情景領(lǐng)導(dǎo)力提升課件(文件)
【正文】 混亂 ? 人際間的不和 ? 不公開(kāi)的議事日程 ? 不敢發(fā)表主張 、 觀點(diǎn) ? 利己主義 /嫉妒 ? 推銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的暗斗 ? 玩弄權(quán)術(shù) ? 集體思想 ? 沒(méi)有反饋 閱讀 資料 團(tuán)隊(duì)管理 49 建立卓越團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn) ? 確實(shí)了解自己的角色與責(zé)任 ? 能根據(jù)事實(shí)做客觀判斷 ? 與其他團(tuán)員充分合作 ? 將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在個(gè)人目標(biāo)之上 ? 表現(xiàn)盡全力以達(dá)成團(tuán)隊(duì)成功的意愿 ? 開(kāi)誠(chéng)布公的分享資訊 、 觀點(diǎn)與回饋 ? 愿意全力提供其他成員協(xié)助 ? 展現(xiàn)高度的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) ? 支持團(tuán)隊(duì)的決議 ? 展現(xiàn)面對(duì)問(wèn)題的勇氣 ? 1 展現(xiàn)有助于團(tuán)隊(duì)成功的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 1 建設(shè)性的回應(yīng)其他成員 閱讀 資料 50 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段： 一、初始期的團(tuán)隊(duì)： 完全的監(jiān)督 二、過(guò)度期的團(tuán)隊(duì)： 監(jiān)督與協(xié)調(diào) 三、有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)： 旁觀與指導(dǎo) 四、成熟期的團(tuán)隊(duì)： 獨(dú)立與決策 團(tuán)隊(duì)管理 51 團(tuán)隊(duì)游戲： 建 跨海大橋 形式： 910人一組 時(shí)間： 30分鐘 材料： 每組 A4紙 50張，膠帶一卷， 剪刀一把，彩色筆 10支。 ? 許諾激勵(lì) －－ 許諾的內(nèi)容 .范圍要準(zhǔn)確；要掌握分寸 ， 恰到好處 。換位思考 ……) ,換到任何地方也做不好 ( 即使很搶手 ,要不沒(méi)發(fā)展 ,要不坐不住 ! ) …… 41 激勵(lì)理論的比較 生 理 安 全 社 會(huì) 自 尊 自我實(shí)現(xiàn) 高層次需求 低層次需求 激勵(lì) 因 素 ? 成就 ? 專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng) ? 工作本身 ? 責(zé)任 ? 成長(zhǎng) ? 肯定 保健因素 ? 關(guān)系（上司、同事、部屬） ?工作安全 ? 保險(xiǎn) ? 工作情況 ? 薪資 Maslow Herzberg 42 ? 目標(biāo)激勵(lì) －－ “ 跳一跳 ， 夠得著 ” 的目標(biāo) ， 激發(fā)作用最強(qiáng)。 閱讀 資料 29 現(xiàn)代 教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 現(xiàn)代教練的特點(diǎn) 聆聽(tīng)的時(shí)間多 發(fā)問(wèn) 預(yù)防 發(fā)掘可能性 承諾 激勵(lì)挑戰(zhàn) 和員工關(guān)系密切 要求成果 傳統(tǒng)管理者的特點(diǎn) 說(shuō)話的時(shí)間多 給予指示 補(bǔ)救 預(yù)設(shè)立場(chǎng) 控制 命令 和員工保持距離 要求解釋 30 教練的四個(gè)步驟 1. 我說(shuō)給你聽(tīng) 2. 你說(shuō)給我聽(tīng) 3. 我做給你看 4. 你做給我看 31 “將”透過(guò)“兵”把事情做好 32 授權(quán)的意義 ? 提高部屬的 主觀能動(dòng) 性 ? 本人 生產(chǎn)力 可得到 延伸 ? 部屬可得到 發(fā)展機(jī)會(huì) ? 對(duì)部屬的 激勵(lì)和信任 ? 可提高部屬的 責(zé)任心 ? 可達(dá)到 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) ? 可使氣氛 和諧 閱讀 資 料 33 信 心 能力 ? 行動(dòng)前等候 ? 先請(qǐng)示再行動(dòng) ? 先建議再行動(dòng) ? 先行動(dòng)再立即匯報(bào) ? 先行動(dòng)再例行匯報(bào) ? 行動(dòng)后定期匯報(bào) 授權(quán)模式 34 聽(tīng)部屬建議的好處有 ? 1. 知道部屬程度 ,因材施教 2. 使部屬養(yǎng)成思考習(xí)慣 ,有想法 3. 引導(dǎo)部屬逐步解決問(wèn)題 ,形成共同價(jià)值觀 4. 部屬能力提升 ,你將越輕松 5. 將形成學(xué)習(xí)型組織之 系統(tǒng)思考 35 ? 清楚的交代需要完成的任務(wù) ? 用 開(kāi)放式 問(wèn)題 檢查他們對(duì)你的理解程度 ? 考慮一下他們已有
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