培訓(xùn)講師的心態(tài)與選擇(文件)
【正文】 樣的學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價值。站在企業(yè)的角度上，這么說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn)，企業(yè)都希望在很短的時間內(nèi)，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學(xué)員有沒有學(xué)到。一般來說講師的觀點是在學(xué)員觀點的基礎(chǔ)上，深刻一點；或者區(qū)別于學(xué)員的觀點，給一些新的角度，另類思維；實在沒有新想法，也要有趣一點。那種認(rèn)為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者，不要非是某個行業(yè)或?qū)I(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認(rèn)為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導(dǎo)，沒有解決辦法的話，我們請你做什么？問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。具體應(yīng)用：總結(jié)起來培訓(xùn)講師的心態(tài)和技巧，就是低調(diào)做人，高調(diào)備課。那么用什么心態(tài)來做培訓(xùn)呢？我建議講師在上臺以前要告訴自己：“下面都是非常優(yōu)秀的骨干，我是培訓(xùn)引導(dǎo)者，我今天來的目的是幫助他們學(xué)習(xí)，而不是具體要教他們什么。也就是要做到低調(diào)上課，高調(diào)備課?！痹谔釂柣蚪o出觀點時要說：“我的個人觀點是***供各位參考?！比绻沁@樣的心態(tài)，在上課的時，就不自覺地會使用一些，比較硬的話語，例如：“我告訴各位*****”“我知道，這對你們的工作很重要*****”甚至有的講師不會激發(fā)學(xué)員主動參與，而是用花名冊點名提問，把培訓(xùn)氣氛搞得非常緊張。準(zhǔn)
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