【正文】 ?產品訂貨會 產品組 ?制定生產計劃 銷售部 ?期貨計劃管理 ?訂單管理 ?銷售渠道管理 生產部 ?生產計劃執(zhí)行 ?產品成本核算 ?OEM工廠管理 儲運部 ?成品庫存管理 ?產品配送 公司現有業(yè)務流程描述 供應部 (鞋業(yè) ) ?采購訂單 ?材料入庫 ?材料銷售 材料組 (服裝 ) ?制定供應計劃 ?監(jiān)督 OEM工廠 ?/供應商 010911 15 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 產業(yè)增值鏈構成 原料商 OEM 加工費 LN 經銷商 成品采購價 供貨價 分銷商 原料價格 李寧公司的利潤 80 20 100 40 40 零售商 40 010911 16 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 流程報告目錄 ?報告主要結論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質量初步分析 ?相關建議 ?建議總結 010911 17 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 公司計劃的主要依據是經銷商的期貨訂單 經銷商 1 經銷商 2 經銷商 3 經銷商 N 。北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項目 第一階段匯報 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結構診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 2 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 項目進度：進行了人力資源和業(yè)務流程的初步診斷，完成公司工作描述體系的大部分工作 制作職務 說明書 建立績效管理體系 薪酬結構設計 職業(yè)發(fā) 展設計 企業(yè)文化建設 人力資 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 匯報時間 9月 3日 9月 24日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 業(yè)務流程 優(yōu)化 佛山 調研 工作 規(guī)范 集中 培訓 010911 3 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 第一階段工作回顧 啟動會 8月 20日 ? 項目啟動會 ? 集中深入訪談 88人次 ? 組織結構和崗位編制的初步調查 ? 職務問卷調查 ? 組織撰寫基層職務說明書 ? 流程組佛山調查 ? 就項目成果和方向召開高層溝通會議 ? 給出關于人力資源的管理診斷建議 ? 給出關于組織流程和結構的管理診斷建議 ? 完成對組織結構和定崗定編的建議整理 ? 完成各部門職責描述 ? 完成計劃的北京部分的 25個職務說明書 第一周 第二周 訪談匯報 8月 27日 階段匯報 9月 3日 010911 4 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 本階段共訪談 88人次，包括全部中高層人員和所有部門的員工代表，占員工總數的 1/3，因此，本報告結論具有足夠的代表性 趙民訪談 項目組訪談 流程組訪談 小計 總經理 李寧董事長 2 1 3 2 總監(jiān) 部門經理 一般員工 總計 2 24 11 13 41 18 23 3 88 33 52 8 4 4 訪談的 可放回抽樣比率 為 %（ 88人次 /260人） 010911 5 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 本階段共發(fā)放職務分析調查問卷 260份，收回 233份，回收率 %，其中有效問卷約 200份左右，基本涵蓋了公司所有職務 部門 /產品經理 總監(jiān) 10 2 一般員工 總計 201 本次職務分析調查的 不可放回抽樣比率 為 %（ 201人份 /260份） 189 010911 6 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 – 組織結構 – 定崗定編 – 部門職責 – 職務說明書 第一階段成果 010911 7 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結構診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 8 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 說 明 本報告系流程組二周工作匯報，所有結論建議均為初步判斷，供李寧公司管理層參考 本報告主要從流程角度對李寧公司的運作進行分析，對涉及到的相關問題只做初步分析 本報告旨在提高李寧公司的經營效率，不針對任何部門和個人。 ?公司的計劃 /生產過分依賴于經銷商，形成了所謂的“按單生產”，建議“以我為主”，加強市場預測功能，在訂貨會前就可根據預測開始部分采購和生產 ?主動承擔把握市場的職能，不僅是為生產留下更多的周期，也是創(chuàng)造價值的重要手段，期貨制提供了一種很好的機制 ?材料采購成本占公司支出的絕大部分，而公司沒有專門的成本控制部門，財務部門未發(fā)揮應有的作用。 