【摘要】服務(wù)的最高境界1、給顧客意外的驚喜;2、讓顧客感到別人沒(méi)有、你有;3、給顧客不可思議的感覺(jué)。寧愿一人來(lái)千回,不愿千人來(lái)一回。營(yíng)銷理論的革命:4P4C4R1、產(chǎn)品1、消費(fèi)者的欲望1、關(guān)聯(lián)度2、價(jià)格2、消費(fèi)者能承受的成本2、回報(bào)率3、渠道3、便利度3、反應(yīng)速度4、推廣消費(fèi)者都是無(wú)知
2025-01-17 08:24
【摘要】強(qiáng)勢(shì)品牌戰(zhàn)略的理念與實(shí)務(wù)北京盛勢(shì)品牌戰(zhàn)略研究所注冊(cè)咨詢師夏忠群所長(zhǎng)授課主要內(nèi)容:一、學(xué)好理論;二、做好決策;三、搞好形象;四、管好資產(chǎn)。1清華經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)一、學(xué)好理論#學(xué)品牌管理理論有無(wú)必要?雙刃劍與“先進(jìn)失效定律”;科學(xué)處理Wh
2025-02-26 22:24
【摘要】第四章商務(wù)談判的內(nèi)容貨物買賣談判技術(shù)貿(mào)易談判工程承包談判一、貨物買賣談判?貨物買賣談判是指針對(duì)有形商品即貨物的買賣而進(jìn)行的談判。?按照交易地位可分為:采購(gòu)談判和推銷談判;?按照國(guó)域范圍可分為:國(guó)內(nèi)貨物買賣談判進(jìn)口談判國(guó)際貨物買賣談判
2025-03-04 11:59
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義、制定、及算法LuonanZheng2023/7/9目錄一標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義二標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定三標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的算法一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義具有平均熟練程度的勞動(dòng)工人,在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件和環(huán)境下,以正常的作業(yè)速度和標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法,完成一定的質(zhì)和量的工作所需的總時(shí)間。
2025-02-26 03:32
【摘要】禮儀的分類1按性質(zhì)分,可以細(xì)分為個(gè)人禮儀,家庭禮儀,社交禮儀,商務(wù)禮儀,旅游禮儀,求職禮儀,宗教禮儀等.2按場(chǎng)合分,分為家庭禮儀,學(xué)校禮儀,辦公室禮儀,公共場(chǎng)所禮儀等.3按身份分,分為教師禮儀,學(xué)生禮儀,營(yíng)業(yè)員禮儀,主持人禮儀等.4按表現(xiàn)形
2025-01-18 13:06
【摘要】體操的起源與發(fā)展分類發(fā)展起源歷史詞源慨念歷史慨念“體操”(Gymnastics)一詞,來(lái)源于希臘文Gymnastike,最早由古希臘語(yǔ)Gymnós(意為裸體)演變而來(lái)。古希臘人崇尚強(qiáng)壯體魄的各種運(yùn)動(dòng),更崇尚裸體運(yùn)動(dòng),認(rèn)為人體的健美只有通過(guò)不著服裝才能體現(xiàn)得淋漓盡致。詞源
2025-03-08 16:24
【摘要】電影的誕生和發(fā)展一、電影的誕生(一)原理(二)技術(shù)條件(三)愛(ài)迪生的貢獻(xiàn)(四)“電影之父”盧米埃爾兄弟二、黑白默片的發(fā)展(一)盧米埃爾兄弟的紀(jì)實(shí)短片(二)梅里愛(ài)的戲劇電影(三)鮑特的創(chuàng)新(四)格里菲斯的對(duì)蒙太奇藝術(shù)的完善三、電影的成熟(一)1927年,第一部有聲片面
2025-01-15 23:08
【摘要】2023天貓入駐申請(qǐng)書CONTENTS目錄01020304品牌介紹公司概況媒體關(guān)注及企業(yè)榮譽(yù)主打產(chǎn)品05運(yùn)營(yíng)計(jì)劃CONTENTS目錄01品牌介紹0102品牌概述品牌定位?“品牌介紹”“
2025-03-08 10:01
【摘要】IPQC人員培訓(xùn)教材IPQC制程檢驗(yàn)重點(diǎn)第一課:生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)項(xiàng)目,作業(yè)指導(dǎo)書與實(shí)際作業(yè)是否相符BOM要求,小到螺絲大到紙箱,每換一箱(袋)物料是否及時(shí)確認(rèn),檢測(cè)、記錄靜電環(huán)佩帶、記錄烙鐵/錫爐溫度1次/4H,烙鐵是否有接地防漏電措施、樣板,已組裝完成及未組裝各一套.、樣板校對(duì)儀器、治具是否正常;確
2025-01-09 23:09
【摘要】LOGO舉止禮儀?舉止:指人的肢體動(dòng)作和姿勢(shì).?舉止端莊,身體挺拔,是儀態(tài)美的基本要素.?優(yōu)雅的舉止不僅可以透露出良好的禮儀修養(yǎng)而且在人際交往中還能增加不少的印象分并贏得更多合作的機(jī)會(huì).儀態(tài)——魅力的展現(xiàn)美麗秘訣:?非常6+1給我們的啟示
2025-01-14 10:21
【摘要】課題:素描基礎(chǔ)★素描基礎(chǔ)的訓(xùn)練的主要目的→↓→一、引例圖(看圖思考)(一)材料與工具(介紹)?1、筆(鉛筆、炭筆、碳條、鋼筆、紙筆等)?2、紙(素描紙、水彩紙、水粉紙、宣紙等)?3、橡皮?4、膠布或圖釘?5、小刀?6、畫板
2025-01-01 00:41
【摘要】1員工培訓(xùn)溝通技巧2心理公約積極參與互相學(xué)習(xí)遵守時(shí)間以人為本3課程介紹謙虛的介紹培訓(xùn)就是溝通本課程的目的:1、介紹一些溝通原則、技巧。2、經(jīng)驗(yàn)分享
2024-10-18 16:56
【摘要】流程管理內(nèi)容流程(PROCESS)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)流程——定義流程(PROCESS),是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點(diǎn)到企業(yè)創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)及其之間相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。簡(jiǎn)單地說(shuō)由活動(dòng)、活動(dòng)控制、狀態(tài)以及三者之間的關(guān)系組成。其中活動(dòng)分為:增值性活動(dòng):所有直接創(chuàng)造出顧客所需要的
2025-01-20 15:15
【摘要】、水位的變化..一、課前導(dǎo)學(xué):紅星中學(xué)初一(1)班學(xué)生期末數(shù)學(xué)平均成績(jī)是90分.(1)下表給出了該班6名同學(xué)的成績(jī)情況,試完成下表.姓名小新小雪小麗丁丁小天小亮成績(jī)8886成績(jī)與平均成績(jī)的差值+10+10-5(2)誰(shuí)的成績(jī)最好?誰(shuí)的成績(jī)最差?
2024-11-30 23:37
【摘要】GungHo!共好!——建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的秘訣二○○四年十二月1《共好!》一書的作者簡(jiǎn)介?肯·布蘭佳:國(guó)際知名的企業(yè)管理顧問(wèn)、作家和教育家;作有《一分鐘經(jīng)理人》、《顧客也瘋狂》等書,在管理領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。?雪爾登·包樂(lè)斯:成功的企業(yè)家,也是美國(guó)“紐約時(shí)報(bào)”、“商業(yè)周刊”的暢銷書作者,知名
2025-01-01 17:13