【正文】 生活理念 生活的理念是人類的人生觀、世界觀、整體觀的綜合體現(xiàn)。在這個開放的時代，用哲學(xué)思想指導(dǎo)人類的一切活動，智慧的共享與傳播，是當(dāng)前研究和發(fā)展生命科學(xué)的重要課題。 外部環(huán)境分析 外部環(huán)境簡要描述圖 26 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c PEST 分析 經(jīng)濟方面 ： ＜ 1＞企業(yè)首先將面臨來自以下兩方面的競爭壓力 . （ 1）家電制造業(yè)為主的輕工業(yè)企業(yè)。在政府大力推廣節(jié)能用電的背景下，水電工程的建設(shè)者勢必順應(yīng)這一趨勢，加大技術(shù)方面的投入，以達到盡量節(jié)省水電資源的目標(biāo) ＜ 2＞其次，以下因素將極大影響產(chǎn)品的競爭能力。相應(yīng)地，企業(yè)將面臨如何最大限度壓縮生產(chǎn)成本的問題。由于目前市場仍然空白，產(chǎn)品的定價將有極大的彈性。此外，昂貴的電費是居民日常生活一大頭疼之事，隨著國家節(jié)約 用電的相應(yīng)措施出臺，構(gòu)造簡單，價格低廉節(jié)能裝置將有極大的市場潛力。 （ 3）產(chǎn)品專利。 社會形態(tài)方面 ： 我國現(xiàn)今社會生活貧富懸殊日漸加劇，包括能源在內(nèi)的各項資 源都存在“大量浪費”與“嚴(yán)重緊缺”并存的局面。 （ 2）在企業(yè)發(fā)展成熟期，將順應(yīng)“健康生活”這一社會主流認(rèn)識的潮流，囊括節(jié)能，舒適，方便等一系列的生活理念，在文化上進一步貼近時代主流。 新進入者 由于節(jié)能裝置在技術(shù)上的實現(xiàn)難度并不高，開發(fā)周期較短，不 難預(yù)測，在產(chǎn)品占領(lǐng)了空白市場后，將會出現(xiàn)一系列功能類同的替代品一同分享這個領(lǐng)域的“蛋糕”。 消費者 我們的目標(biāo)為低端市場，產(chǎn)品的主打路線為大眾化路線，因此價格彈性不大。 價值鏈分析法 是企業(yè)核心競爭力分析的一種有效方法。對于電子行業(yè)的企業(yè)來說，注重人力資源的開發(fā)，把握住人才，才能保 持技術(shù)領(lǐng)先的地位。聲譽和口碑是企業(yè)獲得核心競爭力甚至 30 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 生存的根本和生命線。 管理能力。 研究開發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)從而獲得長期利潤的源泉。 企業(yè)核心競爭力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場份額、企業(yè)形象及公眾對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同。另一方面 ,與印刷電路板廠商合作，盡量壓低成本。以誠信經(jīng)營和良好的售 后服務(wù)贏得市場，贏得勝利。 理念描述 “ When you leave, remember the leaves!” 每一棵完整的樹都是由一片片的樹葉 (leaves)組合而成的，就如一個環(huán)保舒適方便的社會是要靠每一位公民在生活上注意 節(jié)約的細節(jié)，我們?yōu)槟惆l(fā)明幫你留意細節(jié)的葉子，因為我們需要創(chuàng) 32 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 建一個和諧繁茂的大樹林 (big trees)—— 我們的生活環(huán)境。 這個時期的營銷策略分兩個方面 :學(xué)校公關(guān)和零售 。 公司將以發(fā)展代理人網(wǎng)絡(luò)的方式 ,全面搭建完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。并通過不斷的改進及擴大再生產(chǎn)，逐步占領(lǐng)家庭住宅的市場，最后研發(fā)出智能家電管理系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，成為能 生產(chǎn)節(jié)能提醒、自動節(jié)能及智能家電管理系統(tǒng)的優(yōu)勢公司。 通過一系列的宣傳推廣戰(zhàn)略，讓公司理念的宣傳深入人心。 34 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c POP： 公司綜合發(fā)展期，考慮在各大超市，家居用品商店，建筑器材商店等設(shè)立產(chǎn)品的宣傳推廣專柜。 (1)學(xué)校公關(guān)： 一方面，在企業(yè)發(fā)展初期，學(xué)生宿舍是第一個目 標(biāo)市場，因此，與各大高校的后勤部門進行溝通，向其推廣我們的產(chǎn)品，是營銷重大環(huán)節(jié)。通過與這些機構(gòu)達成長期的合作共識或者定期的購買意向，可以極大的降低投資風(fēng)險，加快資金流動?？紤]到網(wǎng)絡(luò)文化在學(xué)生生活中的主導(dǎo)影響地位，我們將著重利用這一媒介作為宣傳的平臺 .由專人負(fù)責(zé)為產(chǎn)品設(shè)計卡通形象 ,作為產(chǎn)品的“代言人”，以 FLASH 短片，插件廣告的形式在網(wǎng)絡(luò)上宣傳 .廣告的風(fēng)格以輕松詼諧為主，著重于提高 品牌認(rèn)知度。此時，為了更好地定位公司的公眾形象和產(chǎn)品的形象，我們將制定 相應(yīng)的媒體計劃和廣告預(yù)算 。 考慮到公司處于起步發(fā)展階段，適當(dāng)?shù)乩靡粚懶问叫路f 的廣告宣傳方法更能最大程度地讓廣告費用有所值。我們提供的不僅僅是生活的小小方 便，更是一種健康的，舒適的生活方式。組織勞動定額編制，做好公司各部門及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動力的浪費； (5)負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作； (9)負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理； (10)負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。 