【正文】 。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的變化主要影響重要合作伙伴，而對(duì)次要合作伙伴的影響較小。 ? 在實(shí)際運(yùn)作中，應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)、不同的價(jià)值取向，選擇不同類型的合作伙伴。目前國(guó)內(nèi)外較常用的方法包括以下幾種。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 2）招標(biāo)法 ? 當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。招?biāo)方法競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，企業(yè)能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的物資。但由于選擇范圍有限，不一定能得到價(jià)格最合理、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)來(lái)源。采購(gòu)成本比較法是通過(guò)計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同合作伙伴的采購(gòu)成本，選擇采購(gòu)成本較低的合作伙伴的一種方法。它作為一種定性和定量相結(jié)合的工具，目前已在許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系已不再適應(yīng)激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、柔性生產(chǎn)、快速反應(yīng)的目標(biāo)，企業(yè)的業(yè)務(wù)重構(gòu)就必須包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇。 ? 1）分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 市場(chǎng)需求是企業(yè)一切活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)源。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 2）確立合作伙伴選擇目標(biāo) ? 企業(yè)必須確定合作伙伴評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施、信息流程如何運(yùn)作、誰(shuí)負(fù)責(zé)，而且必須建立實(shí)質(zhì)性、實(shí)際的目標(biāo)。不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的合作伙伴評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的。評(píng)價(jià)小組必須同時(shí)得到制造商企業(yè)和合作伙伴企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 6）評(píng)價(jià)合作伙伴 ? 評(píng)價(jià)合作伙伴的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)運(yùn)作等全方面的信息。在重新選擇合作伙伴的時(shí)候，應(yīng)給予舊合作伙伴以足夠的時(shí)間適應(yīng)變化。 ? 在評(píng)價(jià)的過(guò)程后，有一個(gè)決策點(diǎn)，根據(jù)一定的技術(shù)方法選擇合作伙伴，如果選擇成功，則可開(kāi)始實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系，如果沒(méi)有合適合作伙伴可選，則返回步驟 2重新開(kāi)始評(píng)價(jià)選擇。企業(yè)應(yīng)盡可能早地讓合作伙伴參與到評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái)。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 4）成立評(píng)價(jià)小組 ? 企業(yè)必須建立一個(gè)小組以控制和實(shí)施合作伙伴評(píng)價(jià)。 ? 3）制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 合作伙伴綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)合作伙伴進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)不同屬性的指標(biāo)，按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的目的在于找到針對(duì)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效，必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么，產(chǎn)品的類型和特征是什么，以確認(rèn)用戶的需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要，如果已建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，則根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)合作伙伴評(píng)價(jià)選擇的必要性。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)可以歸納為以下幾個(gè)步驟，見(jiàn) 圖 116。 ? 3．合作伙伴的綜合選擇評(píng)價(jià)步驟 ? 合作伙伴的選擇評(píng)價(jià)是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。它的基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)（準(zhǔn)則）、約束條件、部門(mén)等來(lái)評(píng)價(jià)方案，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的最大特征相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的權(quán)重（優(yōu)先程度）。 ? 4）采購(gòu)成本比較法 ? 對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴，則需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 3）協(xié)商選擇法 ? 在供貨方不是很多、企業(yè)難以抉擇時(shí)，也可以采用協(xié)商選擇的方法，即由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)合作伙伴，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。招?biāo)法可以是公開(kāi)招標(biāo)，也可以是指定競(jìng)級(jí)招標(biāo)。這種方法主要是傾聽(tīng)和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員意見(jiàn)，或者直接由采購(gòu)人員憑經(jīng)驗(yàn)做出判斷。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 2．供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法 ? 選擇合作伙伴，是對(duì)企業(yè)輸入物資的適當(dāng)品質(zhì)、適當(dāng)期限、適當(dāng)數(shù)量與適當(dāng)價(jià)格的總體評(píng)價(jià)?？v軸代表的是合作伙伴在供應(yīng)鏈中增值的作用，對(duì)于一個(gè)合作伙伴來(lái)說(shuō)，如果他不能對(duì)增值做出貢獻(xiàn)，他對(duì)供應(yīng)鏈的其他企業(yè)就沒(méi)有吸引力。這樣可以把合作伙伴分為兩個(gè)層次：重要合作伙伴和次要合作伙伴。同時(shí)，企業(yè)可能因?yàn)閷?duì)戰(zhàn)略合作關(guān)系的失控、過(guò)于自信、合作伙伴的過(guò)于專業(yè)化等原因降低競(jìng)爭(zhēng)力。 ? （ 9）減少管理成本。 ? （ 5）減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 3）對(duì)于雙方 ? （ 1）改善相互之間的交流。 ? （ 4）提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量。 ? （ 8）強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制。 ? （ 4）改善時(shí)間管理。 ? 3．供應(yīng)鏈合作關(guān)系的目標(biāo) ? 通過(guò)建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以達(dá)到以下目標(biāo)。這就要求供應(yīng)商采用先進(jìn)的管理技術(shù)（如JIT、 TQM等），管理和控制中間供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。 ? 供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品 /物流為核心轉(zhuǎn)向以集成 /合作為核心。供應(yīng)者所提供要素的數(shù)量、價(jià)格，直接影響到制造企業(yè)生產(chǎn)的好壞、成本的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。顯然，戰(zhàn)略合作關(guān)系必然要求強(qiáng)調(diào)合作和信任。 上一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 ? 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的目標(biāo) ? 1．供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義 ? 供應(yīng)鏈合作關(guān)系（ Supply Chain Partnership， SCP），也就是供應(yīng)商 制造商關(guān)系，或者稱為賣主 /供應(yīng)商 買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。 ? （ 5）信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，主要解決以下問(wèn)題： ? （ 1）供應(yīng)鏈的成員組成（供應(yīng)商、設(shè)備、工廠、分銷中心的選擇與定位、計(jì)劃與控制）。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 5．分析供應(yīng)鏈的組成，提出組成供應(yīng)鏈的基本框架 ? 供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括制造工廠、設(shè)備、工藝和供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇及其定位，以及確定選擇與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。 ? （ 4）改善售后服務(wù)水平。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 3．提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ? 主要針對(duì)存在的問(wèn)題提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目、分析其必要性。同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的不確定性要有分析和評(píng)價(jià)。 ? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟 ? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可歸納為八個(gè)步驟，見(jiàn) 圖 11— 4所示。但一般不輕易采用，需視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況而定。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 2）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理策略 ? 對(duì)于基于不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同供應(yīng)鏈，其管理策略也不同。例如，一款新手機(jī)上市時(shí)可能是創(chuàng)新型產(chǎn)品，需要為其設(shè)計(jì)反應(yīng)性供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧ヅ涞?，這正是策略矩陣的右下角的情況。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 對(duì)于創(chuàng)新型產(chǎn)品，需要有高度靈活的供應(yīng)鏈，對(duì)多變的市場(chǎng)做出迅速的反應(yīng)，投資改善供應(yīng)鏈的市場(chǎng)反應(yīng)能力也就成為必要之舉。 ? 正因?yàn)檫@兩種產(chǎn)品的不同，才需要有不同類型的供應(yīng)鏈去滿足不同的管理需要。不同的產(chǎn)品，其主要特性不同。 ? 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)不僅應(yīng)該考慮與產(chǎn)品類型之間的匹配，還應(yīng)考慮產(chǎn)品生命周期的特征。 ? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) ? 設(shè)計(jì)和運(yùn)行一個(gè)有效的供應(yīng)鏈對(duì)于每一個(gè)制造企業(yè)都是至關(guān)重要的，因?yàn)樗梢垣@得提高用戶服務(wù)水平、達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高柔性、滲透入新的市場(chǎng)、通過(guò)降低庫(kù)存提高工作效率等好處。要產(chǎn)生一個(gè)創(chuàng)新的系統(tǒng)，就要敢于打破各種陳舊的思維框框，用新的角度、新的視野審視原有的管理模式和體系，進(jìn)行大膽地創(chuàng)新設(shè)計(jì)。因此要預(yù)見(jiàn)各種不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響，減少信息傳遞過(guò)程中的信息延遲和失真。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 ? 4．協(xié)調(diào)性原則 ? 供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧， 因此建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作企業(yè)關(guān)系模型是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈最佳效能的保證。比如供應(yīng)商的選擇就應(yīng)以少而精為原則，通過(guò)和少數(shù)的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，減少采購(gòu)成本，推動(dòng)實(shí)施 JIT采購(gòu)法和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。自上而下的方法是從全局走向局部的方法，自下而上的方法是從局部走向全局的方法。而輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會(huì)計(jì)核算、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷。供應(yīng)鏈管理主要包括計(jì)劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。信息技術(shù)的應(yīng)用提高了事務(wù)處理的準(zhǔn)確性和速度，減少了人員，簡(jiǎn)化了作業(yè)過(guò)程，提高了效率。離開(kāi)信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，供府鏈管理就會(huì)喪失應(yīng)有的價(jià)值。在供府鏈管理模式下，庫(kù)