【正文】 工作。 ? 這可以減少集中控制（總體優(yōu)化）或遞階控制時在信息傳輸方面的技術(shù)困難和設(shè)備費用。 ?即：把大系統(tǒng)的問題分解成許多小問題，分別進行求解。 應用分解協(xié)調(diào)原理，一般可將分解后的各子系統(tǒng)之間具有聯(lián)系約束的動態(tài)優(yōu)化問題，用 拉格朗日（ Lagrange）乘子向量化 為無聯(lián)系約束的動態(tài)優(yōu)化問題。 ?該方法通過一個常量的集結(jié)矩陣，以低維的狀態(tài)空間描述來簡化原屬高維的系統(tǒng)，并仍保留原系統(tǒng)的主要模式。 ? 企業(yè)多元化化生產(chǎn)時，有許多產(chǎn)品如何決定產(chǎn)品 /服務的選擇？ 經(jīng)濟控制論 量本利 法 ?信息論是研究信息的采集、度量、傳輸、識別和處理中的一般規(guī)律的學科。 ? 運用 模型化的方法 ，將一個已確定研究范圍的現(xiàn)實問題，按提出的預期目標，將現(xiàn)實問題中的主要因素及各種限制條件之間的因果關(guān)系、邏輯關(guān)系建立數(shù)學模型，通過模型求解來尋求最優(yōu)方案。 ? 耗散結(jié)構(gòu)論：認為遠離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)必須不斷地與周圍環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的傳遞與交換，以轉(zhuǎn)化、增強或調(diào)整系統(tǒng)自身的結(jié)構(gòu)，才能保持系統(tǒng)的動態(tài)平衡并向上進化。 ?它比耗散結(jié)構(gòu)論不同之處在于進一步揭示 系統(tǒng)動態(tài)演化的過程 ，具體解釋了系統(tǒng)有目的性的原因。 ? 系統(tǒng)工程涉及到各種學科，各個領(lǐng)域的各種內(nèi)容 在處理某個系統(tǒng)時，首先涉及該工程項目的專業(yè)技術(shù)，系統(tǒng)工程是跨越各學科專業(yè)的橫向聯(lián)系。 學科跨度大，綜合性研究強 ?所謂學科跨度大，可從兩個方面來理解： ?一是用到的知識是 分屬于多個學科 的，如通常用到系統(tǒng)科學、自然科學、數(shù)學科學、社會科學等多方面的知識； ?二是 參與 系統(tǒng)工程項目研究的 專家學者 是來自多個學科的，并分別從各個學科的專業(yè)角度對系統(tǒng)進行綜合研究。 工程系統(tǒng)工程 社會系統(tǒng)工程 經(jīng)濟系統(tǒng)工程 信息系統(tǒng)工程 軍事系統(tǒng)工程 ?工程系統(tǒng)工程 是運用系統(tǒng)工程的理論和方法，以及計算機信息技術(shù)來研究和設(shè)計 現(xiàn)代工程體系 的組織管理活動。 ?產(chǎn)生后果： ?管理與實施的難度 。 例 1 ?北極星計劃是美國海軍特種計劃局 1957年開始的研制北極星導彈核潛艇系統(tǒng)的任務。 例 2 ?阿波羅登月計劃，歷時 11年半，耗資 300多億美元， 2萬多家研究機構(gòu)， 42萬高級技術(shù)人員。 ?？？一個地區(qū)呢？ ?注意：用系統(tǒng)工程來解決實踐問題，系統(tǒng)工程總設(shè)計師只能對問題 提出解決的思路或方案 ，而不能對方案或思路作決策。 ? 信息系統(tǒng)工程包括：技術(shù)和管理兩大領(lǐng)域。 ?技術(shù)方法的支撐學科有計算機科學、數(shù)理邏輯、運籌學。 ?在信息系統(tǒng)工程的分析、設(shè)計與實施過程中，不能忽視信息系統(tǒng)對于個人和群體的行為及對于組織和社會的作用。 ? 管理信息系統(tǒng)的基本概念和結(jié)構(gòu) ? 1）管理信息系統(tǒng)的基本概念 ? 傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)＝管理 ∩ 信息 ∩ 系統(tǒng) ? 現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng) ＝管理 ∩ 信息 ∩ 系統(tǒng) ∩計算機技術(shù) ? 管理信息系統(tǒng)的定義： ?管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略竟優(yōu)、提高效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。 ? 管理信息系統(tǒng)的 功能結(jié)構(gòu) ： ? 管理信息系統(tǒng)的 軟件結(jié)構(gòu) ——軟件結(jié)構(gòu)是由系統(tǒng)的各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊所組成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，可用一個功能 /層次矩陣表示。 ?這四個階段就組成一個 生命周期 。 這六個要素是相互聯(lián)系、相互作用的，可歸納為 “三大流”。 ?企業(yè)系統(tǒng)的 動態(tài)結(jié)構(gòu) ：從企業(yè)系統(tǒng)功能出發(fā)來研究企業(yè)隨時間而變化的基本活動。體現(xiàn)在兩方面： ——如何利用有限的資源干更多的事情； ——給定任務如何使用較少資源來完成。 ? 整體要處于最優(yōu)可能要犧牲某些局部利益。 ? 關(guān)聯(lián)性觀點 ：只從系統(tǒng)各組成部分的關(guān)聯(lián)中探索系統(tǒng)的規(guī)律性的觀點，因為系統(tǒng)各因素是相互關(guān)聯(lián)的，也正是由于這些關(guān)系型材決定整體性，所以要設(shè)法明確這些因素間的關(guān)系，錢偉長教授在介紹系統(tǒng)工程師曾風趣的說系統(tǒng)工程為 “ 關(guān)系學 ” ? 解釋系統(tǒng)各組成部分之間的關(guān)系，是靠分析和觀察、試驗得來的，而不是憑空臆造和估計的。 ?，F(xiàn)代 工業(yè)工程 (IE)就是系統(tǒng)工程在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)中運用的結(jié)果； 系統(tǒng)工程與計算機系統(tǒng)的結(jié)合將變得異常緊密，如常用系統(tǒng)工程軟件包、決策支持系統(tǒng)及政策模擬實驗室的開發(fā)與建立等； 系統(tǒng)工程方法論有新的發(fā)展，通過集成化等途徑，不斷形成新的技術(shù)應用綜合體； 關(guān)注和著力于系統(tǒng)工程工作成果的真正和有效實施 。 ? 實踐性觀點 ：勇于實踐、敢于探索在各種系統(tǒng)工程實踐中，用好各種方法和理論。 ? 處理問題要遵循從整體到部分分析，再從部分到整體進行綜合處理的途徑。 P P P S D S D D 企業(yè)系統(tǒng)的動態(tài)結(jié)構(gòu) P計劃； D執(zhí)行； S控制 ?企業(yè)系統(tǒng)工程 ：在企業(yè)經(jīng)營管理中運用系統(tǒng)工程的方法，為企業(yè)系統(tǒng)安排最優(yōu)計劃，選擇最優(yōu)經(jīng)營方案，從整體上研究企業(yè)活動的全過程，以獲得最佳經(jīng)濟效益的組織管理技術(shù)。 ?靜態(tài)結(jié)構(gòu)由垂直系統(tǒng)和水平系統(tǒng)構(gòu)成。 ? 企業(yè)系統(tǒng)：一方面包括物的生產(chǎn)和為了物的生產(chǎn)所需要的技術(shù)手段（硬件）；另一方面包括經(jīng)營管理部門、服務部門、情報部門等有關(guān)部門（軟件）。 ?管理信息系統(tǒng)的開發(fā) ?管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程，有 三個成功要素 ：合理確定系統(tǒng)目標；組織系統(tǒng)開發(fā)隊伍；遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟。 ? 管理信息系統(tǒng) 概念結(jié)構(gòu) ：信息源、信息處理器、信息用戶和信用管理者四部分組成。 比如，人們往往要正視這樣的現(xiàn)實：采用信息技術(shù)使得成本快速下降和能力迅速增強并不一定能夠轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)率或利潤的提高；還需要從政治的角度考慮信息系統(tǒng)的政治影響和用途。 ?關(guān)于 行為方法問題 的研究在信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域中屬于正在成長的部分。 ? 管理角度：作為組織管理的技術(shù)，信息系統(tǒng)工程主要研究各級各類管理信息系統(tǒng)構(gòu)建與運作問題。 信息系統(tǒng)工程 ? 信息系統(tǒng)工程的一般概念 ? 信息系統(tǒng)工程 是系統(tǒng)工程的重要分支，它運用系統(tǒng)工程的理論和方法來開展 信息系統(tǒng)建設(shè)與管理 。 ? 社會系統(tǒng)工程的研究對象不是一個企業(yè)、一個公司或一個部門這樣的小系統(tǒng)，也不是國家各部門的（如鐵路自動調(diào)度系統(tǒng)、電力調(diào)節(jié)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)）大系統(tǒng)，而是整個社會、整個國家范圍的宏觀社會經(jīng)濟運動的巨系統(tǒng)，是最高層次的系統(tǒng)。 