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中國(guó)mba職業(yè)經(jīng)理教程(文件)

 

【正文】 創(chuàng)新能力無(wú)限心力 精神毅力 人格能力壓力動(dòng)力情力逆境商智商情商可以使弱者變強(qiáng),也可以使強(qiáng)者更強(qiáng)。責(zé)任需要與能力匹配134135責(zé)任是主宰企業(yè)命運(yùn)的表現(xiàn)、一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的公司一個(gè)沒(méi)有工作責(zé)任感的員工都將面臨許多的誘惑而迷失自己。據(jù)說(shuō)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的,桌子上擺著一個(gè)牌子,上面寫(xiě)著: Book世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任 幾乎每個(gè)人做錯(cuò)了事都會(huì)尋找借口。138敢于承擔(dān)責(zé)任139壓 力 → 修 煉 強(qiáng) 者挑 戰(zhàn) 自我的能力壓力 競(jìng)爭(zhēng)需要 管理需要 規(guī)律賦予環(huán)境變化市場(chǎng)機(jī)制動(dòng)力機(jī)制“變化 ”成了一個(gè)最令人煩惱的詞。調(diào)動(dòng)積極心態(tài)、調(diào)整能量狀態(tài)。能 夠 承受 較 高 壓 力的人,是只能承受 較 低 壓 力的人的 領(lǐng)導(dǎo) 者、是 強(qiáng) 者壓 力 提高 競(jìng) 爭(zhēng)能力 147越是有成材苗頭的干部,越是貢獻(xiàn)突出,就越能委以重任;而只要他們手中有權(quán)、有錢(qián),就必須建立監(jiān)督制約機(jī)制。再就是控制財(cái)務(wù),避免違法違紀(jì)?!吧w靠競(jìng)爭(zhēng) ”是指有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)建立一個(gè)更為明確的競(jìng)爭(zhēng)體系,讓優(yōu)秀的人才能夠順著這個(gè)體系上來(lái),讓每個(gè)人既感到有壓力,又能夠盡情施展才華,不至于埋沒(méi)人才。3. 面對(duì)現(xiàn)實(shí):逐個(gè)解決遇到的問(wèn)題。153權(quán)力是流動(dòng)的154兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才人人是人才賽馬不相馬員工是領(lǐng)導(dǎo)的鏡子155組織的哲學(xué)與執(zhí)行力提升工作型組織(行政管理、指令導(dǎo)向 )學(xué)習(xí)型組織(個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí) )教學(xué)型組織(工作的教練,培訓(xùn)的導(dǎo)師,培養(yǎng)制造干部的能力 )156領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是教師 教師這一領(lǐng)導(dǎo)職能, 起始于使人們對(duì)重大問(wèn)題的啟蒙開(kāi)智。對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)a2:進(jìn)行技能培訓(xùn) ,同時(shí)輔以德的培訓(xùn)c1:進(jìn)行單一項(xiàng)目激勵(lì)d1:淘汰德德 _ 企業(yè)文化及制度企業(yè)文化及制度 才才 _業(yè)績(jī)及技能業(yè)績(jī)及技能ABCD才德b2c1d1d2160人員執(zhí)行力素質(zhì)解決方案改善的需求對(duì)組織的需求進(jìn)行分析其他需求 能力需求其他需求 培訓(xùn)需求培訓(xùn)ISO10015培訓(xùn)需求確定流程216。216。并建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn) BOM。成就成長(zhǎng) 公司素質(zhì)上司素質(zhì) 眾監(jiān)督之下三心  熱心、誠(chéng)心、知心 換員工的鐵心  解決疾苦要熱心  批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心  做思想工作要知心  用三心換來(lái)員工以企業(yè)的鐵心169機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn)三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 優(yōu)秀員工 171高效激勵(lì)各盡其潛 各盡其能 各盡其才 各盡其長(zhǎng)172職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資格標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)牽引工作模板工作模塊員工職業(yè)水平提高的途徑,就是企業(yè)執(zhí)行力提升的歷程初級(jí)工程師中級(jí)工程師監(jiān)督者 高級(jí)工程師專家高級(jí)專家管理者領(lǐng)導(dǎo)者 多技能發(fā)展9. 