第01章物流管理信息系統(tǒng)概述1(文件)
【正文】 系 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 24 ? 信息系統(tǒng)的概念 信息系統(tǒng)（ information system， IS）是一個人造 系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。 ? 我國物流狀況對電子商務(wù)發(fā)展的障礙。 1）電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ EDPS），分為單項數(shù)據(jù)處理和綜合數(shù)據(jù)處理兩個階段 2）管理信息系統(tǒng)（ MIS） 3）決策支持系統(tǒng)（ DSS） 4）集成智能管理支持系統(tǒng) 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 31 ? 信息性 ? 綜合性 ? 集成性 ? 多樣性 ? 發(fā)展性 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 32 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 管理信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) ? 專家系統(tǒng) ? 辦公自動化系統(tǒng) 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 33 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 管理信息系統(tǒng) – 特點 ? 面向管理決策、綜合性、人機系統(tǒng)、現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng) – 分類 ? 層次：業(yè)務(wù)、管理、決策 ? 系統(tǒng)的功能和服務(wù)對象：國家經(jīng)濟信息、企業(yè)管理信息、事務(wù)型、行政機關(guān)辦公型、專業(yè)型 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 34 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) – 概念 ? 是一種以計算機為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化問題的人機信息系統(tǒng)。例如， Word、 Excel、 PowerPoint以及 Photoshop等。 進行交易有關(guān)的信息，包括貨源信息、物價信息、市場信息等信息。 ? 廣義的物流信息 – 不僅指與物流活動有關(guān)的信息，而且包括與其他流通活動有關(guān)的信息。 ? 現(xiàn)代物流 現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購，以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高經(jīng)濟效益和效率的問題。決定多半更抽象，無結(jié)構(gòu)性較著重長期觀點。 返回 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 58 物流管理信息系統(tǒng) 的應(yīng)用 ? 在零售業(yè)的應(yīng)用 ? 在郵政中的應(yīng)用 ? 在供應(yīng)鏈和 ERP中的應(yīng)用 ? 在運輸中的應(yīng)用 ? 在倉儲中的應(yīng)用 返回 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 59 典型業(yè)務(wù) ——快遞業(yè)務(wù)流程 營銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 60 CEMEX 19962023年財務(wù)指標(biāo) 項目 2023 2023 1999 1998 1997 1996 凈銷售額 6923 5621 4828 4315 3788 3365 銷售成本 3894 3141 2690 2495 2322 2041 毛利 3029 2480 2138 1820 1467 1325 經(jīng)營成本 1376 826 702 642 575 522 經(jīng)營利潤 1653 1654 1436 1178 895 802 凈利潤 * 1178 999 973 803 761 977 每 CPO**收益 流通 CPOs 1459 1390 1366 1258 1268 1303 現(xiàn)金流 1145 886 860 559 383 149 EBITDA 2256 2030 1791 1485 1193 1087 EBITDA盈余 % *可供所有普通股股東分配； **5CPOs相當(dāng)于 1ADS(NYSE:CX)。 :46:1206:46Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 6時 46分 :46February 8, 2023 1行動出成果，工作出財富。 06:46:1206:46:1206:462/8/2023 6:46:12 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時 46分 12秒 06:46: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 8日星期三 6時 46分 12秒 06:46:128 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時 46分 12秒 06:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :46:1206:46Feb238Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 8日星期三 6時 46分 12秒 06:46:128 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 06:46:1206:46:1206:46Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 6時 46分 12秒 上午 6時 46分 06:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :46:1206:46:12February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 基礎(chǔ) ● 策略 聯(lián)盟的形成 ● 能力及機會 的開發(fā)與修正 ● 重點性及利潤性 的顧客服務(wù)分析 ● 運具途程設(shè)定與排班 ● 存貨水準(zhǔn)與管理 ● 網(wǎng)絡(luò) /設(shè)施區(qū)位建構(gòu) ● 垂直整合與第三者外包 ● 財務(wù)評量 ● 顧客服務(wù)評量 ● 成本 ● 生產(chǎn)力評量 ● 資產(chǎn)管理 ● 品質(zhì)評量 ● 訂單輸入 ● 運送 ● 存貨指派 ● 定價及開制發(fā)票 ● 訂單撿取 ● 顧客詢問 S/W and H/W 營銷與物流管理學(xué)院
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1