【正文】 化妝 是否給人健康整潔的感覺(jué) ? 是否過(guò)于鮮艷？ 手 指甲長(zhǎng)度是否過(guò)于長(zhǎng)？ 指甲油顏色是否過(guò)于鮮艷 ? 襯衫 臟嗎 ? 是否有斑點(diǎn)或褶皺 ? 上衣 是否經(jīng)過(guò)熨燙 ? 是否整齊 ? 皮鞋 是否經(jīng)常擦拭 ? 顏色 ,樣式是否合適 ? 包 質(zhì)量 ? 樣式 ? 顏色？ 裙子 是否有褶皺 ? 長(zhǎng)短是否合適 ? 長(zhǎng)襪 顏色是否合適 ? 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 職業(yè)著裝 ? 職業(yè)場(chǎng)合服裝的功能 ? 職業(yè)場(chǎng)合服裝的原則 ? 男士西裝著裝禮儀 ? 女士西裝套裙著裝禮儀 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 職業(yè)場(chǎng)合服裝的功能及著裝原則 ? 服裝的標(biāo)識(shí)功能 對(duì)職業(yè)和身份的標(biāo)識(shí) 對(duì)企業(yè)文化的展示 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 對(duì)職業(yè)和身份的標(biāo)識(shí) ? 在職業(yè)場(chǎng)合，服裝起著重要的標(biāo)識(shí)作用，特別是在一些特殊的行業(yè)，制服清楚地標(biāo)示著個(gè)人的身份和從事的職業(yè)。 ? （ 3）西裝穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)口 1～ 2厘米，襯衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝上裝衣袖長(zhǎng)出 1～ 2厘米。 ? 交叉結(jié)。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 領(lǐng)帶夾與領(lǐng)帶針 ? （ 1）領(lǐng)帶夾。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 皮帶 ? 與西服相匹配的皮帶要求是皮質(zhì)材料，光面，深色，帶有鋼質(zhì)皮帶扣。皮鞋要上油擦亮，不留灰塵和污跡。 ? 穿西裝時(shí)，應(yīng)該使用皮制的、造型長(zhǎng)而扁的西服錢夾以免破壞西裝的平整。 ? 在正式的商務(wù)場(chǎng)合中，無(wú)論什么季節(jié)，正式的商務(wù)套裝都必須是長(zhǎng)袖的。 ? 襯衫的款式要裁剪簡(jiǎn)潔，不帶花邊和皺褶。 ? （ 2）鞋子的顏色最好與手袋一致，并且要與衣服的顏色相協(xié)調(diào)。 （ 3）正式場(chǎng)合穿職業(yè)套裙時(shí)，要選擇肉色長(zhǎng)筒絲襪。戒指的佩戴隱含了一定的意義，佩戴時(shí)不能隨心所欲。兩腳并攏立直，兩肩平整，腰背挺直，挺胸收腹。體現(xiàn)出文雅、穩(wěn)重、大方的美感。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 幾種行姿 ? 前行行姿 ? 后退時(shí)的行姿 ? 引導(dǎo)時(shí)的行姿 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 蹲姿 ? 基本要領(lǐng) ? 兩種蹲姿 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 蹲姿的基本要領(lǐng) ? 下蹲時(shí)左腳在前，右腳在后，向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地，大腿靠緊，右腳跟提起，前腳掌著地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前傾，左腳為支撐身體的主要支點(diǎn)。男士點(diǎn)頭時(shí)速度稍快些，力度稍大些，體現(xiàn)男性的陽(yáng)剛灑脫；而女士的上揚(yáng)和下點(diǎn)速度稍慢些，力度稍小些，體現(xiàn)女性的陰柔嫻雅。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 握手禮的時(shí)間和力度 ? 握手的時(shí)間通常以 3～ 5秒鐘為好。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 神態(tài)禮儀 眼神的運(yùn)用 目光注視的范圍 微笑訓(xùn)練 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 眼神的運(yùn)用 ? 見(jiàn)面時(shí)，要用目光正視對(duì)方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅，熱情的心情。 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 目光注視的范圍 ? （ 1）親密凝視。 ? （ 3）社交凝視。正確的走態(tài)可以表現(xiàn)出一個(gè)人朝氣蓬 勃，積極向上的精神狀態(tài)，呈現(xiàn)出一種健美 的姿態(tài) 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) ? 從地上撿起一件物品時(shí)應(yīng)注意下列幾點(diǎn) – 兩腿靠攏 – 蹲下時(shí)背要直 – 以腿部及臀部的肌肉用力，不要以背部的肌肉用力。 與顧客交談時(shí) ， 兩眼視線落 在對(duì)方的鼻間 ， 偶爾也可以注視對(duì)方的雙眼 。 是最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。 主動(dòng)先向顧客問(wèn)候； 針對(duì)不同的 (時(shí)間 , 地點(diǎn) , 情況 )進(jìn)行相應(yīng)的問(wèn)候 .。 起身站立 ， 走上前 遞名片時(shí) ， 應(yīng)說(shuō)： “ 請(qǐng)多指教 ” ， “ 多多關(guān)照” ， “ 常聯(lián)系 ” ， 或作自我介紹 同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞名片，左手接名片。 伸出的手掌應(yīng)當(dāng)垂直 ， 這是通常的習(xí)慣 。 握手禮儀 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) ? 握手的形式與技巧 – 要求及基本原則 ? 上下級(jí)見(jiàn)面，應(yīng)由上級(jí)先伸手，下級(jí)方可 與之相握，身體可以微欠，以表示尊敬 ? 如果女士不愿意握手，可以微微欠身鞠躬，或用點(diǎn)頭、說(shuō)客氣話來(lái)代替 ? 握手的常識(shí) – 同一天多次見(jiàn)面不必握手 – 帶手套時(shí)應(yīng)摘下右手手套 – 人多時(shí)，應(yīng)避免交叉握手 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 敬禮的三種形式 ?鞠躬禮 15 45。 行進(jìn)間禮儀 引導(dǎo)客戶 行進(jìn)間點(diǎn)頭示意 ?行進(jìn)間與客戶同行， 應(yīng)保持在客戶的左方略后的位置 ，以示尊重。化妝的顏色應(yīng)配合眼睛或服飾的色彩，不要刻意追求時(shí)髦的顏色 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) ? 化妝的種類及涂抹方式 – 眼線 ? 眼線對(duì)眼睛的作用就象是畫框?qū)Ξ嫷淖饔靡粯樱渲饕康氖菑?qiáng)調(diào)眼睛的美。 態(tài)度決定一切 個(gè)人形象、禮儀培訓(xùn) 好的禮儀，帶來(lái)好的生意；文明的言語(yǔ)、舉止 規(guī)范的職業(yè)禮儀行為，才是贏得客戶的關(guān)鍵。 :29:4519:29Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 下午 7時(shí) 29分 :29January 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 19:29:4519:29:4519:291/23/2023 7:29:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 23日星期一 下午 7時(shí) 29分 45秒 19:29: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 23日星期一 7時(shí) 29分 45秒 19:29:4523 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 23日星期一 下午 7時(shí) 29分 45秒 19:29: