【正文】 以在臺(tái)外勞人數(shù)目前有營(yíng)業(yè)仲介公司家數(shù)為基準(zhǔn) (1)外勞來(lái)臺(tái)人數(shù) /合法仲介家數(shù) =平均每家仲介外勞在臺(tái)人數(shù) (約 340,000人 )/(約 800家 ) =425 人 /家 (含自行引進(jìn)，未經(jīng)仲介公司之外勞人數(shù) ) 425(人 ) 247。第 2 條本標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目定義如下： 一、登記費(fèi)：辦理求職或求才登錄所需之費(fèi)用。 38輔仁企管股份有限公司六、私立就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第 3 條營(yíng)利就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)接受雇主委任辦理就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，得 向雇主收取費(fèi)用之項(xiàng)目及金額如下： 一、登記費(fèi)及介紹費(fèi)： (一 ) 招募之員工第一個(gè)月薪資在平均薪資以下者，合計(jì) 每一員工不得超過(guò)其第一個(gè)月薪資。39輔仁企管股份有限公司六、私立就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第 4 條營(yíng)利就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)接受本國(guó)求職人委任辦理就業(yè)服務(wù)業(yè) 務(wù)，得向本國(guó)求職人收取費(fèi)用之項(xiàng)目及金額如下： 一、登記費(fèi)及介紹費(fèi)：合計(jì)不得超過(guò)求職人第一個(gè)月薪資 百分之五。但求職條件特殊經(jīng)外國(guó)人同意者，不在此限。 二、九十年十一月八日前取得入國(guó)簽證者：每月不得超 過(guò)新臺(tái)幣一千元。第 8 條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布日施行。 (1)建檔項(xiàng)目 (資料完整性 ) (2)綜合評(píng)分 (資訊管理系統(tǒng) )48輔仁企管股份有限公司ㄧ、品質(zhì)管理 仲介機(jī)構(gòu)對(duì)於所屬?gòu)臉I(yè)人員應(yīng)予 定期教育訓(xùn)定期教育訓(xùn)練練 ，提昇服務(wù)品質(zhì)，並應(yīng) 辦理顧客滿意度調(diào)辦理顧客滿意度調(diào)查查 ，瞭解顧客對(duì)該機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)滿意程度，對(duì)於正面及負(fù)面反應(yīng)，有獎(jiǎng)勵(lì)或改善措施。 (例：護(hù)照 ) 51輔仁企管股份有限公司三、客戶服務(wù) 促使仲介機(jī)構(gòu)定期電話聯(lián)繫或親自訪視外籍勞工及雇主，提供相關(guān)諮詢服務(wù)，並保存紀(jì)錄；並使仲介機(jī)構(gòu)主動(dòng)及定期告知外籍勞工及雇主相關(guān)法令或聘僱外籍勞工應(yīng)辦事項(xiàng)，另使仲介機(jī)構(gòu)提供外籍勞工及雇主非勞工行政之輔導(dǎo)機(jī)制。 53輔仁企管股份有限公司三、客戶服務(wù) 為瞭解外籍勞工及雇主對(duì)仲介機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)滿意程度，並予分析及研擬改善措施。 鼓勵(lì)仲介機(jī)構(gòu)提供多元服務(wù)， 對(duì)採(cǎi)直接聘僱對(duì)採(cǎi)直接聘僱之雇主及外籍勞工提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)規(guī)範(fàn)雙方之雇主及外籍勞工提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)規(guī)範(fàn)雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)係權(quán)利義務(wù)關(guān)係 ，並使仲介機(jī)構(gòu)對(duì)於所承辦之雇主或外籍勞工相關(guān)文件檔案，應(yīng)妥善分類管理，以建立有效管理機(jī)制。 為仲介機(jī)構(gòu)配合政府政策，促進(jìn)社會(huì)安定。l 民國(guó) 90年，有感於本國(guó)勞工 就業(yè)市場(chǎng)日趨嚴(yán)苛 → 轉(zhuǎn)型為人才派遣公司。l 親自履行，不得使用代理人。輔仁企管股份有限公司 93輔仁企管股份有限公司建立就業(yè)市場(chǎng)秩序 :派遣公司設(shè)立之要件l 綜合上述，派遣公司僅具人力仲介角色l 派遣公司設(shè)立之積極要件： 依 公司法 及 就業(yè)服務(wù)法 規(guī)定設(shè)立之私立就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。