物流管理第二章(文件)
【正文】 系統(tǒng)，確保餐廳得到高品質(zhì)的原料供應(yīng)。盡管同樣的旅程，用 5噸的平板車蓋上棉被可以達(dá)到同樣的效果，費(fèi)用可以節(jié)省一半以上，但是這有可能影響最終產(chǎn)品質(zhì)量。 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià) 一、物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)是指從 技術(shù) 和 經(jīng)濟(jì) 兩個(gè)方面對(duì)建立物流系統(tǒng)的各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并從中選擇出技術(shù)上先進(jìn)可行、經(jīng)濟(jì)上合理的最優(yōu)系統(tǒng)方案。 三流之間關(guān)系極為密切，可以說，失去了其中任何一流，另外幾流都不會(huì)長(zhǎng)期存在下去。 5/15/2023 35 物流信息的概念 ? 物流信息 (Logistics information) 是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容中有關(guān)的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 5/15/2023 36 物流信息的特點(diǎn) 1．信息量大、分布廣 2．信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng) 3．信息種類多 4．信息的不一致性 5/15/2023 37 物流信息的作用 有形 /無形資源 組織力量 物流信息 持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?記錄物流活動(dòng)的基本內(nèi)容 ?管理控制 (控制物流服務(wù)的水平和質(zhì)量 ) ?溝通聯(lián)系 引導(dǎo)協(xié)調(diào) ?決策分析 戰(zhàn)略支持 物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值 物流信息系統(tǒng)給物流企業(yè)帶來的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)層面上 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 管理控制 企業(yè)戰(zhàn)略 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的體現(xiàn) 物流企業(yè)的發(fā)展方向 物流信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)能給物流企業(yè)帶來的價(jià)值 ?管理控制 企業(yè)戰(zhàn)略 成本控制 管理決策 服務(wù)質(zhì)量 ? 物流信息系統(tǒng)能為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?物流信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)日常的管理控制 ?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)是物流信息系統(tǒng)的核心 ?基礎(chǔ) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)流程 人力資源 客戶服務(wù) 數(shù)據(jù)交換 ? 物流信息的種類 (一 )按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分 (二 )按信息的來源分 5/15/2023 41 內(nèi)部信息 ：伴隨著物流活動(dòng)發(fā)生的信息。 物流信息 的組成 5/15/2023 42 按照物流信息的變動(dòng)度分 1. 固定信息 ? 這種信息通常具備相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)： （ 1）物流生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)信息。 （ 3）物流查詢信息。例如某一時(shí)刻物流任務(wù)的實(shí)際進(jìn)度、計(jì)劃完成情況、各項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比關(guān)系等。 物流信息平臺(tái)是承載和支持物流信息化的
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