第2課ts16949(文件)
【正文】 P 管理流程 MP 接口 客戶導(dǎo)向流程，支持流程，管理流程 間相互關(guān)系 顧客 要求 顧客 滿意 品質(zhì)管理體系的持續(xù)改進(jìn) 15 SP SP MP COP COP 顧客需求 顧客滿意 接收 訂單 識(shí)別 /評(píng)審 訂購(gòu) 原料 進(jìn)料 驗(yàn)證 生產(chǎn) 計(jì)劃 制造 加工 出貨 檢驗(yàn) 交付 防護(hù) 抱怨 處理 APQP 變更管理 工程規(guī)范 供應(yīng)商 管理 設(shè)備 / 設(shè)施 環(huán)境管理 顧客財(cái)產(chǎn)管理 標(biāo)識(shí) 可追溯性 貯存庫(kù)存 控制 測(cè)量裝置管理 測(cè)量系統(tǒng)分析 /校準(zhǔn) 實(shí)驗(yàn)室管理 不合格品 控制 公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 組織結(jié)構(gòu)職責(zé)設(shè)計(jì) 工作分析 職位設(shè)計(jì) 人力開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)管理 授權(quán)激勵(lì) 績(jī)效考核 管理評(píng)審 過(guò)程績(jī)效 內(nèi)部體系審核 產(chǎn)品 審核 過(guò)程審核 過(guò)程監(jiān)測(cè) 質(zhì)量成本 財(cái)務(wù)管理 ?立項(xiàng) ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) ?樣件 ?過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) ?試生產(chǎn) ?PPAP 文件資料 管理 系統(tǒng)識(shí)別過(guò)程（過(guò)程地圖示例） 16 5大工具 APQP： (Advanced product quality planning )新產(chǎn)品的先期策劃 是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需 的步驟 PPAP：（ Product part approval process)生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 生產(chǎn)件是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用生產(chǎn)工裝、量具、過(guò)程、材料、操作者、環(huán)境和過(guò)程參數(shù)制造的零件。 可追溯性 Traceability—— 追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng) 所的能力。 當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)中的任何要求因組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)， 可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減 。2023版本次出版沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的修正和版本修改 。 可追溯性 Traceability—— 追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng) 所的能力。組織應(yīng)： a） 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程以及其在組織中的應(yīng)用確定這 些過(guò)程的順序和相互作用； c） 確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法； d） 確?？梢垣@得必要的資源和信息 ， 以支持這些過(guò)程的運(yùn)行和 對(duì)這些過(guò)程的監(jiān)視； e） 監(jiān)視 、 測(cè)量和分析這些過(guò)程； 30 文件 要求 總則 ? 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括： a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 質(zhì)量手冊(cè)； c) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序； d) 組織為確保其過(guò)程的有效策劃 、 運(yùn)行和控制所 需的文件； e) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄 31 質(zhì)量手冊(cè) ? 質(zhì)量手冊(cè) ?組織應(yīng)編
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