94輔仁企管股份有限公司建立就業(yè)市場(chǎng)秩序 :負(fù)面表列l(wèi) 在經(jīng)建會(huì)制定的「服務(wù)業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)及行動(dòng)方案」中，明確規(guī)定我國(guó)發(fā)展服務(wù)業(yè)的基本原則 ，應(yīng)將法令法規(guī)由 正面表列 改以 負(fù)面表列 思維 。 l 建議：比照 外勞 受聘僱之外國(guó)人 2＋ 1(就服法 52條 )。 大部分以財(cái)會(huì)和採(cǎi)購(gòu)人員較會(huì)被要求做履歷諮詢 130輔仁企管股份有限公司履歷徵信技巧由於履歷徵信內(nèi)容繁瑣，為不造成被諮詢主管的困擾，可以先傳送問(wèn)題，再約時(shí)間以電話確認(rèn)記錄 事先傳送問(wèn)題詢問(wèn)需完整簡(jiǎn)潔可以用問(wèn)答方式131輔仁企管股份有限公司履歷徵信技巧 對(duì)於客戶會(huì)特別關(guān)切的問(wèn)題，在徵信時(shí)應(yīng)記得詢問(wèn)。 17:18:4817:18:4817:181/25/2023 5:18:48 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 25 一月 20235:18:48 下午 17:18:48一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 5:18:48 下午 5:18 下午 17:18:48一月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:18:4817:18:4817:18Monday, January 25, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 215:18 下午 一月 2117:18January 25, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 17:18:4817:18:4817:181/25/2023 5:18:48 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2117:18:4817:18:48January 25, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 5:18:48 下午 5:18 下午 17:18:48一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 215:18 下午 一月 2117:18January 25, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:18:4817:18:4817:18Monday, January 25, 20231知人者智，自知者明。 5:18:48 下午 5:18 下午 17:18:48一月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 25 一月 20235:18:48 下午 17:18:48一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 17:18:4817:18:4817:181/25/2023 5:18:48 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 215:18 下午 一月 2117:18January 25, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 17:18:4817:18:4817:18Monday, January 25, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。132輔仁企管股份有限公司履歷徵信技巧　 諮詢主管對(duì)人才有負(fù)面的評(píng)價(jià)時(shí)，多做一點(diǎn)說(shuō)明或邏輯性的判斷，平衡報(bào)導(dǎo) 不可洩露客戶名稱及職稱內(nèi)容了解負(fù)面評(píng)價(jià)原由在與人才前主管進(jìn)行履歷徵信時(shí)，不可自作主張洩漏人才求職相關(guān)訊息133輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 當(dāng)接受委託起，就應(yīng)由外部的顧問(wèn)轉(zhuǎn)換為 IN HOUSE HR的身分，以了解客戶 134輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 保證期間應(yīng)定期掌握人才與用人企業(yè)的互動(dòng)狀態(tài)，並協(xié)助客戶端及人才端相互適應(yīng) 定期與用人主管聯(lián)絡(luò)輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 若用人主管與人才在工作上有適應(yīng)不良的情況，應(yīng)積極了解原因，避免雙方誤會(huì) 掌握人才適應(yīng)狀況輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 主管不滿意人才或人才覺(jué)得委屈的地方，可能合理或不合理，應(yīng)客觀評(píng)析原由 