科學決策培訓課件(文件)
【正文】 屬解決 判斷誰是解決此問題的合適人選 問題能否解決 ？ 看問題產生的原因是否在管理者可控范圍內 否：無法解決 是：可以解決 轉入下一階段 [思考題 ]怎樣才能正確地判斷問題呢？ 察覺和分析問題 明確決策目標 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實施決策方案 ? 決策目標 是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預測，所能希望得到的結果 ? 同樣的問題，由于目標不同，所可采用的決策方案也會大不相同。 傾聽答案 。 保持思維的開放，不帶偏見，能看到一個想法中的優(yōu)點。要把注意力集中在想法或建議的實質上，細節(jié)問題回頭處理。尼蘭 著，條理性思維 —— 對管理者解決問題和決策的系統(tǒng)指導，北京：機械工業(yè)出版社， 2023年 7月。要有勇氣承認客觀事實。 總 結 ? 決策是一個主觀分析判斷過程，集高度科學性和藝術性于一體。 課后小組討論： 讀研究生、還是就業(yè) OR出國？ ? 站在大三十字路口的張華面對激烈的競爭環(huán)境十分焦急：看著身邊的同學很有目標地忙碌著自己的事情，準備考研的都在緊張地復習，決定工作的或實習或打聽聯(lián)系合適的單位，還有一部分則在拼命地攻關英語為出國做準備。因而自己是一定要再充電的，但如果先工作再考研就怕自己精力不夠，很難“面面俱到”，最好是現(xiàn)在就考比較好。這樣一想，倒不如盡早找一份工作，走一步算一步，今后再決定自己該如何發(fā)展。那么，對于最終想尋得一份好工作的張華而言，到底 應該如何來作出最終的決定 呢？ 。何況自己生活自理能力還可以，英語底子也不錯。 ? 但這些年考研人數(shù)連年上升，難度相當大，而且考研所需付出的機會成本也很高。 ? 面對巨大的就業(yè)壓力，高校畢業(yè)生報考研究生的趨勢越來越明顯，每年的考研百分比都在增長，張華深感在這個“牛人”輩出的年代，即使自己這種名牌大學的畢業(yè)生也不一定能找到好工作。 ? 理性決策過程由察覺和分析問題、明確決策目標、制訂可行方案、分析比較可行方案、選擇滿意方案和實施決策方案組成。追溯決策的全過程，以找出在哪一步上犯了錯誤 ?調整或改正。 21 比較 AB C C B B AC B AC C AB 應聘者 C 明確決策準則 了解備選方案 評價各備選方案 分析各方案 利弊 比較各方案優(yōu)劣 進行綜合評價 提出推薦方案 察覺和分析問題 明確決策目標 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實施決策方案 【思考題】選擇時是不是就是選經過比較最好的那個方案？ 抉擇時注意事項 – 不要一味追求最佳方案 – 在最終選擇時，應允許不作任何選擇。 表現(xiàn)出對一個想法的熱情，可使對方放松，而且更重要的是，可以激發(fā)對方的熱情，讓他不斷產生靈感。 不糾纏于細節(jié) 。集中注意力來理解，并對別人所說的表示欣賞，或說些鼓勵性的話讓他人把思路擴展和深化下去 。 一個問題可以使人們不得不考慮他們正在做什么。 ? 重要是因為問題不清 ， 難以決策 ，問題找錯 ， 一錯百錯 。 ? [思考題 ]決策的起點是
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