【正文】 8年至 1979 年， Timberland開(kāi)始生產(chǎn)休閑鞋和船鞋，產(chǎn)品逐漸多樣化。產(chǎn)品在體現(xiàn)實(shí)用性的同時(shí)，也具有年輕、活潑、粗狂的特色，其風(fēng)格可以讓人明顯感受到美國(guó)西部的拓荒精神，在全球擁有眾多的追隨者。 在 入職之初， Tritton創(chuàng)建了一個(gè)服裝產(chǎn)品復(fù)興計(jì)劃。 Tritton把國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)張看作是一個(gè)十分重要的機(jī)遇，尤其是在一些新興或者經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快的地區(qū)。在關(guān)注海外擴(kuò)張的同時(shí)，公司還會(huì)比以往更加關(guān)注美國(guó)本土，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和品牌的影響力，通過(guò)更優(yōu)化的設(shè)計(jì)滿足不同人們的需求。這種形勢(shì)與現(xiàn)在 Timberland 所面臨的局面是一樣的， Timberland 需要在其著名的鞋類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出更多門(mén)類。 Timberland 明白自己具備的優(yōu)勢(shì)，更清楚產(chǎn)品不能 只吸引消費(fèi)者，還要讓零售商對(duì)自己感興趣。 供給商和零售商的有效管理 Timberland早在多年前 就開(kāi)始規(guī)劃全球供給區(qū)域，允許供給的產(chǎn)品依區(qū)域的不同而有所差異。然而，意大利的潮流趨勢(shì)與美國(guó)的有很大區(qū)別，因此，在美國(guó)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)未必能夠獲取及時(shí)有效的反饋信息，而且由于地域的限制，也很難對(duì)這些信息做 出及時(shí)的反饋。 Timberland 還在不同地區(qū)設(shè)立了附屬分類機(jī)構(gòu)。 整體而言， Timberland 在亞洲主要采用的是直接零售和特許經(jīng)營(yíng)的方式；在歐洲，零售商與制造商的反饋?zhàn)龅眠€不是很完善，是未 來(lái)需要加強(qiáng)的地方。而且，鞋盒本身是使用 100%的回收材料制成的，在鞋盒的粘合過(guò)程中保證沒(méi)有使用化學(xué)粘合劑，標(biāo)簽也是使用有機(jī)墨水標(biāo)注的，同時(shí)還會(huì)在鞋盒里面寫(xiě)上引人深思的一句話 ——“你將留下怎樣的足跡 ”。 為實(shí)現(xiàn)他們對(duì)環(huán)境保護(hù)所作出的承諾， Timberland 在 2020 年春天還推出了 Earthkeepers 系列。 Timberland 認(rèn)為對(duì)這一類產(chǎn)品的需求今后將看漲，因?yàn)榄h(huán)境保護(hù)的觀念已逐漸深 入人心，綠色食品、綠色服裝的消費(fèi)趨勢(shì)高潮即將來(lái)臨。 有什么創(chuàng)新妙法可以突破行業(yè)的桎梏呢？西班牙品牌 ZARA異軍突起，用 “在所有的環(huán)節(jié)上裝上工業(yè)化思想的輪子 ”來(lái)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。 外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。作為技藝的工業(yè)化，已被大眾所掌握，東莞的一條生產(chǎn)線和東京的同樣的生產(chǎn)線已經(jīng)沒(méi)有什么區(qū)別。 快速反應(yīng) 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 傳統(tǒng)的服飾品牌從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到面輔料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸，到最后成品上架銷售往往需要 2－ 4 個(gè)月的時(shí)間，高檔時(shí)裝品牌則會(huì)更長(zhǎng)一些，一般從時(shí)裝發(fā)布到上架需要半年的時(shí)間。所以，多數(shù)服裝的推出速度被定格在 2－ 6 月的平衡時(shí)間點(diǎn)上。一旦捕捉到時(shí)尚，就迅速地用它的大工業(yè)機(jī)器轉(zhuǎn)換成商品。