判斷問(wèn)題原由輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 用人主管與人才之間產(chǎn)生嫌隙時(shí)，可適時(shí)運(yùn)用人資主管的力量居中協(xié)調(diào)若人才做不久，將影響到人資主管的績(jī)效，其責(zé)無(wú)旁貸 結(jié)合人資主管力量輔仁企管股份有限公司保證期維護(hù)技巧 如果人才適應(yīng)不良，建議是否考慮做內(nèi)部職務(wù)調(diào)整，如果有調(diào)整空間，或許可以適得其所，也不失為一個(gè)好方法 尋求內(nèi)部調(diào)整職務(wù)輔仁企管股份有限公司TIME FOR QUESTIONS140輔仁企管股份有限公司靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。l 結(jié)論：上述派遣期間問(wèn)題應(yīng)於 就業(yè)服務(wù)法 中明文規(guī)定 。」並特別注意如何在負(fù)面表列中， 保障勞工的權(quán)益 及 兼顧勞資雙方的利益 。l 實(shí)收資本額在新臺(tái)幣 1000萬(wàn)元以上 。（最高法院 92年度臺(tái)上字第 2361號(hào)判決） 83輔仁企管股份有限公司人格從屬性l 薪資決定權(quán) 國(guó)內(nèi)派遣公司無(wú) 國(guó)外派遣公司有l(wèi) 面試選任l 人事任用權(quán)l(xiāng) 考核權(quán)l(xiāng) 晉升權(quán)l(xiāng) 工作內(nèi)容指示權(quán)l(xiāng) 工作過(guò)程指示權(quán)l(xiāng) 管理權(quán)及監(jiān)督權(quán) 要派公司84輔仁企管股份有限公司經(jīng)濟(jì)從屬性l 勞動(dòng)支配權(quán)l(xiāng) 互為代理l 受雇人非為自己之營(yíng)業(yè)勞動(dòng)，係從屬為該雇主之目的而勞動(dòng)要派公司85輔仁企管股份有限公司組織從屬性l 生產(chǎn)組織、設(shè)備提供權(quán) l 原料、材料提供權(quán)要派公司86輔仁企管股份有限公司要派公司向派遣公司提出人員派遣需求派遣公司辦理職前教育訓(xùn)練用人部門決定人選派遣公司通知錄用人選上班報(bào)到日期派遣公司提供符合資格條件者履歷資料報(bào)到日期派遣公司辦理簽約、加保等手續(xù)。l ~外商案例分享 ~輔仁公司為例60輔仁企管股份有限公司經(jīng)建會(huì)召開(kāi)「全國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展會(huì)議」已確定發(fā)展 12種服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)人才培訓(xùn)人力派遣人力派遣及物業(yè)管理及物業(yè)管理金融流通流通運(yùn)輸運(yùn)輸通訊通訊媒體媒體醫(yī)療保健醫(yī)療保健及照顧及照顧觀光及觀光及運(yùn)動(dòng)休閒運(yùn)動(dòng)休閒文化文化創(chuàng)意創(chuàng)意設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)資訊資訊研發(fā)研發(fā)環(huán)保環(huán)保工程工程顧問(wèn)顧問(wèn)61輔仁企管股份有限公司不定期契約（核心勞工）不定期契約委任關(guān)係派遣關(guān)係承攬關(guān)係 勞務(wù)承攬工程承攬 共同承攬分別承攬獨(dú)立承攬勞務(wù)體制2勞務(wù)體制種類62輔仁企管股份有限公司勞務(wù)種類 不定期契約 (核心勞工 ) 定期契約 (又稱臨時(shí)工 ) 派遣勞動(dòng) 委任勞動(dòng) 勞務(wù)承攬 工作地點(diǎn) 限定場(chǎng)所 限定場(chǎng)所 指定場(chǎng)所 不限場(chǎng)所 約定場(chǎng)所 工作人數(shù) 視實(shí)際需要 視實(shí)際需要 約定人數(shù) 不限 不指定 工作期間 長(zhǎng)期僱用 通常一年以內(nèi) 定期 約定 視工作 適用法令 勞基法、勞工安全衛(wèi)生法等 勞基法、勞工安全衛(wèi)生法等 民法、勞基法、勞工安全 衛(wèi)生法等 民法 民法 管理程度 (對(duì)勞動(dòng)者 ) 深度管理 (依管理規(guī)章辦理 )深度管理 (依管理規(guī)章辦理 )極少管理 無(wú) 無(wú)報(bào)酬給付方式按時(shí)定期 給付勞工按時(shí)定期 給付勞工按時(shí)定期 給付勞工完成工作給付 完成工作給付 勞動(dòng)契約解除方式依勞基法 依勞基法 屆 期 工作完成 工作完成福利措施 依公司規(guī)定 依公司規(guī)定 極 少 無(wú) 無(wú)企業(yè)使用勞務(wù)型態(tài)比較表63輔仁企管股份有限公司勞動(dòng)型態(tài)圖核心勞工(非定期契約勞工 )承攬契約 勞工 定期契約 勞工派遣契約 勞工 委任契約 勞工 64輔仁企管股份有限公司傳統(tǒng) vs非典型僱用關(guān)係傳統(tǒng)僱用關(guān)係 非典型僱用關(guān)係長(zhǎng)期性的勞雇關(guān)係 臨時(shí)性的勞雇關(guān)係勞雇雙方互有承諾與責(zé)任 勞雇雙方缺乏承諾，但各 有自主權(quán)勞工未