北極星計劃是一項規(guī)模龐大的工程系統(tǒng)工程，由 8家總承包公司、 250家分包公司、 3000家三包公司承擔，其協(xié)調(diào)工作非常復雜。 ? 組織機構(gòu) ? 人員構(gòu)成 ?由熟悉系統(tǒng)各方面專業(yè)知識技術(shù)人員組成，并由知識面比較寬廣的專家負責領(lǐng)導。這時候的工程技術(shù)屬于作坊式的。 系統(tǒng)工程的分類 ? 系統(tǒng)工程是系統(tǒng)科學體系中的工程技術(shù)，是一個總類名稱，它可以分為許多專業(yè)類型。 以軟技術(shù)為主，硬技術(shù)為輔 ?由于系統(tǒng)工程是一大類新興的工程技術(shù)的總稱，以對事物進行合理籌劃為主，所以應將其劃歸廣義事理學的范疇 ,即以軟技術(shù)為主、硬技術(shù)為輔的工程技術(shù)。 突變理論通過耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論與系統(tǒng)論聯(lián)系起來，并推動系統(tǒng)論的進一步深化與發(fā)展。 ? 如自適應系統(tǒng)等。 新三論 ? 什么是老三論？ ? 新三論是相對于系統(tǒng)論、信息論、控制論的三種系統(tǒng)工程理論。 信息論 ？？ 信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些方法？ 系統(tǒng)及系統(tǒng)工程方法已滲透到管理科學的多個方面，以計算機處理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)逐漸成為各種組織的神經(jīng)樞紐，現(xiàn)有信息系統(tǒng)開發(fā)的理論和實踐方法，正是從控制、系統(tǒng)和信息的概念及原理出發(fā)的。 ? 把控制變量引進動態(tài)優(yōu)化模型，并通過計算機手段直接獲得經(jīng)濟決策方案。 靜態(tài)優(yōu)化 動態(tài)優(yōu)化： ?④ 大系統(tǒng)的模型簡化 ?為了減少計算和簡化結(jié)構(gòu)，常需要對大系統(tǒng)的模型進行簡化。 把大系統(tǒng)分解成若干互不相關(guān)的子系統(tǒng)，但不能破壞這些子系統(tǒng)與大系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，保持各子系統(tǒng)將性能反饋給大系統(tǒng)，用總目標衡量后，再將指標下達給各子系統(tǒng)。 ?② 大系統(tǒng)的穩(wěn)定性 ?多級遞階控制系統(tǒng) ?主要研究如果各子系統(tǒng)穩(wěn)定，則其相互關(guān)聯(lián)滿足哪些條件時，大系統(tǒng)也是穩(wěn)定的， ?分散控制系統(tǒng) ?主要研究利用各子系統(tǒng)的輸出，運用反饋至各局部控制器，并分析歸納相應的控制規(guī)律，以保證整個大系統(tǒng)的穩(wěn)定。 ? 分散控制： ? 它可看作二級遞階結(jié)構(gòu)的一種特殊情況，其中協(xié)調(diào)器和子系統(tǒng)間的聯(lián)系被切斷，代之以各子系統(tǒng)間的信息聯(lián)系。 ? 多級控制： ? 將目標分解成多個層次與多個級別。 一般系統(tǒng)論 ? 大規(guī)模復雜系統(tǒng)一般是規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復雜、環(huán)節(jié)數(shù)量大或?qū)哟屋^多，其間關(guān)系錯綜復雜，影響因素眾多，并常帶 隨機性質(zhì)的系統(tǒng) 。 ? 其主要思想是： 根據(jù)系統(tǒng)的特性，系統(tǒng)由各干要素組成，各要素相互作用，實現(xiàn)一個預定的目標。Zedeh 提出“模糊集合”概念 為現(xiàn)代系統(tǒng)工程奠定了重要的數(shù)學基礎(chǔ) 1961～ 1972 美國實施“阿波羅”登月計劃 使用多種系統(tǒng)工程方法，其成功極大地提高了系統(tǒng)工程的地位 Ⅴ 1972 國際應用系統(tǒng)分析研究所 (IIASA)在維也納成立 系統(tǒng)工程的應用重點開始從工程領(lǐng)域進入到社會經(jīng)濟領(lǐng)域，并發(fā)展到了一個重要的新階段。 Machol發(fā)表第一部名為 《 系統(tǒng)工程 》 的著作 系統(tǒng)工程學科形成的標志 1958 美國研制北極星導彈潛艇 提出 PERT(網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù) )，這是較早的系統(tǒng)工程技術(shù) 1965