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正文內(nèi)容

促銷特種隊(duì)及促銷員管理手冊(cè)(文件)

 

【正文】 促銷員傳、幫、帶或到銷售第一線短期實(shí)習(xí)。 促銷特種隊(duì)和促銷員在試用期內(nèi),擅自離職且給公司造成損失或不良影響的,公司將依法追究其責(zé)任。 試用期滿,由本人及所在區(qū)域經(jīng)理提供一份試用期間人員表現(xiàn)材料《 試用人員考核表》上報(bào) 大區(qū) 審核, 經(jīng)大區(qū)評(píng)審合格后,大區(qū)總監(jiān)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為正式員工。 ( 2)擔(dān)保人必須要提供真實(shí)的檔案。 各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)審查應(yīng)聘人員的個(gè)人資料進(jìn)行初選 ,省級(jí)經(jīng)理面試及考核(對(duì)崗位知識(shí)和技能進(jìn)行面試或筆試),填寫《 應(yīng) 聘人員考核表 》(附表三)。 第十二條、錄用標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 4 頁(yè) 共 37 頁(yè) 錄用標(biāo)準(zhǔn): ①限女性,年齡 18 歲 23 歲,五官端正,身高 160CM 以上; ②口齒伶俐,反應(yīng)敏捷,面容親切,彬彬有禮,充滿自信,耐心細(xì)致,思維清晰 。 第六條、 服從組織調(diào)配,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,個(gè)人服從組織,下級(jí)服 從上級(jí)。 第二條、 長(zhǎng)虹手機(jī)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)促銷特種隊(duì)和促銷員的管理要堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁匀藶楸镜挠萌藰?biāo)準(zhǔn),實(shí)施公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 1 頁(yè) 共 37 頁(yè) 國(guó) 虹 通 訊 數(shù) 碼 集 團(tuán) 有 限 公 司 中國(guó)市場(chǎng)總部 二〇〇六年三月二十二日 促 及 喜立天揚(yáng)廣告 種 隊(duì) 銷 特 促 銷 員 管 理 手 冊(cè) 國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 2 頁(yè) 共 37 頁(yè) 目 錄 第一章、總 則 ................................................................................................................... 3 第二章、促銷特種隊(duì)和促銷員基本準(zhǔn)則 ................................................................................ 3 第三章、招聘、錄用管理 ..................................................................................................... 3 第四章、促銷特種隊(duì)和促銷員培訓(xùn) ....................................................................................... 5 第五章、駐點(diǎn)售點(diǎn)規(guī)范要求 ................................................................................................. 7 第六章、任免晉升調(diào)動(dòng)制度 ................................................................................................. 7 第七章、考勤制度 ............................................................................................................. 10 第八章、促銷特種隊(duì)和促銷員工作職責(zé) ...............................................................................11 第九章、績(jī)效考核制度 ...................................................................................................... 14 第十章、請(qǐng)假制度 ............................................................................................................. 17 第十一章、薪酬制度 .......................................................................................................... 19 附件一、 人員增補(bǔ)招聘申請(qǐng)表 ............................................................................................ 21 附件二、應(yīng)聘人員情況登記表 ............................................................................................ 22 附件三:應(yīng)聘人員考核表 ................................................................................................... 24 附件四、擔(dān) 保 書 .......................................................................................................... 25 附件五、試用人員考核表 ................................................................................................... 26 附件六、 轉(zhuǎn)正通知書 .......................................................................................................... 28 附件七、促銷特種隊(duì)和促銷員任免申請(qǐng)表 .......................................................................... 29 附件八、促銷特種隊(duì)和促銷員晉升申請(qǐng)表 .......................................................................... 30 附件九、促銷特種隊(duì)和促銷員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 .......................................................................... 