佳美-頤和山莊傳播策略(文件)
【正文】 特殊性，因此如何吸引目標(biāo)消費(fèi)群，所以必須在開盤前就做好工作 ? 預(yù)熱期利用 PR活動(dòng)和動(dòng)態(tài)新聞炒作 DM等形式吸引消費(fèi)者的關(guān)注，“引流蓄水” ? 促使人流在高潮期（開盤期）匯集起來，蓄勢(shì)待發(fā) ? 在高潮期開閘，形成第一期銷售的開門紅 傳播目標(biāo)和策略 預(yù)熱期： 2023年 10月中下旬 高潮期： 2023年 11月上旬 持續(xù)期： 2023年 11月中旬以后 傳播流程計(jì)劃 預(yù)熱期 預(yù)熱 戶外 +PR+直郵 +活動(dòng)+inter+軟文 引起關(guān)注 高潮期 主題廣告 TV+報(bào)紙 +戶外+PR+現(xiàn)場(chǎng)包裝 轟動(dòng)效應(yīng) 持續(xù)期 維持階段 戶外 +報(bào)紙 +PR+ inter+軟文 持續(xù)升溫 前期品牌知名度累積 推出產(chǎn)品 持續(xù)發(fā)展 預(yù)熱期 開盤前（ 2023年 10月中下旬） ?目標(biāo)：開盤前就在目標(biāo)群中建立一定的品牌知名度 ?蓄勢(shì)待發(fā)，為正式開盤制造懸念，營(yíng)造猶抱琵琶，萬眾期待的氣氛 預(yù)熱期 ? 在天河城廣場(chǎng)等地設(shè)置展示中心 服務(wù)先行，引起關(guān)注 ?從開盤前開始，就對(duì)我們的全新的服務(wù)模式進(jìn)行傳播，以體現(xiàn)我們以業(yè)主為本的開發(fā)理念，符合“ RVL皇室生活”的服務(wù)程式 ?通過樓盤軟件方面的服務(wù)來先行輸出我們的品牌理念，以提前引起消費(fèi)者對(duì)本樓盤的關(guān)注，積累客源 皇室生活之 5C服務(wù) ? Comfortable（舒適的） —— 與 HILTON國(guó)際酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同步的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造舒適的生活享受 ? Courteous（殷勤的） —— 與 HILTON國(guó)際酒店理念相同的服務(wù)理念 ? 發(fā)自內(nèi)心的真誠，而非程式化的殷勤 ? Communication（溝通的） —— 更加人性化的服務(wù) ? 物管人員可以與業(yè)主進(jìn)行雙向溝通，而不是只是單向的管理 ? Complete（完全的） —— 涵括售前、售中、售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié) ? 售前：服務(wù)提前介入（對(duì)設(shè)計(jì)的要求、對(duì)會(huì)所配套的要求） ? 售中：情景行銷、主動(dòng)性銷售方式 ? 售后：個(gè)性化家居設(shè)計(jì)咨詢、業(yè)主工程監(jiān)督小組等
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