特許經(jīng)營與加盟商的關(guān)系(文件)
【正文】 風(fēng)險 —— 與加盟商關(guān)系167。? 實質(zhì)完整的 ： 是指涉及特許經(jīng)營主要活動的發(fā)展中最基本的方面，還指可以使加盟商在其領(lǐng)域范圍內(nèi)更好經(jīng)營、為提高競爭力而學(xué)習(xí)和使用的方面。 特許的本質(zhì)— 加盟商為什么選擇特許經(jīng)營 對特許商而言167。 市場環(huán)境要求、生存的要求及競爭環(huán)境的要求167。 加盟商的積極進(jìn)取對特許商的推動作用特許的優(yōu)勢特許經(jīng)營帶給特許商的不僅僅是好處，也有加盟商可能帶來的風(fēng)險而最大的風(fēng)險便正在于特許商與加盟商之間的關(guān)系167。 協(xié)調(diào)其他供貨體系的困難特許的風(fēng)險? 品牌? Know How￥：? 加盟費? 權(quán)益金特許經(jīng)營合同 特許的本質(zhì)特許商培訓(xùn)持續(xù)支持控制加盟商期初投資遵循規(guī)則的經(jīng)營管理特許商除了這些，還要有什么？加盟商除了 ￥ ，還應(yīng)履行什么？如何建立良好的特許經(jīng)營關(guān)系，以避免加盟商帶來的風(fēng)險什么樣的加盟商既能自主什么樣的加盟商既能自主經(jīng)營，又能遵循規(guī)則？經(jīng)營，又能遵循規(guī)則？除了通過合同限定，特許商還能做什么來避免風(fēng)險？三種類型的特許經(jīng)營擴(kuò)張戰(zhàn)略：167。 總部的權(quán)利和業(yè)務(wù)167。 合同延續(xù)167。 教員訓(xùn)練167。 客戶限制167。 合同終止的處理167。 加盟者生病或死亡的處理167。 簡單化 Simplification167。 產(chǎn)品和原料供應(yīng)167。 定期、不定期檢查167。 數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析? 收集并分析帳務(wù)數(shù)據(jù)，評估表現(xiàn)? 使用適當(dāng)模型，增加數(shù)據(jù)使用價值167。 社會監(jiān)督作用必要舉措必要舉措— 監(jiān)控對于顧客投訴，請時刻牢記 ...? 積極地鼓勵客戶投訴能將客戶的保持率增長 10%? 對客戶投訴做有效的反應(yīng)會將客戶的保持率增長到 7595%? 94%的客戶不會投訴，他們會安靜地離開您? 客戶的投訴是你最后把握的機(jī)會Page 25AMBOBARBADILLO FRANCHISE CONSULTING (SHANGHAI) CO., LTD.9/19/02必要舉措— 監(jiān)控這些工具可用以幫助解決復(fù)雜問題，并將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成可供采取行動利用的信息必要舉措必要舉措— 監(jiān)控改 進(jìn)查找高風(fēng)險、高頻次的缺陷環(huán)節(jié)制定糾正 /預(yù)防措施落實措施并跟蹤驗證分析根本的原因鞏固有效措施必要舉措— 監(jiān)控? 品牌? Know How￥：? 加盟費? 權(quán)益金特許經(jīng)營合同 特許的本質(zhì)特許商培訓(xùn)持續(xù)支持控制加盟商期
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1