【正文】 ?產(chǎn)品訂貨會(huì) 產(chǎn)品組 ?制定生產(chǎn)計(jì)劃 銷售部 ?期貨計(jì)劃管理 ?訂單管理 ?銷售渠道管理 生產(chǎn)部 ?生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行 ?產(chǎn)品成本核算 ?OEM工廠管理 儲(chǔ)運(yùn)部 ?成品庫存管理 ?產(chǎn)品配送 公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程描述 供應(yīng)部 (鞋業(yè) ) ?采購訂單 ?材料入庫 ?材料銷售 材料組 (服裝 ) ?制定供應(yīng)計(jì)劃 ?監(jiān)督 OEM工廠 ?/供應(yīng)商 010911 15 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 產(chǎn)業(yè)增值鏈構(gòu)成 原料商 OEM 加工費(fèi) LN 經(jīng)銷商 成品采購價(jià) 供貨價(jià) 分銷商 原料價(jià)格 李寧公司的利潤 80 20 100 40 40 零售商 40 010911 16 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 010911 17 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 公司計(jì)劃的主要依據(jù)是經(jīng)銷商的期貨訂單 經(jīng)銷商 1 經(jīng)銷商 2 經(jīng)銷商 3 經(jīng)銷商 N 。北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項(xiàng)目 第一階段匯報(bào) 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 2 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 項(xiàng)目進(jìn)度：進(jìn)行了人力資源和業(yè)務(wù)流程的初步診斷，完成公司工作描述體系的大部分工作 制作職務(wù) 說明書 建立績效管理體系 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 職業(yè)發(fā) 展設(shè)計(jì) 企業(yè)文化建設(shè) 人力資 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 匯報(bào)時(shí)間 9月 3日 9月 24日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化 佛山 調(diào)研 工作 規(guī)范 集中 培訓(xùn) 010911 3 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 第一階段工作回顧 啟動(dòng)會(huì) 8月 20日 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ? 集中深入訪談 88人次 ? 組織結(jié)構(gòu)和崗位編制的初步調(diào)查 ? 職務(wù)問卷調(diào)查 ? 組織撰寫基層職務(wù)說明書 ? 流程組佛山調(diào)查 ? 就項(xiàng)目成果和方向召開高層溝通會(huì)議 ? 給出關(guān)于人力資源的管理診斷建議 ? 給出關(guān)于組織流程和結(jié)構(gòu)的管理診斷建議 ? 完成對(duì)組織結(jié)構(gòu)和定崗定編的建議整理 ? 完成各部門職責(zé)描述 ? 完成計(jì)劃的北京部分的 25個(gè)職務(wù)說明書 第一周 第二周 訪談匯報(bào) 8月 27日 階段匯報(bào) 9月 3日 010911 4 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 本階段共訪談 88人次，包括全部中高層人員和所有部門的員工代表，占員工總數(shù)的 1/3，因此，本報(bào)告結(jié)論具有足夠的代表性 趙民訪談 項(xiàng)目組訪談 流程組訪談 小計(jì) 總經(jīng)理 李寧董事長 2 1 3 2 總監(jiān) 部門經(jīng)理 一般員工 總計(jì) 2 24 11 13 41 18 23 3 88 33 52 8 4 4 訪談的 可放回抽樣比率 為 %（ 88人次 /260人） 010911 5 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 本階段共發(fā)放職務(wù)分析調(diào)查問卷 260份，收回 233份，回收率 %，其中有效問卷約 200份左右，基本涵蓋了公司所有職務(wù) 部門 /產(chǎn)品經(jīng)理 總監(jiān) 10 2 一般員工 總計(jì) 201 本次職務(wù)分析調(diào)查的 不可放回抽樣比率 為 %（ 201人份 /260份） 189 010911 6 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 – 組織結(jié)構(gòu) – 定崗定編 – 部門職責(zé) – 職務(wù)說明書 第一階段成果 010911 7 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 8 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 說 明 本報(bào)告系流程組二周工作匯報(bào)，所有結(jié)論建議均為初步判斷，供李寧公司管理層參考 本報(bào)告主要從流程角度對(duì)李寧公司的運(yùn)作進(jìn)行分析，對(duì)涉及到的相關(guān)問題只做初步分析 本報(bào)告旨在提高李寧公司的經(jīng)營效率，不針對(duì)任何部門和個(gè)人。 ?公司的計(jì)劃 /生產(chǎn)過分依賴于經(jīng)銷商，形成了所謂的“按單生產(chǎn)”，建議“以我為主”，加強(qiáng)市場預(yù)測功能，在訂貨會(huì)前就可根據(jù)預(yù)測開始部分采購和生產(chǎn) ?主動(dòng)承擔(dān)把握市場的職能，不僅是為生產(chǎn)留下更多的周期，也是創(chuàng)造價(jià)值的重要手段，期貨制提供了一種很好的機(jī)制 ?材料采購成本占公司支出的絕大部分，而公司沒有專門的成本控制部門，財(cái)務(wù)部門未發(fā)揮應(yīng)有的作用。 李寧公司 匯總 /統(tǒng)計(jì) /調(diào)整 生產(chǎn)計(jì)劃 010911 18 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 ―訂貨會(huì)導(dǎo)向 ” 的運(yùn)作模式 ? 