多款少量的營(yíng)銷方式，使得同一種款式、不同尺寸的時(shí)裝只有十余件，銷售好的話最多補(bǔ)貨兩次。 ★ 把設(shè)計(jì)變成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器：依賴于名氣、靈感設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)，與高效、快速的工業(yè)思想顯得有些格格不入。 設(shè)計(jì)師首先手工畫(huà)出設(shè)計(jì)草圖，然后與其他同事，進(jìn)行充分交流。接下來(lái)，公司會(huì)派一位熟練的工人手工試制出一件小型的樣品，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。 與沃爾瑪?shù)?“一站式 ”店面選址于郊區(qū)不同， Zara 總選最好的地段開(kāi)店，周圍全是頂級(jí)品牌。 沃爾瑪做大了，把超市從鄉(xiāng)村延伸到了城市。超市之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是成本上毫厘的差異， 套用沃爾頓的話，可以說(shuō) “服裝行業(yè)所賺的錢，就是比別人的庫(kù)存更少。傳統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)模式表現(xiàn)為公司不搞花架子，所有方案都是能省則省，不管是金錢還是流程都是如此，小的加工類企業(yè)多半都是這種模式。而虧損的終端，一旦虧損超過(guò)其承受范圍，大多卻會(huì)選擇關(guān)門(mén)大吉，徹底退出。而且，一個(gè)忠實(shí)的顧客還會(huì)給終端帶來(lái)許多新的顧客。如果不努力，我們賺的錢，明天只會(huì)越來(lái)越少。顧客的職業(yè)、愛(ài)好、收入、穿衣尺碼，你是否都了如指掌了？還有， 你的顧客愿意給你帶來(lái)新顧客嗎，顧客對(duì)你的信賴度有多少？ 別錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)你可能的顧客，留下她們的詳細(xì)資料，并找機(jī)會(huì)成為她們的朋友。有的經(jīng)銷商，十年來(lái)會(huì)守著一個(gè)店經(jīng)營(yíng)，有的經(jīng)銷商 10 年來(lái)卻開(kāi)出了幾十家店。 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 別忽視網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)不會(huì)僅僅是娛樂(lè)消遣的工具。 ? YKK：小拉鏈演繹時(shí)尚風(fēng) 一百多年前，美國(guó)人發(fā)明了一個(gè)很不起眼的服裝輔料 ——拉鏈，現(xiàn)今便利的拉鏈充斥著人們生活的每個(gè)角落。 然而，在諸多的拉鏈品牌中，有超過(guò)半數(shù)的設(shè)計(jì)師選擇了日本的 YKK 拉鏈作為自己設(shè)計(jì)時(shí)裝的重要時(shí)尚元素。 穩(wěn)定品質(zhì) ——時(shí)尚拉鏈的后盾 “YKK公司和產(chǎn)品之所以馳名于世界各地，關(guān)鍵在于我們穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的拉鏈品質(zhì)，穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)讓我們?cè)诋a(chǎn)品的推廣方面可以節(jié)省精力，與此同時(shí)， YKK 越來(lái)越注重從工業(yè)品牌向時(shí)尚品牌方向發(fā) 展。 ”本多先生補(bǔ)充說(shuō)，在國(guó)內(nèi)，人們?cè)谫?gòu)買服裝成衣的時(shí)候，已經(jīng)漸漸關(guān)注起服裝的各個(gè)細(xì)節(jié)部分，其中不乏消費(fèi)者將拉鏈這一細(xì)微部件 的品質(zhì)，列入成衣品質(zhì)的考量因素，因而可以說(shuō)，在一件服裝成衣特別是戶外服裝中，是否選用了YKK 拉鏈，也成為消費(fèi)者考慮的因素之一。作為服裝小零件的 YKK拉鏈，是許多服裝時(shí)尚設(shè)計(jì)師的選擇，不僅僅是因?yàn)?YKK 拉鏈的質(zhì)感、色彩、拉頭、布帶的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，更是因?yàn)?YKK具備開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新拉鏈產(chǎn)品的實(shí)力，為服裝設(shè)計(jì)師的作品帶來(lái)他們所追求的時(shí)尚元素。 