【正文】 階段） 工程監(jiān)理項(xiàng)目 監(jiān)理（咨詢）單位 工程監(jiān)理項(xiàng)目管理 主要是設(shè)計(jì)階段，但其范圍也隨業(yè)主要求而變化（重點(diǎn)在設(shè)計(jì)階段） 工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目 設(shè)計(jì)單位 工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理 承包商所從事的工作范圍（重點(diǎn)在施工階段） 工程承包項(xiàng)目 承包單位 工程承包項(xiàng)目管理 涉及到從項(xiàng)目構(gòu)思，策劃，實(shí)施，到項(xiàng)目建成交付使用為止 工程項(xiàng)目 業(yè)主 工程項(xiàng)目 從項(xiàng)目構(gòu)思，策劃，實(shí)施，使用直至終止的全過(guò)程 工程項(xiàng)目 業(yè)主 工程項(xiàng)目管理 管理范圍 管理對(duì)象 管理主體 名 稱 表 工程項(xiàng)目 管理與一般生產(chǎn)管理的區(qū)別 體現(xiàn)成果的水平 體現(xiàn)客觀的成果 未來(lái)的變化小 未來(lái)的不確定性高 注重往后看（關(guān)心已經(jīng)做了什么） 注重往前看（關(guān)心將要做什么） 靜態(tài)的生產(chǎn)班組 流動(dòng)的生產(chǎn)班組 資源固定 資源不定 生產(chǎn)變化小 生產(chǎn)變化頻繁 生產(chǎn)狀態(tài)不變 生產(chǎn)狀態(tài)變化大 產(chǎn)品流動(dòng)，生產(chǎn)固定 產(chǎn)品固定，生產(chǎn)流動(dòng) 計(jì)劃無(wú)終點(diǎn) 事先計(jì)劃性強(qiáng) 產(chǎn)品的大批量重復(fù)生產(chǎn) 產(chǎn)品的一次性 一般生產(chǎn)管理 工程項(xiàng)目 管理 工程項(xiàng)目 管理目標(biāo)及目標(biāo)間的關(guān)系 ? 定義 工程項(xiàng)目 管理的基本目標(biāo)就是有效利用有限資源，用盡可能少的費(fèi)用和盡可能快的速度建成該項(xiàng)目，使其實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量（功能）。 工程項(xiàng)目 中的業(yè)主 ? 概念 工程項(xiàng)目 中的業(yè)主一般是指項(xiàng)目建設(shè)的投資者。） 工程承包項(xiàng)目 針對(duì)承包商而言，主要在建設(shè)階段。 工程項(xiàng)目 管理 工程項(xiàng)目 概 念 需要一定量的投資，經(jīng)過(guò)前期策劃、設(shè)計(jì)、施工等一系列程序，在一定的資源約束條件下，以形成固定資產(chǎn)為確定目標(biāo)的 一次性 事業(yè)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)把標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度做出了如上區(qū)分（ ISO/IEC Guide2： 1996）。1 . 1 制 定 項(xiàng) 目 章 程1 . 2 制 定 項(xiàng) 目 初 步　 　 范 圍 說(shuō) 明 書(shū)1 . 3 制 定 項(xiàng) 目 管 理 計(jì) 劃1 . 4 指 導(dǎo) 與 管 理 項(xiàng) 目 執(zhí) 行1 . 5 監(jiān) 控 項(xiàng) 目 工 作1 . 6 整 體 變 更 控 制1 . 7 項(xiàng) 目 收 尾1 項(xiàng) 目 整 體 管 理2 . 1 范 圍 規(guī) 劃2 . 2 范 圍 定 義2 . 3 制 定 工 作 分 解 結(jié) 構(gòu)2 . 4 范 圍 核 實(shí)2 . 5 范 圍 控 制2 項(xiàng) 目 范 圍 管 理3 . 1 活 動(dòng) 定 義3 . 2 活 動(dòng) 排 序3 . 3 活 動(dòng) 資 源 估 算3 . 4 活 動(dòng) 持 續(xù) 時(shí) 間 估 計(jì)3 . 5 制 定 進(jìn) 度 表3 . 6 進(jìn) 度 控 制3 項(xiàng) 目 時(shí) 間 管 理4 . 1 費(fèi) 用 估 算4 . 2 費(fèi) 用 預(yù) 算4 . 3 費(fèi) 用 控 制4 項(xiàng) 目 費(fèi) 用 管 理5 . 1 質(zhì) 量 規(guī) 劃5 . 2 實(shí) 施 質(zhì) 量 保 證5 . 3 實(shí) 施 質(zhì) 量 控 制5 項(xiàng) 目 質(zhì) 量 管 理6 . 1 人 力 資 源 規(guī) 劃6 . 2 項(xiàng) 目 團(tuán) 隊(duì) 組 建6 . 3 項(xiàng) 目 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)6 . 