人力資源系列－（第四講）(文件)
【正文】 89101112 備注 合計 類 別 內 容對 象企業(yè)文化 經營 理念管理規(guī)范 專業(yè) 知識 商品 知識技能訓練 職業(yè) 道德日期 基層員工 基層干部 中層干部 女員工 新員工 顧客 ——指導 /任務 /任務的方法 ?明確討論計劃的目的 ?計劃會議的準備工作 ?計劃會議的成敗關鍵 ?計劃會議的預期成果 明確討論計劃的目的 ?弄清目標任務的輕重緩急 ?弄清事情的本質與順序 ?弄清事情的障礙與難點 ?使目標任務肯有挑戰(zhàn)性又具有切實 可行性 ?推動全體成員達成共識 計劃會議的準備工作 ?回顧公司的戰(zhàn)略 、 方針 、 目標與價 值觀 ?把握目標任務的預期結果 ?把握員工對目標的認知程度 ,以及 價值傾向 ?弄清計劃執(zhí)行的可行方式與方法 計劃會議成敗關鍵 ?確立一個共同目標 ?確信目標是明智的 ?讓與會者充分發(fā)表意見 ?在非原則問題上善于折衷與妥協(xié) 計劃會議預期成果 ?明確目標任務 ?對目標任務作出承諾 ?確定計劃進度與檢查日期 ?建立上下左右的合作意愿 ?員工的地位與作用被承認 ?管理者上司與下屬進行充分 溝通 ?向下屬提出期望與目標 ?并指出實現(xiàn)目標的易難度與 障礙 ,以及解決問題的辦法 ?下屬可以向上司提出要求 ,共同對實 現(xiàn)目標作出承諾 ?下屬與上司也可以共同修正目標 ?最后確定 ” 目標 /任務 ” 責任書 “目標 /任務 ” 責任書 姓名 姓名 部門面談日 年 月 日部門職務 職務被考者等級填表日年 月 日執(zhí)考者等級上司評價 （執(zhí)考簽名）1 ．下月的主要目標 / 任務2 ?？己擞帽淼淖畹蛿盗? （共 8種類） ?M層 /Ⅸ 、 Ⅷ 、 Ⅶ 等 /領導、管理、 Ramp。 人力資源管理課程 ——系列 第一講 人事管理的基本命題 （組織與人的對立統(tǒng)一） 第二講 現(xiàn)代人事管理體系設計 第三講 職務分析 第四講 人事考核 第五講 工資管理 主講人： （教授、博導、博士） 第四講 人事考核 目 錄 一、人事考核的原理 二、目標管理導向（ MBO）的人事考核 三、人事考核制度的建立 一 、 人事考核原理 1． 概念 2． 意義 3． 考核要素 4． 分層考核 5． 分類考核 6． 考核用表 概念 自然人群中的評價 ★ 自評他評被評 ★ 地位／利益 ★ 秩序／目的 產業(yè)組織中的考核 ★ 制度性規(guī)范 ★ 制度性強制 產業(yè)組織中的考核 ★ 對工作中的人或對人的工作，進行 制度性評價 意義 人事信息反饋機制 人員行為約束機制 相關的概念 ?績效評估 ?業(yè)績評價 ?考核 、 評價 （ 評估 ） 與測評 管理 PDCA循環(huán) ? P：計劃 ? D：執(zhí)行 ? C：檢查 ? A：處理 實例：如何發(fā)工資 ? 老板依靠權威與內涵的價值評價標準 ? 專業(yè)職能部門 （ 人事部門 ） 憑什么給人發(fā)工資 ? 工資發(fā)放的依據是考核評價 ? 沒有評價制度 ， 只能靠權威或平均主義 人事考核的用途（示例） 用途 百分比 （ % ）發(fā)工資業(yè)績信息反饋培訓晉升人力資源規(guī)劃解聘人事研究資料來源 ： [美 ] 《 組織行為學 》 P498 中國人民大學出版社 1997年 12月 人事考核令人困惑 ? 對美國 92家公司調查 ， 其中有 65%的公司， 不滿于自己的考評制度 ? 另有資料表明 ， 美
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