公司的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作是圍繞每年兩次訂貨會(huì)來進(jìn)行的。 ? 其結(jié)果是在渠道上堆積大量庫存，未實(shí)現(xiàn)最終銷售。 7億 百分比 /% 銷售收入 利潤 8090% 1020% 現(xiàn)貨 加單生產(chǎn) 期貨 按訂貨會(huì)定單生產(chǎn) 但是，目前的現(xiàn)貨是“被動(dòng)現(xiàn)貨”，只有當(dāng)市場機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)才被動(dòng)反應(yīng)，而且加單給生產(chǎn)帶來極大的不便，生產(chǎn)的柔性是有限的 010911 26 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 按期貨生產(chǎn)與按自己計(jì)劃生產(chǎn)兩種方式產(chǎn)生的庫存及利潤差別較大。出生產(chǎn)部成本核算單 時(shí)間（月 ） 9月下旬 10月中旬 10月下旬 11月上旬 11月中旬 開發(fā)中心 生產(chǎn)技術(shù)部 生產(chǎn)部 工廠打樣 試穿及 款式調(diào)整 小批量 試作 第一批 量產(chǎn) 訂貨會(huì)后 成本單、 工藝移交 010911 32 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 開發(fā)中心的技術(shù)組與生產(chǎn)部門的技術(shù)部在雖然在性質(zhì)上有所差別，但最終的目的還是要實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，兩者有著緊密的聯(lián)系 樣品制作 量產(chǎn)準(zhǔn)備 ?樣品 ?工藝單 ?樣品成本核算 開發(fā)中心 生產(chǎn)部門 兩者目前完全串行，而在很大程度上量產(chǎn)準(zhǔn)備可以提前介入，從而可以提高在面敷料開發(fā)，料率計(jì)算，成本核算等方面的效率。 ? 責(zé)任 : – 成本責(zé)任主體缺位 ,沒有具體崗位對(duì)成本承擔(dān)負(fù)責(zé)。 ?“流程暢通”的原則：把在運(yùn)作流程密切聯(lián)系卻被分割在不同部門的智能整合在一起，即把生產(chǎn)部的技術(shù)部門整合到開發(fā)中心 ?“成本先行”的原則：在設(shè)計(jì)前先確定目標(biāo)成本 010911 54 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 55 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 通過訪談、問卷調(diào)查，新華信項(xiàng)目組對(duì)李寧公司的人力資源工作從六個(gè)方面進(jìn)行了考察和討論，并據(jù)此得到了一些初步結(jié)論，將分別予以說明 一 觀念與認(rèn)識(shí)問題 二 工作溝通問題 三 制度化與規(guī)范化 四 培訓(xùn)問題 五 員工發(fā)展道路問題 六 激勵(lì)政策問題 010911 56 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 公司的人力資源工作處于被動(dòng)低效的狀態(tài)， 根本原因是企業(yè)管理層的人力資源觀念不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要 一 觀念與認(rèn)識(shí)問題 – 人力資源工作定位不高 ， 難以完成預(yù)期的戰(zhàn)略性職能 – 人力資源與行政工作職能高度重疊 ， 嚴(yán)重妨礙了人力資源工作的系統(tǒng)開展 – 人力資源部整體工作處于被動(dòng)狀態(tài) ， 頭疼醫(yī)頭 ， 腳疼醫(yī)腳 ， 沒有全面系統(tǒng)的規(guī)劃 – 人力資源工作僅由人力資源部門來操作 ， 而沒有形成人力資源部門牽頭 ， 全員參與的局面 – 整個(gè)組織的人力資源觀念參差不齊 ， 并總體上稍顯落后 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 57 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 公司的戰(zhàn)略定位是：逐步過渡到 以品牌建設(shè)和對(duì)價(jià)值鏈上的其他環(huán)節(jié)進(jìn)行整合協(xié)調(diào)管理為中心 的狀態(tài)，而將非核心業(yè)務(wù)外包，從而保持持久的核心競爭力 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國際貿(mào)易 市場 /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國際貿(mào)易 市場 /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人力資源 外包業(yè)務(wù) 未來 現(xiàn)狀 核心業(yè)務(wù) 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 58 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 公司定位對(duì)人力資源提出了更高的要求 :即 未來的員工應(yīng)具有更強(qiáng)的綜合素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 生產(chǎn) 開發(fā) 采購 銷售 國際貿(mào)易 市場 /品牌 技術(shù) 財(cái)務(wù) 人才儲(chǔ)備 專業(yè)化支持 溝通與協(xié)調(diào) 服務(wù)意識(shí) 內(nèi)部溝通能力 內(nèi)部員工 培訓(xùn)培養(yǎng) 人力資源工作 觀念與認(rèn)識(shí) 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵(lì)政策 010911 59 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 人力資源工作 由于溝通不力等原因，公司管理層并沒有完全理解公司的狀態(tài)、戰(zhàn)略定位和總經(jīng)理的授權(quán)意圖， 從而在人力資源建設(shè)上沒有積極的配合與支持 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 人力資源部 銷售部