漸進(jìn)就是守舊。2. 開(kāi)發(fā)的是市場(chǎng)而不是產(chǎn)品。6. 止謗莫如自修。177執(zhí)行力管理箴言 31. 沒(méi)有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工,責(zé)任不在員工身上,而在于管理者;沒(méi)有市場(chǎng)定單的工作就是無(wú)效工作。5. 企業(yè)生命之樹(shù)的土壤是用戶。3. 智力比知識(shí)重要,素質(zhì)比智力重要,覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。用戶的簽字才是有效的簽字。4. 抓管理肯定要數(shù),但如果就數(shù)抓數(shù),最后連數(shù)也得不到,或者只抓到一個(gè)假數(shù)。將泰勒思想、戴明思想、圣吉思想、哈默思想和中國(guó) 古典管理思想融為一體,與中國(guó)文化和管理實(shí)踐相結(jié)合的管理創(chuàng)新。泰勒思想 —— 科學(xué)管理 :管理精細(xì)化,系統(tǒng)化、模式化、成為思考模型、培訓(xùn)模塊。圣吉思想 —— 五項(xiàng)修煉: 是幫助員工超越自我、改善心智模式、 中國(guó)古典管理思想《易經(jīng)》 ”易者一也 ”。儒學(xué) ——“ 反求諸己,以人為本 ”—— 人本管理人類管理學(xué)史上一次杰出的貢獻(xiàn)化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁181。5. 市場(chǎng)是每個(gè)人的上級(jí)。2. 沒(méi)有思路就沒(méi)有出路。5. 不能用職能管理的手推職能管理的山。178執(zhí)行力管理箴言 41. 在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。3. 不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去了斗志,而是因?yàn)槲覀兪チ硕分?,那些事情才難以做到。7. 工作要簡(jiǎn)化,不要簡(jiǎn)單化。4. 客戶的要求不等于客戶的需求。10. 特殊論就是給問(wèn)題放行。7. 沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng),沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。173雙 贏企業(yè)目標(biāo)個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人績(jī)效企業(yè)業(yè)績(jī)職業(yè)發(fā)展平臺(tái)修煉職業(yè)能力企業(yè)凝聚力雙贏理念員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理平臺(tái)174職業(yè)生涯管理中的角色個(gè)人 領(lǐng)導(dǎo) 組織? 承擔(dān)個(gè)人職業(yè)發(fā)展責(zé)任? 評(píng)價(jià)自己的興趣、技能和 高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來(lái)的 試用員工升遷靠競(jìng)爭(zhēng) 全員競(jìng)聘上崗機(jī)制 升遷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 人才庫(kù)機(jī)制 海豚式升遷機(jī)制在位要受控 日清考核激勵(lì)機(jī)制 業(yè)績(jī)排序機(jī)制 表彰警示導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制,扣滿3分降職或撤職 動(dòng)態(tài)考核計(jì)分機(jī)制屆滿要輪換 輪崗要輪出業(yè)績(jī)業(yè) 培養(yǎng)多技能人才末尾要淘汰 能者上、劣者下170員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)只有落后的干部,沒(méi)有落后的群眾。