電子政務(wù)規(guī)劃期的管理(文件)
【正文】 。 研究電子政務(wù)的規(guī)劃 ， 首先要搞清楚 ， 目前 ， 我的這個(gè)政府或政府部門在履行其職責(zé)時(shí)面臨著哪些問題 ？ 最頭痛的問題是什麼 ？ 最困難的問題是什麼 ？ 或者 ， 經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的瓶頸是什麼 ？ 其次 ， 是研究和分析：這些問題中 ， 哪些有可能通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)而得到比較好的解決 ？ 條件是什麼 ？ 代價(jià)是什麼 ？ 風(fēng)險(xiǎn)是什麼 ？ 如果這些問題沒有想清楚 ， 電子政務(wù)的建設(shè)最好先不要起步 。 充分利用公用信息基礎(chǔ)設(shè)施 ， 少花錢 ， 多辦事 ，是明智的需求戰(zhàn)略 。 現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)品的生命周期短則三年 ， 長不過五年 ，不是立即要用的 ， 輕易不要納入系統(tǒng)的需求之中 。 2023年 12月 19日 , 上海 22 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 需求的約束 需求受到地方或部門對于電子政務(wù)的可能的投入的約束 。 在有限的投入之下 ， 充分地利用有限的資源 ， 做好需求這篇文章 ， 是規(guī)劃工作和系統(tǒng)設(shè)計(jì)高水平的體現(xiàn) 。 解決這個(gè)問題的辦法是發(fā)展客觀 、 公正 、 中立的第三方咨詢機(jī)構(gòu) ， 形成用戶 、供應(yīng)商和咨詢商三方互相制約的機(jī)制 。 對于經(jīng)濟(jì) 、 社會效益說不清楚的電子政務(wù)工程項(xiàng)目 ， 寧可先不上 ， 等到說清楚了再決策 。 事實(shí)上 ， 政府職能的轉(zhuǎn)變 、 管理體制的改革在很大程度上有賴于領(lǐng)導(dǎo)者的政治意愿 ， 而不是信息技術(shù) ，信息技術(shù)只是 “ 協(xié)助 ” 而已 。 因此 ， 要把一個(gè)單位的電子政務(wù)搞好 ， 實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo) ， 首先要把這個(gè)單位的管理搞好 ， 要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子 ， 要先理順這個(gè)單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流 。 不能控制預(yù)期 ， 就不能避免失望和失敗 。 2023年 12月 19日 , 上海 29 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 謝 謝 ！ 2023年 12月 19日 , 上海 30 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 演講完畢，謝謝觀看！ 。 信息技術(shù)的飛速發(fā)展 ， 有可能給使人們產(chǎn)生一種過高的 、 虛假的預(yù)期 。 否則 ， 電子政務(wù)工程非但不能成功 ， 反而會帶來更多的問題 。 2023年 12月 19日 , 上海 27 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 實(shí)現(xiàn)預(yù)期的條件 電子政務(wù)也不可能解決一個(gè)政府部門中所面臨的所有的問題 。 2023年 12月 19日 , 上海 26 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 有限的預(yù)期 不能夸大電子政務(wù)在政府職能轉(zhuǎn)變 、 管理體制改革中的作用 。 2023年 12月 19日 , 上海 24 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 三、預(yù)期 的管理 2023年 12月 19日 , 上海 25 電子政務(wù)規(guī)劃期的管理 EGOVERNMENT 正確的預(yù)期 在進(jìn)行電子政務(wù)的規(guī)劃時(shí) ， 應(yīng)該冷靜地認(rèn)識到 ， 信息技術(shù)只是一種手段 ， 電子政務(wù)也不是萬應(yīng)靈丹 ，不能指望電子政務(wù)把什麼問題都解決 。 此外 ， 產(chǎn)品供應(yīng)商及系統(tǒng)集成商都可能從自身的利益 （ 利潤 ） 出發(fā) ，高估政府部門的實(shí)際需求 。 國家或者地方對于電子政務(wù)的投入都不可能是 “ 上不封頂 ” 的 。 對于一個(gè)不成熟的業(yè)務(wù)流 ， 不應(yīng)該急于將其信息
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