4 項(xiàng) 目 團(tuán) 隊(duì) 管 理6 項(xiàng) 目 人 力 資 源 管 理7 . 1 溝 通 規(guī) 劃7 . 2 信 息 發(fā) 布7 . 3 績(jī) 效 報(bào) 告7 . 4 利 害 關(guān) 系 者 管 理7 項(xiàng) 目 溝 通 管 理8 . 1 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 規(guī) 劃8 . 2 風(fēng) 險(xiǎn) 識(shí) 別8 . 3 定 性 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析8 . 4 定 量 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析8 . 5 風(fēng) 險(xiǎn) 應(yīng) 對(duì) 規(guī) 劃8 . 6 風(fēng) 險(xiǎn) 監(jiān) 控8 項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理9 . 1 采 購(gòu) 規(guī) 劃9 . 2 發(fā) 包 規(guī) 劃9 . 3 詢 價(jià)9 . 4 賣(mài) 方 選 擇9 . 5 合 同 管 理9 . 6 合 同 收 尾9 項(xiàng) 目 采 購(gòu) 管 理圖 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理知識(shí) 處理人際關(guān)系技能 通用管理知識(shí) 與技能 理解項(xiàng)目 環(huán)境 應(yīng)用知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度 應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度 標(biāo)準(zhǔn) 是一個(gè) “ 在經(jīng)常和反復(fù)的使用中構(gòu)成了活動(dòng)或其結(jié)果的規(guī)則、原則或特征，并由共識(shí)確立或者公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件，其目的是在既定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)最佳程度的秩序 ” 。項(xiàng)目管理計(jì)劃是規(guī)劃過(guò)程組的成果之一，其重點(diǎn)是研究范圍、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的所有方面。 項(xiàng)目是按它的要求者所要求的那樣做的嗎？ 項(xiàng)目是按項(xiàng)目經(jīng)理要求的那樣做的嗎？ 項(xiàng)目班子是根據(jù)計(jì)劃完成項(xiàng)目的嗎？ 獲得了哪些有助于今后項(xiàng)目的信息？ 項(xiàng)目管理方法起到怎樣的作用，項(xiàng)目班子合作得怎樣？ 在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候，都有這樣幾個(gè)問(wèn)題需要回答： 監(jiān)控各過(guò)程 收尾各過(guò)程 執(zhí)行各過(guò)程 規(guī)劃各過(guò)程 啟動(dòng)各過(guò)程 圖 項(xiàng)目管理過(guò)程組與“計(jì)劃 —執(zhí)行 —檢查 —行動(dòng)”循環(huán)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 啟動(dòng)過(guò)程組 執(zhí)行過(guò)程組 監(jiān)控過(guò)程組 規(guī)劃過(guò)程組 收尾過(guò)程組 啟動(dòng)過(guò)程組由一組有助于正式授權(quán)開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目或一個(gè)項(xiàng)目階段的過(guò)程組成。 計(jì)劃可以提高效率。 項(xiàng)目定義 項(xiàng)目管理 基本內(nèi)容 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 項(xiàng)目控制 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目結(jié)束 好的項(xiàng)目定義始終需回答好以下五個(gè)重要問(wèn)題 項(xiàng)目中被提出的問(wèn)題或機(jī)會(huì)是什么？ 項(xiàng)目的目的是什么？ 為實(shí)現(xiàn)這一目的，有哪些目標(biāo)是必要的？ 如何確認(rèn)項(xiàng)目是否成功？ 是否存在可能影響項(xiàng)目成功的假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)、障礙？ 