電子政務規(guī)劃期的管理(文件)
【正文】 。 研究電子政務的規(guī)劃 ， 首先要搞清楚 ， 目前 ， 我的這個政府或政府部門在履行其職責時面臨著哪些問題 ？ 最頭痛的問題是什麼 ？ 最困難的問題是什麼 ？ 或者 ， 經濟與社會發(fā)展的瓶頸是什麼 ？ 其次 ， 是研究和分析：這些問題中 ， 哪些有可能通過利用現(xiàn)代信息技術而得到比較好的解決 ？ 條件是什麼 ？ 代價是什麼 ？ 風險是什麼 ？ 如果這些問題沒有想清楚 ， 電子政務的建設最好先不要起步 。 充分利用公用信息基礎設施 ， 少花錢 ， 多辦事 ，是明智的需求戰(zhàn)略 。 現(xiàn)代信息技術產品的生命周期短則三年 ， 長不過五年 ，不是立即要用的 ， 輕易不要納入系統(tǒng)的需求之中 。 2023年 12月 19日 , 上海 22 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 需求的約束 需求受到地方或部門對于電子政務的可能的投入的約束 。 在有限的投入之下 ， 充分地利用有限的資源 ， 做好需求這篇文章 ， 是規(guī)劃工作和系統(tǒng)設計高水平的體現(xiàn) 。 解決這個問題的辦法是發(fā)展客觀 、 公正 、 中立的第三方咨詢機構 ， 形成用戶 、供應商和咨詢商三方互相制約的機制 。 對于經濟 、 社會效益說不清楚的電子政務工程項目 ， 寧可先不上 ， 等到說清楚了再決策 。 事實上 ， 政府職能的轉變 、 管理體制的改革在很大程度上有賴于領導者的政治意愿 ， 而不是信息技術 ，信息技術只是 “ 協(xié)助 ” 而已 。 因此 ， 要把一個單位的電子政務搞好 ， 實現(xiàn)預期的目標 ， 首先要把這個單位的管理搞好 ， 要有強有力的領導班子 ， 要先理順這個單位現(xiàn)有的業(yè)務和業(yè)務流 。 不能控制預期 ， 就不能避免失望和失敗 。 2023年 12月 19日 , 上海 29 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 謝 謝 ！ 2023年 12月 19日 , 上海 30 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 演講完畢，謝謝觀看！ 。 信息技術的飛速發(fā)展 ， 有可能給使人們產生一種過高的 、 虛假的預期 。 否則 ， 電子政務工程非但不能成功 ， 反而會帶來更多的問題 。 2023年 12月 19日 , 上海 27 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 實現(xiàn)預期的條件 電子政務也不可能解決一個政府部門中所面臨的所有的問題 。 2023年 12月 19日 , 上海 26 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 有限的預期 不能夸大電子政務在政府職能轉變 、 管理體制改革中的作用 。 2023年 12月 19日 , 上海 24 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 三、預期 的管理 2023年 12月 19日 , 上海 25 電子政務規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 正確的預期 在進行電子政務的規(guī)劃時 ， 應該冷靜地認識到 ， 信息技術只是一種手段 ， 電子政務也不是萬應靈丹 ，不能指望電子政務把什麼問題都解決 。 此外 ， 產品供應商及系統(tǒng)集成商都可能從自身的利益 （ 利潤 ） 出發(fā) ，高估政府部門的實際需求 。 國家或者地方對于電子政務的投入都不可能是 “ 上不封頂 ” 的 。 對于一個不成熟的業(yè)務流 ， 不應該急于將其信息
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