)系受到中國(guó)傳統(tǒng)的雙贏和諧的經(jīng)營(yíng)理念和強(qiáng)烈的政府部門干預(yù)影響。不論是業(yè)主還是承包商，在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)，都需要特別仔細(xì)的管理內(nèi)部流程、組織間界面、雙方的關(guān)系、員工的需求和動(dòng)力等。? 管理公司優(yōu)勢(shì)： 管理程序和程序； 專業(yè)管理技術(shù)人員； 管理工具和經(jīng)驗(yàn)。各企業(yè)具有獨(dú)立的法人身份，有權(quán)選擇是否參與聯(lián)盟，也有權(quán)選擇與誰(shuí)聯(lián)盟。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成功要素一致的目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)信息平臺(tái)有效溝通相互信任動(dòng)態(tài)聯(lián)盟成功的五大要素1. 目標(biāo)的一致性動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成功要素項(xiàng)目的目標(biāo)往往是一個(gè)多目標(biāo)的系統(tǒng)，且不同目標(biāo)之間彼此沖突。多個(gè)供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商短期 長(zhǎng)期中期 無(wú)限期激勵(lì)合約戰(zhàn)略聯(lián)盟項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟合資合伙高低相互信任程度及風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)合約期限信任程度與合作緊密性之間的關(guān)系動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成功要素3 有效溝通在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟項(xiàng)目中，沖突的起因一部分是各盟員利益的不同，而更多的是聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)和各盟員企業(yè)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，這也是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟沖突的特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成功要素5 開放與透明的網(wǎng)絡(luò)體系公用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（由動(dòng)態(tài)聯(lián)盟核心企業(yè)建立與維護(hù)）（項(xiàng)目總體管理）業(yè)主設(shè)計(jì)單位承包商 n 承包商2承包商 1供貨商1供貨商2供貨商 m……動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組建原則216。共享理念原則216。1 尋找盟友252。5 運(yùn)行結(jié)束252。企業(yè)績(jī)效與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)216。地理位置指標(biāo)216。優(yōu)點(diǎn)：合作各方?jīng)_突的可能性減小，資源利用最大化。2 股權(quán)參與與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型252。寬框架協(xié)議式開發(fā)聯(lián)盟3 功能性質(zhì)與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型252。聯(lián)合研制型4 合作形式與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型252。插入兼容式252。系統(tǒng)性 216。協(xié)調(diào)各方對(duì)相容目標(biāo)、沖突程度、對(duì)方信任度的估計(jì)等都具有主觀性，再加上協(xié)調(diào)各方在聯(lián)盟目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)利益上的客觀沖突，因而協(xié)調(diào)過(guò)程極其復(fù)雜。在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的環(huán)境下，認(rèn)真進(jìn)行合同管理，充分理解合同的精神，并嚴(yán)格執(zhí)行，將會(huì)大大減小溝通、協(xié)調(diào)的難度，還會(huì)減小沖突的發(fā)生。合同管理的含義與內(nèi)容　　項(xiàng)目聯(lián)盟體的合同管理就是指對(duì)項(xiàng)目合同的簽訂、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)合同爭(zhēng)議和糾紛進(jìn)行處理和解決，以保證合同依法訂立和全面履行。合同實(shí)施期的管理是指依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、辦法、條例、合同文件等，履行各自應(yīng)盡的義務(wù)；同時(shí)從項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制目標(biāo)的角度出發(fā)，認(rèn)真分析、處理工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的違約、變更、索賠、延期、分包、仲裁等問(wèn)題。特征：合同當(dāng)事人必須協(xié)調(diào)一致改變合同的內(nèi)容和標(biāo)的，一般是修改合同條件法律后果應(yīng)是產(chǎn)生新的債權(quán)和債務(wù)關(guān)系　　在項(xiàng)目聯(lián)盟環(huán)境下，合同變更管理實(shí)際上是解決聯(lián)盟體不可調(diào)和的沖突的一種方式。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的敏捷性特點(diǎn)，要求其信息系統(tǒng)從建立到消亡也必須具有動(dòng)態(tài)敏捷性。運(yùn)作敏捷性216。時(shí)效性216。 Client/Server模式的實(shí)質(zhì)是 “ 請(qǐng)求驅(qū)動(dòng) ” 選擇，該模式是 Inter進(jìn)程通信的主要模式?；诳蛻?