內(nèi)容 : 告訴人們工作應(yīng)該如何去做的指南，進(jìn)行決策的工具。 項(xiàng)目管理的任務(wù)、職能： 任務(wù)：對(duì)項(xiàng)目及其資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。 項(xiàng)目管理 定義 ：項(xiàng)目管理是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)的管理方法體系。在建設(shè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，信息不對(duì)稱是客觀存在的，土地征用、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備材料供應(yīng)、人員聘用等各環(huán)節(jié)中都存在信息不對(duì)稱，而且簽訂的合同都或多或少地存在信息的不對(duì)稱， 因此，如何處理信息不對(duì)稱可能帶來(lái)的問(wèn)題是進(jìn)行利害關(guān)系者管理時(shí)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。 薛恩（ Edgar H. Sehein）在對(duì)已有的人性假設(shè)做出分析后，針對(duì)管理中人性問(wèn)題的復(fù)雜性提出的觀點(diǎn) :(1)人的需要分為多種，而且這些需要隨著人的發(fā)展階段和整個(gè)生活處境而變化； (2)人的各種需要和動(dòng)機(jī)，會(huì)發(fā)生相互作用； (3)人們可以在許多不同類型的動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上，成為組織中生產(chǎn)率很高的一員，全心全意地參與到組織中去； (4)由于人的需要不同，對(duì)于不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)，這可能取決于動(dòng)機(jī)和能力或工作任務(wù)的性質(zhì)。 從亞當(dāng) 漸進(jìn)明細(xì)（也稱復(fù)雜性）。 壽命 周期性。 70%的外國(guó)企業(yè)認(rèn)為： ? 外企最大的優(yōu)勢(shì)是技術(shù)，第二是管理； ? 中國(guó)公司最大的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格，最大的弱勢(shì)是管理，其次的弱勢(shì)是技術(shù)。 ? 總國(guó)外營(yíng)業(yè)額 4769百萬(wàn)美元 ， 不及位列第五的法國(guó)布依格公司 。 意義：項(xiàng)目管理有了科學(xué)的系統(tǒng)方法 項(xiàng)目管理開(kāi)始擴(kuò)展到了中小企業(yè) 項(xiàng)目管理技術(shù)及其方法逐步發(fā)展和完善。 意義：現(xiàn)代項(xiàng)目管理逐步發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系，成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支。工程項(xiàng)目管理 project management 目 錄 1. 緒論 2. 工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 3. 工程項(xiàng)目決策過(guò)程 4. 工程項(xiàng)目組織管理 5. 工程項(xiàng)目的范圍管理與合同管理 6. 工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)與采購(gòu)管理 7. 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理 8. 工程項(xiàng)目的費(fèi)用管理 9. 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 1 緒論 工程項(xiàng)目 管理的重要性 項(xiàng)目管理給傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)了變革和挑戰(zhàn)，得到了前所未有的認(rèn)可，并得以持續(xù)的發(fā)展和應(yīng)用 工程項(xiàng)目 管理 實(shí)施有效的工程項(xiàng)目管理，能更好地把各種專業(yè)服務(wù)融為一體 項(xiàng)目管理已經(jīng)變成 了一種系統(tǒng)做事的方法 隨著社會(huì)進(jìn)步和現(xiàn)代科技的發(fā)展，項(xiàng)目管理不斷得以完善，同時(shí)項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)充 工程項(xiàng)目 管理 空間飛行工程 生物醫(yī)學(xué)工