電話營銷輕松成交(文件)
【正文】 位服務(wù)平臺(tái)，可以使你的營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 7倍！ ? 技巧 6：制造熱銷的氣氛 ? 目前已經(jīng)有蒙牛、伊利、老才臣、京釀、北農(nóng)大集團(tuán)、石藥集團(tuán)、國藥集團(tuán)等幾百個(gè)企業(yè)使用搜狐的定位服務(wù)平臺(tái)，用來管理其營銷團(tuán)隊(duì)。 介紹產(chǎn)品的技巧 ? 技巧 4：條列式說明法 ? 影響定位服務(wù)好壞的因素有以下 3點(diǎn)： – 是否有一張功能完善的地圖； ? （搜狐地圖擁有一億注冊用戶，是國內(nèi)最好的地圖） – 定位終端的質(zhì)量是否穩(wěn)定； ? （聯(lián)想終端全國保修 2年，國產(chǎn)手機(jī)銷量第一，滿足要求） – 定位技術(shù)是否穩(wěn)定，公司能否持續(xù)性經(jīng)營。 ? 5 拒絕可能只是一種自然的反射動(dòng)作，無從解釋原因。甚至于在你開場初始，面對準(zhǔn)客戶的抗拒時(shí)就要應(yīng)用它。切記！不要太早檢討是不是產(chǎn)品的問題（那是管理者的問題） 處理反對問題的技巧 ? 基本認(rèn)知二：處理完反對問題后一定要適當(dāng)?shù)膰L試促成見面 ? 技巧 1：接受、認(rèn)同、甚至贊美準(zhǔn)客戶的意見 ? 千萬別在電話線上和準(zhǔn)客戶杠上 ? 也千萬別為了贊美而贊美，讓準(zhǔn)客戶肉麻 ? 技巧 2：認(rèn)同之后請盡量避免使用 “但是、可是 ……” ? 比較好的方式是 ―是的，陳總，我能了解你的意思，只是我要補(bǔ)充說明的是 ……‖ 或者是 ―陳總我很同意您的說法，唯一我要提醒您的是 ……‖ ? 技巧 3：回飛棒 ? 把客戶提出的問題再拋給客戶，比如 ? 準(zhǔn)客戶說： ―你們的產(chǎn)品好是好，就是太貴了 ‖ ? 回答： ―不知道陳總認(rèn)為為了提升企業(yè)銷售團(tuán)推的執(zhí)行力，花多少錢才算便宜。 ‖ ? 技巧 5：以退為進(jìn) ? 當(dāng)你嘗試想面談的時(shí)候被對方拒絕了，與其勉強(qiáng)直接反駁爭取，不如先轉(zhuǎn)移當(dāng)時(shí)的話題，讓準(zhǔn)客戶認(rèn)為你不會(huì)再繼續(xù)說服他了，等到氣氛緩和之后再繼續(xù)嘗試。 激發(fā)準(zhǔn)客戶產(chǎn)生見面欲望 ? 技巧 1：應(yīng)用第三者的影響力和社會(huì)壓力 ? 當(dāng)你推銷定位服務(wù)的時(shí)候，可以提到某位準(zhǔn)客戶認(rèn)識(shí)的人也已經(jīng)購買了你的產(chǎn)品來增加說話的說服力以及準(zhǔn)客戶購買的信心，或者退而求其次，用某名人或某某知名公司。 ? 準(zhǔn)客戶說：你看你的產(chǎn)品我已經(jīng)了解了，我覺得也挺好的，讓我再考慮考慮吧 ? 回答：當(dāng)然可以了，您看這樣吧，明天下午我過去，只占用您 10分鐘的時(shí)間，再給您演示一下具體的情況，對您決策會(huì)更有幫助。 ‖ ? 回答： ―您看我去的時(shí)候再給您帶過去一臺(tái)新的聯(lián)想手機(jī)吧，順便也給您演示一下從搜狐到您公司的軌跡。 ‖ ? 不如說： ―昨天我在電視上看到葛優(yōu)給您公司 ?果維康 ‘做的廣告 ,太有意思了 ‖ ? 技巧 2：跟準(zhǔn)客戶一起抱怨 ? 準(zhǔn)客戶說： ―業(yè)務(wù)員缺失太難管了 ‖ ? 回答： ―確實(shí)太難管了。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :27:4908:27:49February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 8時(shí) 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :27:4908:27Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 4日星期六 8時(shí) 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 4日星期六 上午 8時(shí) 27分 49秒 08:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :27:4908:27Feb234Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 4日星期六 8時(shí) 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :27:4908:27:49February 4, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :27:4908:27Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 技巧 5：善用 “五同 ”關(guān)系 ? 同宗，同學(xué)，同校，同事，同鄉(xiāng)，同好， ? 擴(kuò)展：同性，同年齡，同生日，同星座，同病相憐。 ‖ 促成見面的技巧 ? 技巧 4：適時(shí)適度的制造不安 ? 技巧 5：應(yīng)用疑問句 ? what: ―陳總，面對銷售團(tuán)隊(duì)勤奮度不高，執(zhí)行力不強(qiáng)，您有什么方法能夠規(guī)避呢？ ‖ ? why： ―陳總，我很好奇，為什么您不嘗試使用一下搜狐的定位平臺(tái)來提升一下銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢？ ‖ ? where： ―陳總，您是否可以告訴我什么地方我還說得不夠清楚呢？ ‖ ? who： ―陳總，您看如果您的銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠高的話，您認(rèn)為誰可以幫助您解決這個(gè)問題呢？ ‖ ? when： ―陳總，我不
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