【摘要】服務(wù)與銷(xiāo)售技巧課程目的?使員工了解服務(wù)理念,提升個(gè)人服務(wù)水平與銷(xiāo)售技巧。課程目標(biāo)?通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:?理解公司服務(wù)理念?掌握顧客服務(wù)流程?掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧小故事?有位老工匠蓋了一輩子房子,所蓋的每棟房子都巧奪天工。一天,他對(duì)老板說(shuō),自己想告老還鄉(xiāng),與老伴安度晚年。老板看他去意已定,就對(duì)他說(shuō):“
2025-03-09 12:59
【摘要】八、推廣會(huì)與演講技巧1會(huì)中表現(xiàn):當(dāng)你站在講臺(tái)上,無(wú)論是否是第一次,或多或少都會(huì)有緊張的感覺(jué),說(shuō)說(shuō)你自己會(huì)有哪些表現(xiàn)呢?*口干*惡心,心跳加速*手顫抖、來(lái)回走動(dòng)*忘記演講詞、忘記時(shí)間*表達(dá)時(shí)常出現(xiàn):“嗯”“啊”等口頭禪消除緊張的方法2
2025-02-08 12:58
【摘要】家具銷(xiāo)售服務(wù)技巧本課程大家將學(xué)到:一、提升業(yè)績(jī)靠心態(tài);二、提升業(yè)績(jī)靠銷(xiāo)售;做好零售必備的兩大心態(tài)第一部分?相信自己并不平庸?相信你的產(chǎn)品,就沒(méi)有賣(mài)不掉的產(chǎn)品?消除自卑心理?提升自信,從欣賞自己開(kāi)始?正確認(rèn)識(shí)導(dǎo)購(gòu)職業(yè)的意義?正確認(rèn)識(shí)智力與業(yè)績(jī)的關(guān)系?正確認(rèn)識(shí)性格與業(yè)績(jī)的關(guān)系?正確
2025-01-13 00:44
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練-六脈神劍六脈神劍課程內(nèi)容:課程內(nèi)容:第一式:迎賓第二式:尋機(jī)第三式:開(kāi)場(chǎng)第四式:試穿第五式:開(kāi)單第六式:送客導(dǎo)購(gòu)員的價(jià)值導(dǎo)購(gòu)員的價(jià)值
2025-03-01 13:48
【摘要】1門(mén)店銷(xiāo)售與服務(wù)技巧主講:蔣冬青2今天你將會(huì)學(xué)到:?第一部分:贊美:方法、技巧和秘決;?第二部分:門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)流程《六脈神劍》:迎賓—尋機(jī)—開(kāi)場(chǎng)—體驗(yàn)—開(kāi)單—送客?第三部分:客人投訴處理技巧;?從理念到動(dòng)作:具體動(dòng)作的學(xué)習(xí);卓冠祺管理咨詢(xún)3為什么學(xué)習(xí)??士兵
2025-01-18 20:14
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)技巧目錄?介紹推銷(xiāo)方格?顧客購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程八階段?科學(xué)的推銷(xiāo)服務(wù)技術(shù)?導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備的產(chǎn)品知識(shí)?消除顧客的異議推銷(xiāo)方格1,99,91,19,1事不關(guān)已型:導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有責(zé)任心強(qiáng)行推銷(xiāo)型:損害顧客利益,終會(huì)傷害品牌形象和企業(yè)利益。
2025-01-25 17:25
【摘要】LOGO賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售技巧與服務(wù)超市的政策目標(biāo),是在同一場(chǎng)所滿(mǎn)足顧客的所有基本需求。銷(xiāo)售的相關(guān)知識(shí)與要點(diǎn)沒(méi)有消費(fèi)者(顧客)企業(yè)就不再存在。消費(fèi)者是什么?是財(cái)富的源泉,對(duì)企業(yè)而言,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是最重要的,企業(yè)的興衰依賴(lài)消費(fèi)者,因此,他們是企業(yè)的命根子,我們的衣食父母。失去他們我們只有關(guān)門(mén)的
2025-01-27 04:13
【摘要】導(dǎo)購(gòu)服務(wù)目錄?員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)儀態(tài)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)?專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)服務(wù)?正確處理顧客投訴?員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)服飾美:修飾美:舉止美:情緒美:和諧、大方,穿戴整潔美觀(guān)、淡雅,講究個(gè)人衛(wèi)生言談清晰文雅,舉止落落大方態(tài)度熱情穩(wěn)重,動(dòng)作干脆
2025-01-14 21:52
2025-01-25 19:25
【摘要】門(mén)市銷(xiāo)售員服務(wù)技巧人力服務(wù)?差別化?滿(mǎn)足顧客的需求,才能脫穎而出成功店員基本的條件?創(chuàng)造性?易于親近?敏感性?忍耐性?自信心?上進(jìn)心?誠(chéng)實(shí)?親切感?冷靜?洞察力?不屈的精神?積極性?具有愛(ài)心?