/服務(wù)器模式的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)的特征基于客戶 /服務(wù)器模式的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目應(yīng)用：聯(lián)盟成員的選擇、專家系統(tǒng)等業(yè)務(wù)管理器 項(xiàng)目資源信 息服務(wù)器命令函數(shù)庫(kù)用戶界面Client ServerClient Server Client Server聯(lián)盟單元 1 聯(lián)盟單元 2TCP/IP、 HTTP、 FTP等多種應(yīng)用層協(xié)議聯(lián)盟單元 n知識(shí)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)典型的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng) /服務(wù)器模式動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)SQL Server服務(wù)器　　 Note服務(wù)器分布式數(shù)據(jù)庫(kù)　　　分布式數(shù)據(jù)庫(kù)CGI等應(yīng)用服務(wù)WWW服務(wù)器WWW瀏覽器三層 B/S模式結(jié)構(gòu)功能層數(shù)據(jù)庫(kù)表示層動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息交流新趨勢(shì) 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的信息交流表現(xiàn)出很多新的趨勢(shì)，如聯(lián)盟辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，基于電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟管理信息系統(tǒng)，基于多代理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)管理信息系統(tǒng)，項(xiàng)目主體網(wǎng)等。企業(yè)文化在項(xiàng)目管理中的功能216。協(xié)調(diào)功能216。因此，在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中進(jìn)行文化融合是十分必要的。當(dāng)聯(lián)盟過(guò)程中出現(xiàn)文化撞擊時(shí)，一旦原來(lái)的人員意識(shí)到他們的企業(yè)價(jià)值觀和工作方式將受到危害時(shí)，他們就會(huì)抵制變革。約束功能216。廣義的企業(yè)文化可分為表層、中層和深層 3個(gè)層次：表層是企業(yè)的實(shí)體，包括廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)資料、交通工具、企業(yè)產(chǎn)品、建筑場(chǎng)所、園林綠化以及各種文化、體育、衛(wèi)生場(chǎng)所；中層包括企業(yè)人際交往方式和各種規(guī)章制度，典禮儀式，各種廠規(guī)、廠服、廠歌、廠徽，生產(chǎn)過(guò)程的交往關(guān)系，以及員工生活?yuàn)蕵?lè)方法和消費(fèi)方式；深層以價(jià)值觀念為主，包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理思想、員工道德、思維方式、價(jià)值準(zhǔn)則、審美觀念、文化素質(zhì)等。但是隨著用戶需求和客戶端用戶得激增， Client/Server模式也面臨著許多難以解決的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下三方面：① 客戶端整體擁有成本上升② 數(shù)據(jù)散亂，難以控制③ 系統(tǒng)維護(hù)困難每一個(gè)聯(lián)盟單元通過(guò) Client和 Server與網(wǎng)絡(luò)相連Server負(fù)責(zé)向其他聯(lián)盟成員提供業(yè)務(wù)服務(wù)，接受其他聯(lián)盟單元的查詢，通過(guò)本地的業(yè)務(wù)管理器與本聯(lián)盟單元的知識(shí)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行交互，執(zhí)行查詢，并且將查詢結(jié)果返回查詢方； Client負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)，執(zhí)行協(xié)調(diào)，根據(jù) Server所收到的查詢，決定是否需要其他聯(lián)盟成員的合作，如果需要?jiǎng)t送出查詢，并接受查詢結(jié)果。高安全性典型的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng) /服務(wù)器模式的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)客戶 /服務(wù)器模式簡(jiǎn)介不同主機(jī)間的進(jìn)程通信是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開發(fā)應(yīng)用軟件的主要問(wèn)題。動(dòng)態(tài)適應(yīng)性216。分布性216。合同變更程序承包商提出合同變更監(jiān)理工程師審查合同變更與業(yè)主和承包商協(xié)調(diào)編制合同變更文件發(fā)布變更指令批準(zhǔn)與否NY動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的信息管理　　動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)是面向敏捷運(yùn)作模式、由分布于若干個(gè)成員節(jié)點(diǎn)且具有獨(dú)立自治和相互協(xié)同能力的信息子系統(tǒng)優(yōu)化組合而成的信息系統(tǒng)。合同文檔系統(tǒng)　　　 包括施工圖紙，合同文件，來(lái)往信函，施工日志，會(huì)議紀(jì)要，月工程進(jìn)度報(bào)告，工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收、試驗(yàn)報(bào)告，工程款報(bào)表，合同執(zhí)行情況及存在問(wèn)題報(bào)告等合同糾紛的解決　　 基于項(xiàng)目本身、施工條件和經(jīng)濟(jì)條件的變化，在項(xiàng)目中發(fā)生合同糾紛是比較正常和常見的?！　『贤芾淼闹饕獌?nèi)容包括合同的前期管理與合同實(shí)施期的管理。處理合同糾紛，變更合同的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是項(xiàng)目聯(lián)盟的有關(guān)利益各方溝通、協(xié)調(diào)、處理沖突的過(guò)程，所以在項(xiàng)目聯(lián)盟體內(nèi)，合同約束與溝通、協(xié)調(diào)、沖突解決有著天然的聯(lián)系。項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟體的協(xié)調(diào)機(jī)制所要解決的問(wèn)題包括 ：u項(xiàng)目聯(lián)盟體的目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍u聯(lián)盟體的法律形式u聯(lián)盟體的財(cái)務(wù)安排u如何管理項(xiàng)目聯(lián)盟體u動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的生命跨度u在解散項(xiàng)目聯(lián)盟體時(shí)應(yīng)遵循的程序建立項(xiàng)目聯(lián)盟協(xié)調(diào)渠道的方法p確定項(xiàng)目聯(lián)盟主體企業(yè)自身的合作需求p建立潛力范圍p調(diào)查訪談p數(shù)據(jù)分析p確定目標(biāo)，進(jìn)行協(xié)調(diào)p建立溝通渠道溝通、協(xié)調(diào)及沖突解決中的合同約束　　在項(xiàng)目聯(lián)盟體的溝通、協(xié)調(diào)及沖突解決中，合同管理起著十分重要而特殊的作用，項(xiàng)目合同不僅是項(xiàng)目聯(lián)盟有關(guān)各方溝通的一種統(tǒng)一語(yǔ)言，還是項(xiàng)目各利益方協(xié)調(diào)的基本準(zhǔn)則，更是解決聯(lián)盟內(nèi)部、外部沖突的重要依據(jù)。