個(gè)人生活馬氏理論 赫茲伯格控制因素163能本管理將引導(dǎo)員工建 立高尚的需求驅(qū)動(dòng)機(jī)制物質(zhì)需求是基礎(chǔ)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是根本精神需求求人品升遷需求求發(fā)展知識(shí)需求求價(jià) 值164激勵(lì)機(jī)制原則:公開(kāi)、公平、公正合理的計(jì)算依據(jù)及時(shí)方法:每日激勵(lì)月度考評(píng)紅黃券激勵(lì)“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 ”“6S”大腳印綠色工位認(rèn)證班組升級(jí)制度合理化建議165海爾的精神激勵(lì)綜合工作獎(jiǎng)勵(lì)合理化獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)分類獎(jiǎng)勵(lì)166激勵(lì)的時(shí)效性激勵(lì)效果激勵(lì)時(shí)間167企業(yè)戰(zhàn)略是方向  三個(gè)階段人力資源開(kāi)發(fā)要隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要計(jì)點(diǎn)到位、計(jì)效聯(lián)酬三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換在位要受控、升遷靠競(jìng)爭(zhēng)屆滿要輪流、末尾要淘汰多種形式的考核激勵(lì)分配機(jī)制全員 SBU負(fù)債經(jīng)營(yíng)SST市場(chǎng)鏈168創(chuàng)新氛圍是前提   三公  三心三公  公平、公正、公開(kāi)  創(chuàng)造透明的人際關(guān)系公平   在機(jī)制下人人平等,按制度嚴(yán)格實(shí)施公正   搭建一個(gè)機(jī)制平臺(tái),按制度嚴(yán)格實(shí)施公開(kāi)   將解決問(wèn)題的結(jié)果公開(kāi)公示,置于群   公司政策管理 216。216。輔以技能培訓(xùn)d2:同時(shí)給予激勵(lì)c2:b1:重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓(xùn) ,作為教師的領(lǐng)導(dǎo) —— 是 幫助人們重建對(duì)現(xiàn)實(shí)的觀察;讓他們看到情況或事情運(yùn)動(dòng)的本質(zhì) —— 然后,再讓他們發(fā)現(xiàn)沖刺未來(lái)的可能。這樣做是防止干部長(zhǎng)期在一個(gè)部門(mén)工作,思路僵化,缺乏創(chuàng)造力與活力,導(dǎo)致部門(mén)工作沒(méi)有新局面。個(gè)人在海爾發(fā)展的三個(gè)條件:1. 嚴(yán)厲適中:主觀上要有新目標(biāo),但要能達(dá)到。他說(shuō),黑格爾在存在論中認(rèn)為, “度 ”是質(zhì)與量的統(tǒng)一,如果能明白 “授權(quán)與用權(quán)是有限的 ”,能做到 “放而有度 ”,工作就不會(huì)出大問(wèn)題了。 愛(ài)心與低能148受控 競(jìng)爭(zhēng) 輪崗授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合149受控與嚴(yán)肅的愛(ài) 所謂 “用人不疑、疑人不用 ”在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下早已失去了合理性,成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的糟粕,是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。 提高挑 戰(zhàn) 能力140凡是被西點(diǎn)選中的都必須是 “可塑之才 ”西點(diǎn)對(duì)可塑之才進(jìn)行脫胎換骨的重塑“手術(shù) ”無(wú)論是天之?huà)勺樱€是豪門(mén)權(quán)貴,都要被制造成槍里的 “一顆子彈 ”。 提高整體適 應(yīng) 能力 以變求生適者生存強(qiáng)者生存壓 力管理 → 任何 變 革的成功, 說(shuō) 到底是如何 處 理人 們對(duì)壓 力的反 應(yīng) 。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人,他們對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),他們把握自己的行為,做自我的主宰。 stop 決定人潛力,決定能動(dòng)性力量的發(fā)揮。 耐力(精神與肉體的較量)128身心合一天人合一173。173。影響力與魅力影響力與魅力124125逆則仙173。人 人文化文化人 人人人人人人人123n每個(gè)人的行為都是 ”自我動(dòng)力 ”和 “超我動(dòng)力 ”共同影響的結(jié)果。觀念創(chuàng)新觀念創(chuàng)新與與認(rèn)知自我認(rèn)知自我思維轉(zhuǎn)換,建立全新的觀點(diǎn)118認(rèn)識(shí)個(gè)人的心靈地圖最高法官超我外在力量的內(nèi)化文化;懲罰;激勵(lì);道德感;社會(huì)理想等,不跟社會(huì)沖撞奴隸自我現(xiàn)實(shí)原則;采取行動(dòng);滿足需求最高司令本
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