2025-02-25 02:22
【摘要】業(yè)務(wù)代表的銷(xiāo)售服務(wù)技巧業(yè)務(wù)代表的銷(xiāo)售服務(wù)技巧???????商品生動(dòng)化陳列是指在售點(diǎn)通過(guò)陳列和展示,將廠(chǎng)家生產(chǎn)出來(lái)的“產(chǎn)品”生動(dòng)地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,使之轉(zhuǎn)化為具有附加價(jià)值及美魅力的“商品”,從而更
2025-01-13 05:59
【摘要】羅馬經(jīng)典婚紗攝影有限公司2023年門(mén)市培訓(xùn)課程門(mén)市顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技巧優(yōu)秀門(mén)市成功之道?客戶(hù)與影樓的第一步接觸是從門(mén)市小姐開(kāi)始,門(mén)市小姐的言談舉止、風(fēng)度代表著影樓的形象。因此,成功的影樓管理者多把門(mén)市小姐的培訓(xùn)放在首位。?門(mén)市小姐的日常培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:?1、積極的心理態(tài)度——建立自我價(jià)值;?2、討人喜歡
2025-01-17 07:00
【摘要】1大眾培訓(xùn)部VolkswagenTrainingDepartment服務(wù)項(xiàng)目銷(xiāo)售技巧-2023年8月經(jīng)銷(xiāo)商售后非技術(shù)內(nèi)訓(xùn)課件2大眾培訓(xùn)部VolkswagenTrainingDepartment服務(wù)顧問(wèn)可向客戶(hù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品包含服務(wù)、原裝備件和附件精品,這三類(lèi)產(chǎn)品在銷(xiāo)售的過(guò)程中存在一些共性問(wèn)題:?,并接受相應(yīng)項(xiàng)目的
2025-02-15 17:46
【摘要】你看到了什么?TrainingConvention培訕公約說(shuō)明什么?看到什么取決亍注意什么、聽(tīng)到什么取決亍想聽(tīng)什么?培訕效果取決?。耗阕⒁馐裁磪煜胍?tīng)什么?TrainingConvention培訕公約什么是銷(xiāo)售?銷(xiāo)售就是幫
2025-01-22 05:01
【摘要】店鋪銷(xiāo)售與服務(wù)技巧服務(wù)是無(wú)形的嗎?無(wú)形性當(dāng)然是服務(wù)的一大特征,但是,服務(wù)又是體現(xiàn)在服務(wù)人員的一舉一動(dòng)、一笑一言之中的。本課程的目標(biāo)是把服務(wù)行為分解成五項(xiàng)最基本的元素,并通過(guò)對(duì)這五個(gè)最基本元素的修煉來(lái)提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧。大連國(guó)富管理研究院學(xué)習(xí)目標(biāo)?如何準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)——謀的技巧?如何迎接顧客——看的技巧?如何接
2025-01-13 04:53