創(chuàng)造新的價(jià)值 ——時(shí)尚品牌的完善 自 1934 年 YKK 株式會(huì)社成立，經(jīng)過(guò) 70 多年的努力與發(fā)展，如今 YKK已經(jīng)在全球 70 個(gè)國(guó)家或地區(qū)設(shè)立了 122 家公司，并擁有 88 家生 產(chǎn)工廠，作為世界上最大的拉鏈公司， YKK品牌拉鏈產(chǎn)品在世界各地被廣泛地熟知。因此，無(wú)論是在報(bào)紙、電視、雜志等廣告媒體中， YKK 都是這樣宣傳自己的。D中心的開(kāi)發(fā)能力。 常規(guī)與高科技并舉 RIRI集團(tuán)有兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)：服裝業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)范圍是常規(guī)服裝和戶外運(yùn)動(dòng)裝備，如時(shí)裝、箱包、滑雪服、野外宿營(yíng)等；高科技業(yè)務(wù)部則主要面向軍隊(duì)警察、航空航天、消防救生等高科技領(lǐng)域。 ”高科技業(yè)務(wù)部經(jīng)理說(shuō)： “2020 年我們重組了產(chǎn)品線，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶服務(wù)提供了保障。 RIRI為了在高端市場(chǎng)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位，在努力創(chuàng)造和客戶共贏的局面的同時(shí)，也在進(jìn)行新一輪的品牌廣告營(yíng)銷競(jìng)賽，比如制作宣傳冊(cè)、參加重要展會(huì)（ ISPO、 ORSS、 MAAI）、贊助美國(guó)杯帆船賽等，希望服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 能得到更多目標(biāo)客戶的青睞。受歐洲宏觀經(jīng)濟(jì)的影響， 2020年度對(duì)于 RIRI集團(tuán)來(lái)說(shuō)是個(gè)低谷，但是通過(guò)擴(kuò)大皮裝、箱包、戶外運(yùn)動(dòng)服飾等拉鏈的研發(fā)力度，集團(tuán)占領(lǐng)了更大的市場(chǎng)。例如： RIRI合作多年的某頂尖奢華的箱包品牌，對(duì)拉鏈的重視程度，可以用 “超乎想象 ”形容。 據(jù) RIRI大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理谷小虎先生介紹： “和 RIRI已經(jīng)合作的中國(guó)原創(chuàng)品牌既有 奢侈皮草品牌，也有高端男裝和女裝品牌， RIRI在中國(guó)的業(yè)務(wù)已獲得了良好發(fā)展。公司在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家成功注冊(cè) “KEE”商標(biāo)，并在香港、美國(guó)設(shè)有銷售分公司，穩(wěn)步架構(gòu)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)使其擁有國(guó)際化的敏銳觸覺(jué)，確保了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、品質(zhì)上領(lǐng)先一步，專門(mén)的售后服務(wù)體系，主動(dòng)、及時(shí)地解決客戶問(wèn)題， KEE 致力于提升服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的能力。LA。 2020年， KEE與日本宇田精通株式會(huì)社合作，用六年時(shí)間研制的、全球只有兩家企業(yè)生產(chǎn)的 Y型拉鏈的規(guī)?；a(chǎn)，使其踏上了拉鏈行業(yè)新的里程。于是 2020 年 5 月， RIRI集團(tuán)在上海成立了一家由集團(tuán) 100%獨(dú)資擁有的倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易型公司 ——里利拉鏈（上海）有限公司，希望和 RIRI香港分公司一起更快捷、更便利的服務(wù)大中國(guó)區(qū)客戶， RIRI集團(tuán)相信未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有更廣闊的空間和更精彩的表現(xiàn)。有些拉鏈?zhǔn)强蛻粢笙蘖可a(chǎn)的，有些拉鏈?zhǔn)强蛻粼诩s定的時(shí)間跨度內(nèi)獨(dú)家買斷的，所以 RIRI的拉鏈和奢華的服裝箱包一樣都是時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。 