奧美aaaa廣告-如何與客戶開會(ppt25頁)(文件)
【正文】 AE不一定是主持人或發(fā)言人 , 卻是客戶會議的 負責人 這一行里所有的主角 , 都是從制片干起的 Ogilvy Mather 16 會議前 ? 約定時間地點 , 并通知所有與會人員 ? 了解所有事情的最新狀況 ? 與相關人員討論后 , 盡早撰寫并發(fā)送會議議程 (Meeting Agenda) ? 安排場地與設備 ? 準備文具與茶水 ? 確保所有人準時參加 , 延遲時及時通知 ? 設想各種可能的狀況 , 準備會議中所有可能用到的東西 Ogilvy Mather 17 會議中 ? 記筆記 ? 眼觀四面 , 耳聽八方 , 對所有人的需要 , 做出快速反應 ? 精神上的積極參與 ? 沒有相當把握 , 決不輕易發(fā)言 ? 儀態(tài)端莊 , 神情專注 ? 頻頻點頭 Ogilvy Mather 18 會議后 ? 收拾會議室 ? 回想整個會議的過程 , 并總結經(jīng)驗 ? 24小時內(nèi)撰寫并發(fā)送會議紀錄 ? Next Step的跟催 Ogilvy Mather 19 現(xiàn)在 , 準備好上戰(zhàn)場了嗎 ? Ogilvy Mather 20 別 , 傻 X才上戰(zhàn)場 Ogilvy Mather 21 如何在工作上 , 與你想要服務 的人 , 做有效率的溝通 如何讓他們又幸福快樂 , 又尊敬你 Ogilvy Mather 22 關于人性 Ogilvy Mather 23 創(chuàng)造雙贏的幾個要領 ? 深入挖掘客戶的問題 , 然后想出更好的辦法來解決 ? 如果想不出來 , 就接受客戶的解決方案 ? 讓客戶覺得好主意是他們自己想出來的 ? 讓客戶覺得異常地受到尊重 ?
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