【市場調(diào)研】廈門市汽車市場調(diào)查(文件)
【正文】 種大宗耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者更多地會考慮購后使用的問題，因此在購車時，售后服務(wù)才會有相當(dāng)?shù)目紤]比重。以與收入的交互關(guān)系為例，從表8中可以看出，在各個收入段中（高、中、低檔），考慮價格因素的比重都是最大的，雖然有絕對數(shù)和某些方面的細(xì)微差別，比如中等收入的被訪者相對于高收入者和低收入者更注重售后服務(wù)的因素，而在汽車的性能方面卻又是考慮的最少的，但總體來說，即使從“收入”變量進(jìn)行分析，選擇購車考慮因素的次序仍然基本上是“價格”、“性能”、“售后服務(wù)”三者排在最前面。如果根據(jù)價格把汽車分為低檔、中低檔、中高檔和高檔四個檔次的話，多達(dá)67%的已經(jīng)買車的被訪者購買的是中檔偏高的汽車；其次是10萬元以下的低檔汽車，比例為25%；而31萬元以上的高檔汽車的比例僅占8%（詳見圖7）。此外，%，%。圖8 打算購車者的購車價格表9 不同文化程度受訪者打算購車的平均價格文化程度打算購車的平均價格人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差小學(xué)及以下8初中7高中25大專23本科以上25合計88。 受訪打算購車的價格是否與他們的收入有一定的關(guān)系呢？從收入和購車價格的相關(guān)系數(shù)看，二者并沒有很強(qiáng)的聯(lián)系。圖7 已經(jīng)購車者的汽車價格在問及打算買車的被訪者中，多數(shù)人表示以低檔和中低檔的價位為主。也就是說，不管什么樣的經(jīng)濟(jì)、教育及生理背景的人在購買汽車時都有相似的因素考慮。圖6 打算購車的受訪者選擇汽車的主要考慮因素而在關(guān)于買車時考慮因素的原因分析中，我們進(jìn)行了與其他變量的交互比較。圖4 已買車主要用途圖5 打算買車的用途選擇購車時的主要考慮因素● %的受訪者買車時主要考慮的因素是價格● %的受訪者買車時主要考慮的因素是性能● 12%的受訪者買車時的主要考慮因素是售后服務(wù)對于打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面（見圖6）。表6 年齡與了解汽車信息渠道19歲以下20到30歲31到40歲41到50歲51到60歲61歲以上合計 電視廣告%%%%%%% 報紙廣告%%%%%%% 街頭廣告000%00% 朋友介紹0%%%00% 其他渠道0%%%%%% 合 計
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