正如總裁所言： “世界上許多事物正變得越來(lái)越平凡，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析我們的日?？蛻舻男枨螅越⒏玫暮献?，為客戶提供獨(dú)特的解決方案，與客戶一同致力于發(fā)掘能夠使客戶的產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，并且讓客戶的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二，是一件很有價(jià)值的工作。所有僅僅具有審美價(jià)值的拉鏈已經(jīng)消失不見(jiàn)了，只有功能性的拉鏈仍占據(jù)著市場(chǎng)，而事實(shí)上拉鏈?zhǔn)袌?chǎng)是隨著流行時(shí)尚的變化而變化的。 ” RIRI新近推出的 AQUA拉鏈，主要是用在運(yùn)動(dòng)和戶外裝備市場(chǎng)，在惡劣的雨雪天氣條件下，可以和防水拉鏈 STORM 互補(bǔ)。我們要時(shí)刻為客戶做好服務(wù)，讓客戶感覺(jué)到我們無(wú)所不在。 ? RIRI：奢華與高科技雙星閃耀 “以獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、個(gè)性化的解決方案服務(wù)客戶 ”是 RIRI集團(tuán)秉承的理念。 拉鏈生產(chǎn)商在大部分人眼中永遠(yuǎn)只能是中小企業(yè)甚至是家庭作坊式的小規(guī)模企業(yè)，但是， YKK 經(jīng)過(guò) 70 多年的努力，能夠成為世界上家喻戶曉的拉鏈品牌，主要靠的還是穩(wěn)定的品質(zhì)。 本多先生還提到， “YKK擁有出類拔萃的產(chǎn)品品質(zhì)，合理的產(chǎn)品價(jià)格，并將致力于更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡可能地為顧客提供更加有價(jià)值的豐富多彩的服務(wù)，進(jìn)而更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。D 中心，進(jìn)而更好地滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。不僅僅如此，本多先生說(shuō)， “YKK為引領(lǐng)行業(yè)時(shí)尚，走在潮流的前沿，經(jīng)常邀請(qǐng)歐美優(yōu)秀的服裝時(shí)尚流行分析師，討論研究時(shí)尚流行的趨勢(shì)，并依據(jù)歐美流行的前沿信息，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，同時(shí)征詢?nèi)?NIKE、 ADIDAS 等客戶的意見(jiàn)來(lái)制作并完善樣品，例如我們的拉鏈拉頭設(shè)計(jì)，除了根據(jù)客戶的特定要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)外，我們自己的研發(fā)中心也經(jīng)常推出新設(shè)計(jì)，滿足時(shí)裝的流行風(fēng)格要求。YKK 認(rèn)為拉鏈產(chǎn)品具有 “Little Parts, Big Difference”的特色，因此，為確保拉鏈產(chǎn)品的穩(wěn)定， YKK 拉鏈產(chǎn)品的原材料以及生產(chǎn)機(jī)械絕大部分是自行研發(fā)和生產(chǎn)，并全部由母公司提供，再配以高科技方式生產(chǎn)，所以，全球各廠所生產(chǎn)的拉鏈產(chǎn)品可以保持一致的水準(zhǔn)和品質(zhì)要求。 ”那么，一根小小的拉鏈，為什么能引來(lái)眾人的青睞呢？它究竟擁有著怎樣的 “神奇力量 ”，讓那些服裝設(shè)計(jì)大師和消費(fèi)者都為之傾倒。不能想象，如果 沒(méi)有拉鏈，這個(gè)摩登世界將是何等模樣？ 隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)谑褂美湑r(shí)，不再只注重它的實(shí)用性，越來(lái)越多的人們開(kāi)始把拉鏈和時(shí)尚鏈接起來(lái)。 這只是一些常規(guī)的方法，道理其實(shí)都很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵還在于決心與行動(dòng)。 