【正文】 之量具、試驗(yàn)設(shè)備、特殊量具、夾具是否均已配置 及正確使用，而且量具之 RR分析已證明有效。 2/23/2023 23 淳安電子 QS9000 (7)生產(chǎn)制程控制計(jì)劃（ PMP):批量生產(chǎn)中將提供產(chǎn)品 /制程特性，制程控 制試驗(yàn)和測(cè)量 系統(tǒng)的綜合文件 。 (3)初期制程能力研究 。 本階段投入因素 :第三階段產(chǎn)出項(xiàng)目。 (6)PFMEA(使用原文 FMEA查檢表 )。 (2)制程及產(chǎn)品品質(zhì)系統(tǒng)的評(píng)審 (使用原文 ~74產(chǎn)品 /制程品質(zhì)查檢表 )以 便對(duì)現(xiàn)有品質(zhì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。 ? 有設(shè)計(jì)責(zé)任者執(zhí)行 113，無(wú)設(shè)計(jì)責(zé)任者執(zhí)行 1013，不包 括對(duì) 69的評(píng)審。 (13)小組可行性諾和管理者支援 (使用原文 ~68設(shè)計(jì)資料查檢表及 組可行性報(bào)告 )。 (8)材料規(guī)格 :對(duì)于涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求的特殊特 性應(yīng)評(píng)審材料規(guī)範(fàn) 。 (4)設(shè)計(jì)審查 :定期審查會(huì)議，防止問(wèn)題與誤解，跟蹤設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展等 。 :第一階段產(chǎn)出項(xiàng)目。 2/23/2023 17 淳安電子 QS9000 六、產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)程 第二階段 第二階 :Product Design Development yerification 從項(xiàng)目核準(zhǔn)到原型產(chǎn) 品建立。 ? 進(jìn)行失效模式分析 (FA)。 (6)產(chǎn)品保證計(jì)劃 :產(chǎn)品保證計(jì)劃將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求。品質(zhì)目標(biāo) 是基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，諸如 :PPM、缺陷水平、廢品降低率。 (5)產(chǎn)品可靠度研究 :在規(guī)定時(shí)間內(nèi)零件修理和更換的頻次，以及長(zhǎng)期可靠 性 /耐久性的試驗(yàn)結(jié)果。營(yíng)銷策 略將確定目標(biāo)顧客，主要銷售網(wǎng)點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)者。管理者的意見(jiàn)或指標(biāo) 。問(wèn)題解決報(bào)告 。新產(chǎn)品、競(jìng) 爭(zhēng)產(chǎn)品品質(zhì)研究等。 。減少變異 生產(chǎn)件批準(zhǔn) 試產(chǎn) PMP SOP/SIP 包裝標(biāo)準(zhǔn) 工程圖樣、工程規(guī)范 可制造各裝配設(shè)計(jì) 初始材料清單 產(chǎn)品過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù) 2/23/2023 12 淳安電子 QS9000 四、 APQP之產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)程圖 概念提出與核準(zhǔn) 計(jì)劃核準(zhǔn) 原型樣品 試作 量產(chǎn) 策劃 策劃 生產(chǎn) 回饋、評(píng)鑑及矯正措施 產(chǎn)品及制程確認(rèn) 制程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 第一階段計(jì)劃 和確定項(xiàng)目 第二階段產(chǎn)品 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 第三階段制程 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 第四階段產(chǎn)品 及制程確認(rèn) 第五階段回 饋評(píng)鑑及矯 正措施 *ISO 9001公司五個(gè)階段均應(yīng)執(zhí)行 *ISO 9002公司可省略第一、第二階段，但仍應(yīng)從第二階段的可行性評(píng)估開(kāi)始執(zhí)行。 (6)同步工程 小組成員同時(shí)參與工程計(jì)劃 (排除次序性的步驟 )，執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)，目 的盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入。 八、確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件。 五、確定小組成員，那些人或分包商應(yīng)被納入或排除在外。至少該小組應(yīng)滿足下列事項(xiàng) : 一、選出跨部門小組負(fù)責(zé)人以監(jiān)督策劃制程。 三、避免延遲的變更。 (3)負(fù)責(zé)提供服務(wù)的供應(yīng)商 (如熱處理、貯存、運(yùn)輸?shù)?)。 ?執(zhí)行措施 :循環(huán)的第 4階段為輸出評(píng)價(jià)階段 ,其重要性表現(xiàn)在兩個(gè)功能 上 ,一是決定顧客是否滿意 ,二是支持追求持續(xù)改進(jìn)。 因此，使用本指南具有下列預(yù)期的效益 : 。本手冊(cè)為制訂 產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃提供指南，以支持開(kāi)發(fā)出使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 2/23/2023 5 淳安電子 QS9000 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃循環(huán)的目的于強(qiáng)調(diào) : ?前期策劃 :循環(huán)的前三個(gè)階段通過(guò)產(chǎn)品 /制程確認(rèn)行前期產(chǎn)品品質(zhì)策 劃 。 (2)僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)的供應(yīng)商 。 二、能夠及早確認(rèn)執(zhí)行設(shè)計(jì)或制造變更。 2/23/2023 8 淳安電子 QS9000 三、目的與精神 (續(xù) ) (2)定義範(fàn)圍 跨部門小組在產(chǎn)品規(guī)劃的最早階段須識(shí)別顧客的需要、期望和要 求。 四、確定出顧客的具體要求 (利用 QFD)(Quality Function Deployment)。 七、對(duì)所提出的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性。 (5)顧客、供應(yīng)商及分包商對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃的參與。 (10)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)序圖 產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)序圖和循環(huán)圖結(jié)合，其目的在預(yù)防不良品的產(chǎn) 生，準(zhǔn)時(shí)滿足顧客的需求。業(yè)務(wù)計(jì)劃 /營(yíng)銷戰(zhàn)略 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) DFMEA 樣件 PMP 試驗(yàn)設(shè)備要求 PFMEA 初期過(guò)程能力研究 生產(chǎn) PMP ，以提供比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 。供方內(nèi)部品質(zhì)報(bào) 告 。 :媒體的評(píng)價(jià)和分析 。 2/23/2023 15 淳安電子 QS9000 (2)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 /行銷策略 :經(jīng)營(yíng)計(jì)劃將諸如進(jìn)度、成本、投資、產(chǎn)品定位、 研究與開(kāi)發(fā)資源等限制條件施加給小組而影響其執(zhí)行方向。包括技術(shù)革 新，先進(jìn)的材料，可靠性評(píng)定和新技術(shù)。 (2)可靠度及品質(zhì)目標(biāo) :部的可靠度目標(biāo)可用概率和置信度表示。 (5)初期特殊制造與產(chǎn)品之管制特性清單 :小組應(yīng)通過(guò)對(duì)有關(guān)顧客需要和 期望的輸入的分析制定出特殊產(chǎn)品和制程特性的初始明細(xì)表。 ? 對(duì)新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù) 和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素的評(píng) 定 。小組應(yīng)通過(guò)表明 滿足所有的策劃要求和 /或有關(guān)問(wèn)題已寫入文件并列入解決計(jì)劃來(lái)保持 管理者的反持。 。 (3)設(shè)計(jì)驗(yàn)證 :驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足由第一單活動(dòng)所識(shí)別的顧客的要求 。 (7)工程規(guī)格 :評(píng)審工程規(guī)範(fàn)，識(shí)別產(chǎn)品功能，耐久性和外觀要求 。 (12)量具 /試驗(yàn)設(shè)備之需求 (應(yīng)納入開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)程表 )。 小組對(duì)所提出的設(shè)計(jì)具有可行性的一致性意見(jiàn)和所有需要解決的未 決議題應(yīng)形成文件并提交給管理者以獲其支持。 本階段產(chǎn)出項(xiàng)目 : (1)包裝標(biāo)準(zhǔn) 。 (5)特性矩陣圖 :顯示制程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù) 。 2/23/2023 22 淳安電子 QS9000 八、產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)程 第四階段 第四階 :Prodnct Process Validation從試作到量產(chǎn) 應(yīng)用試產(chǎn)來(lái)評(píng)估確認(rèn)制造流程，并鑑別出其他額外須關(guān)注事項(xiàng)，以便訂 定滿足客戶需求之生產(chǎn)管制計(jì)劃。 (2)量測(cè)系統(tǒng)評(píng)估 。 (6)包裝評(píng)估 。 ? 制程指導(dǎo)書是否已完全涵蓋所有特殊特性及 PFMEA建議事項(xiàng) 。 2/23/2023 24 淳安電子 QS9000 九、產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃時(shí)程 第五階段 第五階 :Feedback Assessment Correction Action回饋、評(píng)監(jiān)及矯正行動(dòng)。 (2)持續(xù)改善并不只是針對(duì)特殊之變異原因，對(duì)於普通變異原因亦應(yīng)予以 追查出并降低其影響。 2/23/2023 25 淳安電子 QS9000 十、設(shè) 計(jì) FMEA 查 檢 表 問(wèn) 題 是 否 評(píng)語(yǔ) /所需采取之行動(dòng) 負(fù)責(zé)人 期限 1 是否使用了克萊斯勒、福特和通用汽車公司潛在失效模式及效應(yīng)分析 (FMEA)參考手冊(cè)來(lái)制定 DFMEA？ 2 是否已對(duì)過(guò)去已發(fā)生事件和客訴數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)量 ? 3 是否已考慮了類似的零件 DFMEA? 4 DFMEA是否識(shí)別特殊特性 ? 5 是否已識(shí)別影響風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)失效模式的設(shè)計(jì)性 ? 6 對(duì)失效高風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)項(xiàng)目是否已確定了適