柳工集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告(ppt36頁)(文件)
【正文】 Web 瀏覽器 部門經(jīng)理 員工 公司及部門領(lǐng)導(dǎo) 人力資源核心業(yè)務(wù)管理 人力資源部 專業(yè)人員 SAP GUI 個(gè)人信息更新及查詢 部門及下屬員工信息查詢分析和流程審批 建立日常業(yè)務(wù)應(yīng)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表體系 依據(jù)人力資源 KPI進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析和直觀展現(xiàn) 建立完善的報(bào)表數(shù)據(jù)分析體系和數(shù)據(jù)展現(xiàn)平臺(tái)、深化共享服務(wù)平臺(tái)和 ERP系統(tǒng)集成應(yīng)用 169。 財(cái)務(wù) 研發(fā) 采購 營銷 服務(wù) 生產(chǎn) 人力資源 IT 169。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 36 IBM真誠希望與柳工分享信息化及企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助您實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面提升企業(yè)競爭力 169。 2023/1/242023/1/242023/1/24Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 2023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 8:22:39 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/242023/1/24January 24, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 24日星期二 2023/1/242023/1/242023/1/24 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/242023/1/242023/1/24Jan2324Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/242023/1/24January 24, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/1/242023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/242023/1/242023/1/242023/1/24 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/1/242023/1/242023/1/242023/1/241/24/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/242023/1/24Tuesday, January 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 IT 合作伙伴 共享 服務(wù)中心 數(shù)據(jù) 軟件 基礎(chǔ)設(shè)施 IT管理 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的組織 公司統(tǒng)一系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理：時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理 組織設(shè)計(jì)建設(shè) 供應(yīng)商管理 硬件保障 IT合作伙伴 參與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一實(shí)施系統(tǒng)的需求管理、變革管理、質(zhì)量管理以及本業(yè)務(wù)線內(nèi)小型項(xiàng)目的實(shí)施 共享服務(wù)中心 承擔(dān)軟硬件維護(hù)，為全公司提供穩(wěn)定的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，降低成本，提高信息透明度 共享服務(wù)中心 169。 流程 規(guī)范化運(yùn)維流程，并堅(jiān)決執(zhí)行，特別是系統(tǒng)變更流程，配合有效的審批和控制。 人工成本 預(yù)算管控 通過建立量化的考核指標(biāo)體系、完善的流程和多角度的考核方式確保考核結(jié)果客觀、真實(shí)的反映各層面的績效情況，并且建立針對考核人的監(jiān)督機(jī)制以確保這一過程的公平和客觀 績效考核管控 重視人才的任用資質(zhì)管理，特別是對于專業(yè)技術(shù)人員和技能人員的職業(yè)資格管控，確保企業(yè)保持最佳的人才競爭能力；同時(shí)通過流程化的規(guī)范控制，保證職業(yè)資格管控的有效執(zhí)行。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 31 ? 目前柳工在人力資源縱向管控的部分需求沒有通過系統(tǒng)進(jìn)行很好的支撐和落地，業(yè)務(wù)不透明，家底不清，總部缺乏有效手段監(jiān)控下屬單位業(yè)務(wù)運(yùn)行情況； ? 未來可通過進(jìn)行各類體系管控、編制監(jiān)控管理，用工總量執(zhí)行情況管理、工資總額使用情況管理，績效考核流程管控等的業(yè)務(wù)制度完善和系統(tǒng)固化，有效落實(shí)戰(zhàn)略管控的目的。 財(cái)務(wù) 研發(fā) 采購 營銷 服務(wù) 生產(chǎn) 人力資源 IT 169。 169。 ? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下，但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 27 ? 本地企業(yè)在總部集中核算，具備共享服務(wù)雛形，難以對異地企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控。 集中資金管理 加強(qiáng)統(tǒng)收統(tǒng)支管理，構(gòu)建資金中心乃至財(cái)務(wù)公司，加強(qiáng)對資金支出的計(jì)劃和管控。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 24 構(gòu)建面向客戶的一站式服務(wù)窗口 信息化系統(tǒng)支持 （渠道端） 配件管理 知識(shí)管理 整機(jī)管理 融資租賃公司 銀行 分期付款管理 融資租賃管理 整機(jī)銷售 保養(yǎng)服務(wù) 維修服務(wù) 咨詢服務(wù) 金融服務(wù) 銷售管理 服務(wù)管理 ? 將直接面對客戶的經(jīng)銷商打造成能提供一站式服務(wù)的營銷綜端，覆蓋從市場、銷售、服務(wù)、咨詢、金融等。 ? 在提供三包服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)開展客戶關(guān)懷和回訪； ? 及時(shí)跟蹤和收集產(chǎn)品客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題； ? 及時(shí)對客戶提出的問題進(jìn)行解答。 渠道備件管理 加強(qiáng)對渠道原裝配件的管理，掌握經(jīng)銷商庫存情況和消耗情況，提高經(jīng)銷商之間的配件協(xié)同能力。 169。 渠道管理 （ CRM+DMS） 除簡單的訂貨協(xié)同外，滲透經(jīng)銷商銷售機(jī)會(huì)，關(guān)注經(jīng)銷商庫存樣機(jī)情況，并與后續(xù)售出結(jié)算協(xié)同起來，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的考核和支持。 2023 Corporation 柳工企業(yè) ERP信息化建設(shè)交流 18 采購訂單 訂單確認(rèn) 考核 改進(jìn)處理 進(jìn)貨檢驗(yàn) 生產(chǎn)檢驗(yàn) 采購到貨 備件中心 倉庫 /物流 采購 供應(yīng)商認(rèn)證和評估 質(zhì)量保證中心 生產(chǎn)制造 工序檢驗(yàn) 供應(yīng)商 客戶 貨源凍結(jié) 到貨通知 使用決策 售 后 服 務(wù) 報(bào)警 過程控制 問題處理 質(zhì)量跟蹤 綜合分析 銷 售 物料配送 屬性傳遞 不良退料 質(zhì)量信息、反饋 質(zhì)量信息、反饋 質(zhì)量信息、反饋 質(zhì)量信息、反饋 返修 故障報(bào)告 出貨通知 質(zhì)量信息 發(fā)貨 銷售信息 換貨 /索賠 /降價(jià) 貨源批準(zhǔn) 質(zhì)量級(jí)別 產(chǎn)品研發(fā) 車間作業(yè) 方案 需求 市場 技術(shù) 認(rèn)證 退料檢驗(yàn) 將質(zhì)量管理從廠內(nèi)向供應(yīng)和市場兩端延伸，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全面質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理與采購、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)過程全面集成，通過及時(shí)準(zhǔn)確地收集質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，并作出相應(yīng)的處理，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。 ? 制定標(biāo)準(zhǔn)工裝料箱，根據(jù)消耗情況直接拉動(dòng)倉庫的零件配送，優(yōu)化現(xiàn)場管理。 根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的單日物料配送、拉動(dòng)。提高按訂單組織生產(chǎn)的比例，對生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)柔性制造。 倉儲(chǔ)配送 提升對物流配送中心的信息化管理，推動(dòng)對產(chǎn)線工位的及時(shí)配送。 ? 供應(yīng)商可以查詢非寄售入庫明細(xì)。 ? 供應(yīng)商可以打印物料條碼。 ? 供應(yīng)商可以對采購訂單進(jìn)行產(chǎn)能確認(rèn)，并傳送至 SAP，從而方便調(diào)整公
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