李寧公司 匯總 /統(tǒng)計 /調整 生產計劃 010911 18 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 ―訂貨會導向 ” 的運作模式 ? 公司的整個業(yè)務運作是圍繞每年兩次訂貨會來進行的。 ? 其結果是在渠道上堆積大量庫存，未實現最終銷售。 7億 百分比 /% 銷售收入 利潤 8090% 1020% 現貨 加單生產 期貨 按訂貨會定單生產 但是，目前的現貨是“被動現貨”，只有當市場機會出現時才被動反應，而且加單給生產帶來極大的不便，生產的柔性是有限的 010911 26 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 按期貨生產與按自己計劃生產兩種方式產生的庫存及利潤差別較大。出生產部成本核算單 時間（月 ） 9月下旬 10月中旬 10月下旬 11月上旬 11月中旬 開發(fā)中心 生產技術部 生產部 工廠打樣 試穿及 款式調整 小批量 試作 第一批 量產 訂貨會后 成本單、 工藝移交 010911 32 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 開發(fā)中心的技術組與生產部門的技術部在雖然在性質上有所差別，但最終的目的還是要實現量產，兩者有著緊密的聯系 樣品制作 量產準備 ?樣品 ?工藝單 ?樣品成本核算 開發(fā)中心 生產部門 兩者目前完全串行，而在很大程度上量產準備可以提前介入，從而可以提高在面敷料開發(fā)，料率計算，成本核算等方面的效率。 ? 責任 : – 成本責任主體缺位 ,沒有具體崗位對成本承擔負責。 ?“流程暢通”的原則：把在運作流程密切聯系卻被分割在不同部門的智能整合在一起，即把生產部的技術部門整合到開發(fā)中心 ?“成本先行”的原則：在設計前先確定目標成本 010911 54 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結構診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 55 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 通過訪談、問卷調查，新華信項目組對李寧公司的人力資源工作從六個方面進行了考察和討論，并據此得到了一些初步結論，將分別予以說明 一 觀念與認識問題 二 工作溝通問題 三 制度化與規(guī)范化 四 培訓問題 五 員工發(fā)展道路問題 六 激勵政策問題 010911 56 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 公司的人力資源工作處于被動低效的狀態(tài)， 根本原因是企業(yè)管理層的人力資源觀念不能適應當前企業(yè)發(fā)展需要 一 觀念與認識問題 – 人力資源工作定位不高 ， 難以完成預期的戰(zhàn)略性職能 – 人力資源與行政工作職能高度重疊 ， 嚴重妨礙了人力資源工作的系統(tǒng)開展 – 人力資源部整體工作處于被動狀態(tài) ， 頭疼醫(yī)頭 ， 腳疼醫(yī)腳 ， 沒有全面系統(tǒng)的規(guī)劃 – 人力資源工作僅由人力資源部門來操作 ， 而沒有形成人力資源部門牽頭 ， 全員參與的局面 – 整個組織的人力資源觀念參差不齊 ， 并總體上稍顯落后 觀念與認識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓 員工發(fā)展 激勵政策 010911 57 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 公司的戰(zhàn)略定位是：逐步過渡到 以品牌建設和對價值鏈上的其他環(huán)節(jié)進行整合協調管理為中心 的狀態(tài)，而將非核心業(yè)務外包，從而保持持久的核心競爭力 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產 開發(fā) 采購 銷售 國際貿易 市場 /品牌 技術 財務 人力資源 生產 開發(fā) 采購 銷售 國際貿易 市場 /品牌 技術 財務 人力資源 外包業(yè)務 未來 現狀 核心業(yè)務 觀念與認識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓 員工發(fā)展 激勵政策 010911 58 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 公司定位對人力資源提出了更高的要求 :即 未來的員工應具有更強的綜合素質、專業(yè)素質、溝通協調能力和服務意識 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產 開發(fā) 采購 銷售 國際貿易 市場 /品牌 技術 財務 人才儲備 專業(yè)化支持 溝通與協調 服務意識 內部溝通能力 內部員工 培訓培養(yǎng) 人力資源工作 觀念與認識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓 員工發(fā)展 激勵政策 010911 59 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 人力資源工作 由于溝通不力等原因，公司管理層并沒有完全理解公司的狀態(tài)、戰(zhàn)略定位和總經理的授權意圖， 從而在人力資源建設上沒有積極的配合與支持 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 人力資源部 銷售部