《某知名零售連鎖機(jī)構(gòu)營運(yùn)手冊-門店收銀工作手冊》(文件)
【正文】 據(jù)入袋原則，將商品依序放入購物袋內(nèi) 送客 ? 謝 謝！ 歡迎再來 ? 一手提著包裝袋交給顧客，另一手托著包裝袋的底部；確定在顧客拿穩(wěn)后才可將手放開 ? 確定顧客沒有遺忘物品 ? 面帶笑容，目送顧客市離開 。 ? 收據(jù)紙帶的裝置是否正確，是否已用完須更換 ? 開機(jī)后各項(xiàng)顯示是否正確 收銀員服裝儀容、儀表的檢查。 中國最大管理資源中心 門店收銀工作手冊 一、目的及使用范圍 ................................................ 1 二、收銀工作職責(zé) .................................................. 1 三、做好收銀工作應(yīng)具備的基本知識 ................................... 1 四、收銀工作規(guī)范 .................................................. 2 五、收銀日常操作程序及內(nèi)容 ......................................... 2 一、目的及使用范圍
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