所以，在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中，協(xié)調(diào)是十分重要的。項(xiàng)目聯(lián)盟溝通管理具有以下特征：216。總包式252。聯(lián)合共生型252。功能協(xié)議式開發(fā)聯(lián)盟252。優(yōu)勢(shì)是參與方可以進(jìn)行技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)文化指標(biāo)敏捷性指標(biāo)? 工程成本? 工程合格率? 市場(chǎng)占有率? 模塊化程度? 封裝性? 單元的自組織性? 單元的插接耦合性? 資源共享性與延續(xù)性? 單元冗余度? 系統(tǒng)框架的可縮性企業(yè)績(jī)效與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)? 償債能力? 營(yíng)運(yùn)能力? 盈利能力技術(shù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)? 人員能力? 信息能力? 設(shè)備能力? 組織能力動(dòng)態(tài)聯(lián)盟合作伙伴選擇2 合作伙伴選擇的具體流程市場(chǎng)機(jī)遇聯(lián)盟模型及規(guī)劃信息合作伙伴選擇結(jié)果合作伙伴是否有相同或類似的組織形式用 項(xiàng)目承包企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)合作伙伴選擇優(yōu)化策略YN影響合作伙伴選擇的因素技術(shù)資源的相似性企業(yè)過(guò)去業(yè)績(jī)的好壞企業(yè)運(yùn)行情況有效的交流和信息共享伙伴通力合作 發(fā)展合作關(guān)系動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)職能式組織項(xiàng)目式組織矩陣式組織混合式組織項(xiàng)目管理層聯(lián)盟董事會(huì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的體系結(jié)構(gòu)各聯(lián)盟團(tuán)體代表各聯(lián)盟團(tuán)體的經(jīng)理業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理子承包商各聯(lián)盟部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理中動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的類型界定? 集成度與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型? 股權(quán)參與與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型? 功能性質(zhì)與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型? 合作形式與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型1 集成度與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟類型根據(jù)集成度的不同，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟可分為集成型 與 非集成 型兩類。工期指標(biāo)1 評(píng)價(jià)指標(biāo)216。選擇與評(píng)估伙伴企業(yè) 過(guò)程重組伙伴企業(yè)項(xiàng)目組機(jī)遇尋求與評(píng)估分析 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟過(guò)程設(shè)計(jì) 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模型設(shè)計(jì)項(xiàng)目定義動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織設(shè)計(jì) 明確利益、風(fēng)險(xiǎn)分配項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng)分析差距明確目的和任務(wù)市場(chǎng)信息分析方法社會(huì)調(diào)查法經(jīng)驗(yàn)判斷法專家預(yù)測(cè)法時(shí)間序列法模糊量化法外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部分析資源評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)組織評(píng)價(jià)信息收集市場(chǎng)需求 突發(fā)事件 政策調(diào)查 文化變革 企業(yè)戰(zhàn)略 技術(shù)發(fā)展信息匯總及創(chuàng)意信息輸入綜合識(shí)別決定組建聯(lián)盟機(jī)遇分析可行決策不可行是否組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的決策過(guò)程動(dòng)態(tài)聯(lián)盟合作伙伴選擇216。3 企業(yè)重組252。信譽(yù)原則216。創(chuàng)造性及協(xié)調(diào)性原則216。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成功要素4 相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)與人力資源配置動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的核心組織是一種在靜態(tài)、規(guī)模較小但可以發(fā)揮主要商業(yè)職能的組織，即決策集中化程度很高但部門化程度很低或不存在。因此，各盟員企業(yè)應(yīng)一起參與制訂并認(rèn)同項(xiàng)目目標(biāo)文件，以盡可能減少實(shí)施過(guò)程中的糾紛。? “機(jī)遇驅(qū)動(dòng)型 ”組織 ，它可能隨著機(jī)遇的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨機(jī)遇的逝去而逝去。通過(guò)公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體；是那些欲結(jié)盟的企業(yè)在自愿互利的原則下，出于降低交易費(fèi)用、減少不確定性、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等目的，以契約方式結(jié)合起來(lái)的共