31 附件十、促銷特種隊(duì)和促銷員離職情況表 .......................................................................... 32 附件十一、促銷特種隊(duì)和促銷員月售點(diǎn)任務(wù)量分配統(tǒng)計(jì)表 .................................................. 33 附件十二、促銷特種隊(duì)和促銷員月度工作目標(biāo) ................................................................... 34 附件十三、促銷特種隊(duì)和促銷員月度績(jī)效考評(píng)表 ................................................................ 35 附件十四、 員工請(qǐng)假單 ...................................................................................................... 37 國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 3 頁(yè) 共 37 頁(yè) 第一章、總 則 第一條、 促銷特種隊(duì)和促銷員作為公司終端一線的銷售力量,擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)終端銷售的重要任務(wù)。 第三條、 促銷特種隊(duì)和促銷員對(duì)區(qū)域直接上級(jí)管理者負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上受辦事處監(jiān)督指導(dǎo),人事上歸屬大區(qū)管理。 第三章、招聘、錄用管理 本條例規(guī)定了促銷特種隊(duì)和促銷員人員需求計(jì)劃的提出和審核、招聘方式、錄用考核程序管理及促銷特種隊(duì)和促銷員登記、試用期等方面的管理工作。 ③較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,具有超強(qiáng)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; ④有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,尤其是有做過手機(jī)促銷。面試內(nèi)容: A 儀表方面(健康程度、外貌素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)) B 相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面:(知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德) C 能力方面(社交能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、社交能力等) D 性格方面 面試考核合格人員,由各大區(qū)正式錄用。 ( 3)其它事項(xiàng)責(zé)任要求見擔(dān)保書條款說明。(轉(zhuǎn)正國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 5 頁(yè) 共 37 頁(yè) 通知見附件六)并據(jù)期間表現(xiàn),予以人員定級(jí)(定薪)。 第四章、促銷特種隊(duì)和促銷員培訓(xùn) 第十六條、 培訓(xùn)目的 大區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,按照不同職位的要求,有計(jì)劃地培訓(xùn),開發(fā)促銷特種隊(duì)和促銷員人力資源,力圖通過教育培訓(xùn),提高促銷特種隊(duì)和促銷員的工作、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度地使現(xiàn)在人力資源素質(zhì)與工作需要相匹配,進(jìn)而促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提高。 專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)本公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,由 各大區(qū) 負(fù)責(zé)組織、相關(guān)部門配合,對(duì)促銷特種隊(duì)和促銷員進(jìn)行不定期在職專業(yè)培訓(xùn)。 國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 6 頁(yè) 共 37 頁(yè) 遵紀(jì)守法、職業(yè)道德。 顧客心理及銷售技巧的常識(shí)。 各區(qū)域 應(yīng)根據(jù)大區(qū)制定的培訓(xùn)指導(dǎo)方案,結(jié)合各區(qū)域?qū)嶋H情況在每月每季度初制定在職培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)大區(qū),并配合任職資格體系的規(guī)定實(shí)施,與大區(qū)協(xié)調(diào)共同進(jìn)行; 每一次在職培訓(xùn)課程的組織情況及培訓(xùn)總結(jié),需上報(bào)大區(qū)備案; 培訓(xùn)要在大區(qū)、各區(qū)域或外請(qǐng)人員中選擇合適的培訓(xùn)師,由各大區(qū)和策略部共同對(duì)培訓(xùn)師的資格予以確認(rèn)并負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)內(nèi)容; 培訓(xùn)實(shí)施時(shí),學(xué)員簽到表上進(jìn)行簽到,并與工資掛鉤。 國(guó)虹通訊數(shù)碼集團(tuán)有限公司 第 7 頁(yè) 共 37 頁(yè) 可采用區(qū)域推薦、自我推薦、大區(qū)指定的形式確立初步人選; 由大區(qū)綜合各方面表現(xiàn),確定合培訓(xùn)師基本條件的員工,在實(shí)際實(shí)行中進(jìn)行考察; 成立內(nèi)部講師隊(duì)伍; 培 訓(xùn)師有責(zé)任收集材料,并按一定的格式編寫、設(shè)計(jì)、開發(fā)培訓(xùn)課程 第五章、駐點(diǎn)售點(diǎn)規(guī)范要求 為保證市場(chǎng)終端資源最佳優(yōu)化、最大展示 , 各區(qū)域要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際需要現(xiàn)狀進(jìn)行一、二線人員 有效售點(diǎn)、 核心售點(diǎn)最優(yōu)分配、最優(yōu)管理、最優(yōu)戰(zhàn)斗,要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的思維,實(shí)現(xiàn)終端資源的最佳組合。 促銷特種隊(duì)和促銷員(含臨時(shí)促銷員)的招聘須 在不超出大區(qū)制定的區(qū)域當(dāng)?shù)厝藛T編制分配范圍內(nèi), 本著因事因崗設(shè)人的原則,在確實(shí)有崗位缺編的情況下方可進(jìn)行招聘錄用。本章規(guī)定了促銷特種隊(duì)和促銷員 任免 、晉升、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等審批 程序和審批權(quán)限。 大區(qū)總經(jīng)理可直接做出優(yōu)秀促銷特種隊(duì)和促銷員任免的決定。 優(yōu)秀促銷特種隊(duì)和促銷員被批準(zhǔn)晉升后,按指定日期就任新職,工資待遇當(dāng)月隨之變更。 離職、解聘的購(gòu)導(dǎo)員,應(yīng)填寫《促銷特種隊(duì)和促銷員離職情況表》(附表十),以書面形式辦理交接手續(xù)。 D歸還辦公室用品及公司財(cái)物。 第二十六條、 辭退促銷特種隊(duì)和促銷員的規(guī)定 辭退原由:本公司對(duì)違反公司管理制度,勞動(dòng)紀(jì)律的促銷特種隊(duì)和促銷員,
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