【正文】 略 的聯(lián)系 – 1．談判開局的氣氛會(huì)影響談判開局策略 。 （一）一致式開局策略? 一致式開局策略 運(yùn)用的重要途徑：? 在談判開始時(shí)以問詢方式或補(bǔ)充方式誘使談判對(duì)手走入你的既定安排，從而在雙方間達(dá)成一種一致和共識(shí)。 （二）保留式開局策略? 案例：技高一籌的陶瓷廠 ? 江蘇宜興一家茶壺廠原是一家瀕臨垮臺(tái)的小廠，經(jīng)過幾年努力，發(fā)展成為年產(chǎn)值上百萬元的大廠，產(chǎn)品打入日本，戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的八家廠商，在業(yè)內(nèi)廣受贊譽(yù)。但該廠想到，這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺(tái)灣省產(chǎn)品的商社，為什么不約而同、爭先恐后到本廠來訂貨？（二）保留式開局策略 他們翻閱了日本市場的資料，得出結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘，技藝高超是吸引外商訂貨的主要原因。首先，與小客商拍板成交，造成那家大商社產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。 先和小客商洽談，并非疏遠(yuǎn)大客商，而是以此牽制大客商，促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。 （四）挑剔式開局策略 ? 挑剔式開局策略 是指開局時(shí)， 對(duì)對(duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé) ，使其感到內(nèi)疚，從而達(dá)到營造低調(diào)氣氛，迫使對(duì)手讓步的目的。對(duì)此徐州公司代表感到理虧，只好不停地向蘇州公司代表道歉。 ? 適用情況及注意點(diǎn)： 發(fā)現(xiàn)談判對(duì)手在刻意制造低調(diào)氣氛，這種氣氛對(duì)本方的討價(jià)還價(jià)十分不利，如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來，將損害本方的切實(shí)利益； 采用進(jìn)攻式開局策略一定要 謹(jǐn)慎 。 （一）考慮談判雙方之間的關(guān)系 ? 雙方過去有過一定的業(yè)務(wù)往來，但我方對(duì)對(duì)方的印象不好? 策略： ? （ 1） 語言上 在注意禮貌的同時(shí)，應(yīng)該比較嚴(yán)謹(jǐn)甚至可以帶一點(diǎn)冷峻 ；? （ 2） 內(nèi)容上 可以就過去雙方的關(guān)系表示不滿和遺憾，以及希望通過磋商來改變這種狀況 ；? （ 3） 在態(tài)度上 應(yīng)該充滿正氣，與對(duì)方保持一定距離 。 （二）考慮雙方的實(shí)力 ? 我方談判實(shí)力弱于對(duì)方? 策略： ? 在語言和姿態(tài)上，一方面要表示出友好，積極合作；另一方面也要充滿自信，舉止沉穩(wěn)，談吐大方，使對(duì)方不至于輕視我們。結(jié)果，后面的談判進(jìn)行得異常順利，那個(gè)華人企業(yè)終于拿到了他所希望的地區(qū)代理權(quán)。 (三 )掌握與談判相關(guān)的信息 a)罷工人員的組合及其方式 b)組合的原因，表面與非表面的 c)從前有否類似的情形 d)決策的方式 a)談判對(duì)手是何人 b)對(duì)手的資歷，目前狀況，未來展望 …… c)對(duì)手的個(gè)性，人際關(guān)系，在團(tuán)體中的地位 d)對(duì)手的權(quán)限 a)對(duì)方需要得到什么 b)對(duì)方不希望得到什么 c)程度的高低 (三 )掌握與談判相關(guān)的信息 (續(xù) ) a)工作對(duì)員工有多重要？ b)員工對(duì)公司有多重要？ a)預(yù)估對(duì)方的目標(biāo) 216。 怠工期間工資照發(fā) 216。 避免領(lǐng)班事后的報(bào)復(fù) 216。員工簽字保障未來的安全性。靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 23:16:0223:16:0223:16Saturday, March 20, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/20 23:16:0223:16:0220 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 2123:16:0223:16Mar2120Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 2111:16 下午 三月 2123:16March 20, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 23:16:0223:16:0223:163/20/2023 11:16:02 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2123:16:0223:16:02March 20, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 11:16:02 下午 11:16 下午 23:16:02三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 三月 2111:16 下午 三月 2123:16March 20, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 23:16:0223:16:0223:16Saturday, March 20, 20231知人者智，自知者明。 11:16:02 下午 11:16 下午 23:16:02三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 2123:16:0223:16:02March 20, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 20 三月 202311:16:02 下午 23:16:02三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 23:16:0223:16:0223:163/20/2023 11:16:02 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。2. 該領(lǐng)班其他形式的道歉 b)預(yù)估對(duì)方的目標(biāo)順序 L： 怠工期間工資照發(fā) I： 避免領(lǐng)班事后的報(bào)復(fù) M： 公開道歉 (四 )替代方案 ，是否有方式立即補(bǔ)足人手 (五 )對(duì)方的選項(xiàng) ，是否容易找到工作 (六 )擬定戰(zhàn)略 a)工資照發(fā)，并不作處分 b)正視引起罷工的原因 c)其他渲泄員工情緒的方式 a)絕不可延誤正常工作與生產(chǎn) b)不在無證據(jù)之情況下，加諸該領(lǐng)班任何處分， 破壞管理體制 (七 )處理結(jié)果預(yù)測 談判中公司表明不可能毫無理由及證據(jù)處分該領(lǐng)班，員工代表也接受此一論點(diǎn)，因此公司提出的解決方案如下： 1．員工立即重返工作崗位，并簽字同意未來任何抱怨都 經(jīng)由正常管道及程序處理 2．公司保證只要有證據(jù)證明該領(lǐng)班的行為不當(dāng)，定會(huì)給 予最嚴(yán)厲的處分。 不因息工影響任何升遷、獎(jiǎng)懲及職涯發(fā)展 216。 公司辭退該位領(lǐng)班 216。 ? 案例 思考經(jīng)典分享　　經(jīng)典分享　　 以此為業(yè)，精于此業(yè)商務(wù)談判技巧商務(wù)談判技巧 模擬談判 　一、事實(shí)狀況 　 工廠里，常有工人指控某一位領(lǐng)班對(duì)