【正文】 ERP是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán) Garter Group ， 其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而形成的面向供應(yīng)鏈 （ Supply Chain）的管理思想 。 在計(jì)算機(jī)與通訊 、 網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)支持下 ， 運(yùn)用現(xiàn)代管理理論對企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃 （ 優(yōu)化 ） 配置就是ERP。 ④ ERP 進(jìn)入 90年代 ， MRPII得到了蓬勃發(fā)展 ， 其應(yīng)用也從離散型制造業(yè)向流程式制造業(yè)擴(kuò)展 ， 不僅應(yīng)用于汽車 、 電子等行業(yè) ， 也能用于化工 、 食品等行業(yè) 。 MRP ERP 資源管理 側(cè)重對企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等 提出供應(yīng)鏈，并對其所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理 生產(chǎn)管理 劃分幾類典型的生產(chǎn)方式來管理，如重復(fù)制造 能夠支持和管理混合型制造環(huán)境滿足企業(yè)多元化經(jīng)營需求 管理功能 制造、分銷、財(cái)務(wù)管理 還支持供應(yīng)鏈的運(yùn)輸和倉庫管理等 事物處理 實(shí)時(shí)性較差 實(shí)時(shí)分析能力強(qiáng) 跨國和跨地區(qū)經(jīng)營 保證企業(yè)內(nèi)部之間協(xié)調(diào) 支持跨國經(jīng)營多國家多地區(qū)多幣值多工廠等應(yīng)用需求 計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù) 簡單的計(jì)算機(jī)信息處理 可以實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成管理 謝謝大家 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ⑤ ERPII Gartner公司在 1990年首先提出 ERP概念后，在 2023年又提出一個(gè)新的概念 — ERPII， 即協(xié)同商務(wù)（ collaborative merce， CCommerce） 。它把 生產(chǎn)活動與財(cái)務(wù)活動聯(lián)系起來，將閉環(huán) MRP與企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃聯(lián)系起來，使企業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具 。 企業(yè)的資源是保證它運(yùn)行的一切要素 ， 包括人 、 財(cái) 、物 、 產(chǎn) 、 供 、 銷等 。 對送到的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)后 ， 便可以陳列與銷售了 。 ， 并在終端機(jī)上 輸入訂貨材料 ； 上海華聯(lián)十分注重與供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，力圖通過自己與供應(yīng)商的共同努力，使雙方共同成為市場的贏家；并力求將供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)主體，如供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者等拴在一起，結(jié)成利益相關(guān)的共同體。 2)有效客戶反應(yīng)的定義 有效客戶反應(yīng)（ Efficient Customer Response， ECR）是在分銷系統(tǒng)中，以滿足顧客要求和降低與消除 分銷商與供應(yīng)商 體系中不必要的成本和費(fèi)用為原則，能及時(shí)作出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理策略。 是一種供應(yīng)鏈管理方法 要求零售商和供應(yīng)商 一起工作 著重點(diǎn)是對消費(fèi)者 需求做出快速反應(yīng) 3）成功實(shí)施 QR的條件和實(shí)施的三個(gè)階段 成功實(shí)施 QR的條件 : 、企業(yè)經(jīng)營意識和組織結(jié)構(gòu) ，降低商品庫存 實(shí)施的三個(gè)階段 第一階段：對所有 的商品單元條碼化， 利用 EDI 傳輸訂購 單報(bào)文和發(fā)票報(bào)文 第二階段：在第一階 段的基礎(chǔ)上增加與內(nèi) 部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策 略。 采用這種運(yùn)作方式的供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫存量較低 。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中，產(chǎn)品價(jià)格不再是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的首要因素，但仍是選擇供應(yīng)商的重要因素。供應(yīng)商縮短交貨提前期既可以減少需求方的庫存水平，又能提高企業(yè)對其需求方的反應(yīng)速度，從而可以提高供應(yīng)鏈的客戶滿意度。 （ 6） 層次分析法 。 （ 4） 采購成本比較法 。 由企業(yè)提出招標(biāo)條件 ， 各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競標(biāo) ， 然后由企業(yè)決標(biāo) ， 與提出最有利條件的合作伙伴簽定合同或協(xié)議 。 常用于 選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴 。提高資產(chǎn)利用率 。