aab_蘇州大朋電子培訓(xùn)材料-6sigma簡(jiǎn)冊(cè)--sigma 的目標(biāo)及推行(ppt 25頁(yè))(文件)
【正文】 追蹤持續(xù)追蹤 每三個(gè)月回診每三個(gè)月回診18Define界定專案 測(cè)量 CTQ 分析 /澄清 潛在原因 確認(rèn)根因 及最佳化 管制 計(jì)劃● 確認(rèn)事業(yè) 的機(jī)會(huì)● 決定專案 範(fàn)圍目標(biāo)● 專案計(jì)劃● 確認(rèn)管制 能力● 管制計(jì)劃● 以管制系 統(tǒng)鎖定● 確認(rèn)關(guān)鍵 性少數(shù)● 最佳化● 設(shè)立作業(yè) 窗口● 改善目標(biāo)● 確認(rèn)潛在 原因● 統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證● 特定 CTQ● 評(píng)估量測(cè) 系統(tǒng)● 確認(rèn)目前 水平Measure Analyze Improve ControlVOCVOBQFDCOPQ流程展開圖柏拉圖GRR(Y)製程能力假設(shè)檢定回歸ANOVA特性 要因腦力激盪DOEFMEAGRR(X)管制圖管制計(jì)劃稽核DMAIC的方法與統(tǒng)計(jì)工具 19追求追求 6 Sigma 的終極目標(biāo)的終極目標(biāo)攻頂攻頂 為製造能力而設(shè)計(jì) 攀巖攀巖 流程描述和優(yōu)化 登山登山 七種基本工具 遠(yuǎn)足遠(yuǎn)足 邏輯的、直覺 3 ? 障礙，簡(jiǎn)單的問題解決4 ? 障礙，流程改善 5 ? 障礙，流程條件 6? 206 Sigma 角色扮演角色扮演 ????????? ?? ???? ?? ?? ?? ??盟 主黑帶大師黑 帶綠 帶白 帶? 具 6?知識(shí) ,組織中最高執(zhí)行層? 積極領(lǐng)導(dǎo) ,監(jiān)督進(jìn)度確保績(jī)效? 專職的教師 ,具黑帶專業(yè)能力? 中 /高階統(tǒng)計(jì) ,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)主管? 全力主導(dǎo) ,整合分工 ,突破瓶頸?6 ?基本認(rèn)知廣面的一線員工? 積極參予 6 ?活動(dòng)? 中 /基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì) ,中階主管及技術(shù)人員? 主動(dòng)參與 ,蒐集資料 ,群策群力21願(yuàn)景 別人摘不到的果子6? 4?5?3?22擁有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的企業(yè)能摘到別人摘不到的果實(shí)瑞儀光電對(duì)『提高客戶滿意度』的精神 23一、客戶優(yōu)先，製造優(yōu)先，間接部門、人員無(wú)休的服務(wù)精神 ?二、對(duì)客戶抱怨內(nèi)容：
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