多在互聯(lián)網(wǎng)上找找商機(jī) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展終將改變我們的生活，也將改變我們的購(gòu)物習(xí)慣，幾年前我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是一無(wú)所知，但現(xiàn)在，凡上網(wǎng)的人，大抵已經(jīng)都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)了。抓住機(jī)會(huì)，迅速在當(dāng)?shù)刈龀瞿愕挠绊懥Π?，告訴你的顧客們，你才是真正的內(nèi)衣專家。 1 、建立你的詳細(xì)顧客資料庫(kù) 這個(gè)方法似乎誰(shuí)都懂，但真正建立完善的顧客資料庫(kù)的終端實(shí)在寥寥無(wú)己。 在任何行業(yè)，營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)必然會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，錢也來(lái)越難賺。而顧客正成為日益稀缺的資源，可以說(shuō)，在未來(lái)的終端競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有的忠實(shí)顧客數(shù)量最多，誰(shuí)才會(huì)成為贏家。 ? 內(nèi)衣終端商，要會(huì)賺未來(lái)的錢 我們的內(nèi)衣終端已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)前所未有的熱鬧年代，終端的地位日益提升，因?yàn)?，從廠家到代理商，都充分意識(shí)到了終端在銷售中的重要性。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， Zara 的顧客光顧其專賣店的頻率大約為每年 17 次 ，是去其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪頻率的 34 倍；而 Zara每季降價(jià)銷售的產(chǎn)品僅為產(chǎn)品總量的 15%－ 20%，遠(yuǎn)低于 30%－ 40%的行業(yè)平均水平。 高速周轉(zhuǎn) 山姆 ?沃爾頓看到工人浪費(fèi)了包裝紙時(shí)說(shuō)： “我們出售的商品是不賺錢的，賺的只是包裝紙錢 ”。因此，它的鄰居全是 LouisVuitton、 Chanel、 ChristineDior、 Prada、GeeAmarni 等等。 整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起通力合作，才能保證每年將近 40000 款的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，公司從中選擇 10000多款投放市場(chǎng)。討論之后，設(shè)計(jì)師把修改后的設(shè)計(jì)草圖用 CAD再畫(huà)出來(lái)，進(jìn)行進(jìn)一步修改工作，保證款式、材料、顏色等等搭配得更好。 Zara 總部有一個(gè) 300人的商業(yè)團(tuán)隊(duì)，由設(shè)計(jì)專家、市場(chǎng)分析專家和采購(gòu)人員組成 “三位一體 ”的商業(yè)團(tuán)隊(duì)。但是，一旦對(duì)看中的衣服猶豫，下次可能就買不到同樣款式的，因?yàn)橐环N款式在店里面最多停留三周。 ★ 變被用戶拋棄為主動(dòng) “拋棄 ”用戶： Zara通過(guò)主動(dòng)淘汰尋求流行。 Zara 全球各地都擁有極富時(shí)尚嗅覺(jué)感的買手，在全球各地收集該地區(qū)現(xiàn)時(shí)的流行產(chǎn)品，并通過(guò)購(gòu)買將產(chǎn)品集中匯于指定地點(diǎn)，由專業(yè)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師依類別、款式及風(fēng)格進(jìn)行全新改版，組成新的產(chǎn)品主題系列。 不是因?yàn)槠渌姆b不想快，而是除了制造環(huán)節(jié)以外，其 它環(huán)節(jié)很難快起來(lái)。當(dāng)品牌也裝上工業(yè)化思想的路子時(shí)，這個(gè)世界就發(fā)生了巨大的變化。 “工業(yè)化 ”，作為一種技藝，它的核心就是提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；作為一種思想，就是提高效率，降低成本。 2020年度全球營(yíng)業(yè)收入 46 億歐元，利潤(rùn) ，獲利率 %，比美國(guó)第一大服飾連鎖品牌 GAP的 %還要出色。Zara，這個(gè)最具典型意義的標(biāo)本，為我們揭開(kāi)了很多謎團(tuán)。在 07 年春款服裝中，全球 50%