降低機(jī)會主義影響和投機(jī)幾率 實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo) 降低生產(chǎn)成本 保證有穩(wěn)定的市場需求 縮短交貨提前期和提高可靠性 降低成本 （ 降低合同成本 ） 制造商與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面： 讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力 ， 使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限 、 質(zhì)量和數(shù)量 。 （ 7） 檢驗(yàn)供應(yīng)鏈 課堂討論案例 某一日本服裝制造商 ,其生產(chǎn)基地為市場不太成熟的中國市場和市場較成熟的日本市場 ,它制定的生產(chǎn)策略是將款式較固定的服裝在中國市場生產(chǎn) ,而將款式較時(shí)尚的服裝在日本市場生產(chǎn) ,請分析 ,日本服裝制造商這么做的原因何在 ? 案例的要點(diǎn)分析 ，決定了其可能有的供應(yīng)鏈類型。 分析市場競爭環(huán)境（產(chǎn)品需求） 分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析） 提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（分析必要性） 建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo) 分析供應(yīng)鏈的組成 分析和評價(jià)可能性 設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈 檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈 完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 比較新舊 供應(yīng)鏈 決策點(diǎn) 工具和 技術(shù) 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 策略 產(chǎn)品類型 需 求 特 征 功 能 性 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 性 產(chǎn) 品 產(chǎn)品壽命周期 超過兩年 一年到三年 邊際貢獻(xiàn) 5%20% 20%60% 產(chǎn)品多樣性 低（每一目錄 10到 20個(gè)） 高（每一目錄上千） 預(yù)測的平均邊際錯(cuò)誤率 10% 40%100% 平均缺貨率 1%2% 10%40% 季末降價(jià)率 0% 10%25% 按訂單生產(chǎn)的提前期 6個(gè)月 1年 1天 2周 效率型供應(yīng)鏈 反應(yīng)型供應(yīng)鏈 主要目標(biāo) 低成本滿足需求 快速對需求作出反應(yīng) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 以最低生產(chǎn)成本取得最大業(yè)績 進(jìn)行模塊化以延遲產(chǎn)品差異的發(fā)生 定價(jià)戰(zhàn)略 邊際收益較低，因?yàn)閮r(jià)格是吸引顧客的主要因素 邊際收益較高，因?yàn)閮r(jià)格不是吸引顧客的主要因素 生產(chǎn)戰(zhàn)略 通過提高（產(chǎn)能）利用率降低成本 維持生產(chǎn)能力的彈性，滿足非預(yù)期需求 庫存戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)最小庫存，降低成本 維持彈性庫存以滿足非預(yù)期需求 供貨期戰(zhàn)略 在不增加成本的前提下縮減供貨期 大幅度縮短供貨期，即使成本較大 供應(yīng)商戰(zhàn)略 在成本和質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇 在速度、彈性和質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇 運(yùn)輸戰(zhàn)略 更多依靠低成本運(yùn)輸方式 更多依靠快捷運(yùn)輸方式 效率型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈的對比 響應(yīng)型供應(yīng)鏈 效率型供應(yīng)鏈 可以預(yù)測 不可預(yù)測 變化很少 變化很多 品種少 品種多 價(jià)格穩(wěn)定 價(jià)格先高后低 提前期短 提前期長 利潤低 利潤高 功能性產(chǎn)品 創(chuàng)新性產(chǎn)品 匹配 匹配 不匹配 不匹配 市場需求 運(yùn)作資源 柔性供應(yīng)商 低成本供應(yīng)商 合理配置庫存 庫存最小化 加工時(shí)間短 利用率高 快速反應(yīng) 低成本 圖 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與產(chǎn)品類型策略矩陣 4. 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟 （ 1） 分析市場競爭環(huán)境 （ 2） 總結(jié) 、 分析企業(yè)現(xiàn)狀 （ 3） 根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo) 主要目標(biāo) 在于獲得高用戶服務(wù)水平和低庫存投資 、 低單位成本兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡 （ 這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突 ） （ 4） 分析供應(yīng)鏈的組成 ， 提出供應(yīng)鏈組成的基本框架 供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括制造工廠 、 設(shè)備和工藝 、供應(yīng)商 、 分銷商 、 零售商及用戶的選擇及定位 （ 5） 分析和評價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性 （ 6） 解決供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題 動態(tài)性原則 由于不確定性的存在，導(dǎo)致需求信息的扭曲。 簡潔性原則 為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場的能力，供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是簡潔的、具有活力的、能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速組合。 ——