工作管理系統(tǒng)的基本概念與實(shí)施戰(zhàn)略(文件)
【正文】 系統(tǒng)綜述 系統(tǒng)組件：工作流機(jī)（分布式）、 工作表管理器、用戶界面 支撐系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、 Web Server、 CORBA（ Orbix與 Orbix Web） 設(shè)計(jì)方法：面向?qū)ο? 開發(fā)語言： C++、 Java 分布式工作流執(zhí)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 運(yùn)行示例： CIMFlow的界面示例（ 1） CIMFlow的界面示例（ 2） 分布式工作流執(zhí)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 系統(tǒng)運(yùn)行演示 工作流運(yùn)行環(huán)境的建立 工作流模型的分片與實(shí)例化 工作流執(zhí)行者的參與 管理員的監(jiān)控 基于工作流的經(jīng)營過程 評價(jià)體系 工 工 工 工 工工 工 工 工 工工 工 工靜態(tài)分析組織評價(jià)運(yùn)行指標(biāo)● 運(yùn)行時(shí)間● 運(yùn)行成本● 利用率?資源評價(jià)經(jīng)營過程過程評價(jià)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)仿真系統(tǒng)的主要功能 (三 ) ? 生成各種仿真統(tǒng)計(jì)報(bào)表 – 資源統(tǒng)計(jì)報(bào)告，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資源的使用時(shí)間、空閑時(shí)間、平均負(fù)荷、使用成本、及參與了哪些活動(dòng)的執(zhí)行等。 工作流仿真工具的功能設(shè)計(jì) ? 仿真工具的主要功能如下： 允許用戶根據(jù)仿真目的設(shè)置仿真環(huán)境 支持圖形用戶界面的基本操作 仿真引擎自動(dòng)模擬活動(dòng)的執(zhí)行 支持仿真過程的動(dòng)畫顯示 支持仿真報(bào)表的顯示 仿真系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 模型解釋器 活動(dòng)列表 事件列表 事件發(fā)生器 統(tǒng)計(jì)時(shí)間 修改狀態(tài) 獲得結(jié)果 活 動(dòng) 執(zhí) 行 器 仿真動(dòng)畫 顯示 仿真報(bào)表 CIMFlow模型 仿真引擎 模型數(shù)據(jù)庫 資源數(shù)據(jù)庫 仿真數(shù)據(jù)庫 仿真參數(shù) 定義 分配資源 仿真系統(tǒng)之 － 仿真環(huán)境設(shè)置 包括 : ● 仿真運(yùn)行條件設(shè)置； ● 事務(wù)生成器設(shè)置； ● 活動(dòng)執(zhí)行描述 * 定義執(zhí)行時(shí)間 * 定義活動(dòng)所需資源 * 描述決策活動(dòng) ● 其他仿真設(shè)置 設(shè)置仿真環(huán)境界面 － 定義決策型活動(dòng)界面圖例 仿真引擎 ? 實(shí)現(xiàn)功能 1 執(zhí)行仿真； 2 收集仿真數(shù)據(jù)； 3 實(shí)現(xiàn)仿真過程的動(dòng)畫顯示。 經(jīng)營過程分析、建模與定義工具過程定義工作流執(zhí)行服務(wù)軟件工具與應(yīng)用過程更改過程設(shè)計(jì)與定義建立階段運(yùn)行階段過程實(shí)例化與控制人機(jī)交互工作流管理系統(tǒng)組成 工作 流機(jī) 工作 流機(jī) 工作 流機(jī) 工作流 控制 數(shù)據(jù) 任務(wù)表 應(yīng)用 工作 流機(jī) 工作流 控制 數(shù)據(jù) 任務(wù)表 任務(wù)表 直接啟動(dòng) 的應(yīng)用 本地或遠(yuǎn)程的 集中式模型 分布式模型 監(jiān)控人員 過程定義 工作流管理系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu) 用戶界面任務(wù)表管理器交互過程建模工具工作流引擎監(jiān)控管理引用外部產(chǎn)品 / 數(shù)據(jù)系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)生成組織 / 角色模型數(shù)據(jù)軟件構(gòu)件被解釋引用引用維護(hù)使用調(diào)用管理員工作流執(zhí)行服務(wù)過程定義工作流控制數(shù)據(jù)更新工作流相關(guān)數(shù)據(jù)工作流應(yīng)用數(shù)據(jù)操縱 應(yīng)用任務(wù)表調(diào)用 應(yīng)用工作流管理系統(tǒng)的參考模型 工作流管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 ? IBM的工作流產(chǎn)品 Flowmark的應(yīng)用 ? 應(yīng)用于一個(gè)自行車制造公司 ? 該公司根據(jù)用戶的需求定制生產(chǎn)自行車 業(yè)務(wù)過程 檢查定單計(jì)算價(jià)格查找?guī)齑嬲撟C技術(shù) 可行性準(zhǔn)備確認(rèn) 文件決策發(fā)送生產(chǎn)并 送貨建議更改 定單發(fā)送演示 五、工作流管理技術(shù)的用途 業(yè)務(wù)過程建模 業(yè)務(wù)過程仿真與優(yōu)化分析（ BPR） 業(yè)務(wù)過程管理 業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化 業(yè)務(wù)過程集成與供應(yīng)鏈管理 工作流技術(shù)的應(yīng)用范圍 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)過程建模和業(yè)務(wù)過程分析 幫助企業(yè)管理者更清楚的了解其業(yè)務(wù)過程，并發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中存在的問題和性能瓶頸 ? 支持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理 ? 支持企業(yè)知識獲取和知識重用 ? 支持企業(yè)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)執(zhí)
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