市場部 部門性質(zhì)： 公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù) 管理權(quán)限： 受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù) 管理職能： 負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的 專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé) 主要職責(zé)： (1)負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。進出倉庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品 出入庫手續(xù)； (4)負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率； (8)負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作； (9)負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。 主要職責(zé)： (1)組織編制公司月季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進意見和建議。同時，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調(diào)度占用資金； (8)負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 技術(shù)部 部門性質(zhì)： 生產(chǎn)技術(shù)管理 管理權(quán)限： 受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司技術(shù)引進、新產(chǎn)品開發(fā)研究、新技術(shù)推廣應(yīng)用、技術(shù)指導(dǎo)與監(jiān)督等全過程聽管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù) 管理職能： 負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品實行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范工藝流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé) 主要職責(zé)： (1)負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度； (7)編制公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，按年度審核、補充、修訂定額內(nèi)容； (8)及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營工作的正常進行； (9)及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢； (10)負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)計劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊伍的管理。強化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理水平，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時 間，平衡用電、節(jié)約能源； (10)抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。 (4)保證修復(fù)率及客戶滿意度、保證 4 小時響應(yīng)率、 24小時回填。 (8)不滿用戶的分析及改進。 。 (10)對工程師的考核提供合理化建議。 (6)避免無故障件及重復(fù)維修，配合備管，有效地提高備件利用率，給備管的運作提供指向性建議。組織實施 、 檢查監(jiān)督及控制； 客戶服務(wù)部 部門性質(zhì)： 反饋消費者信息 管理職能： 負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽； 主要職責(zé)： (1)保證正常的上門服務(wù)，嚴(yán)格按聯(lián)想的有關(guān)服務(wù)規(guī)范要求和檢查督促上門服務(wù)工程師的日常工作。認(rèn)真做好生 產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理 41 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作，確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性； (7)定期進行生產(chǎn)統(tǒng)計分析、經(jīng)濟活動分析報告會，總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問 題提出改進工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料； (8)負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計量器具維護檢修工作。編制近期技術(shù)提高工作計劃，編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作； (3)負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司財務(wù)收支進行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查； (12) 負(fù)責(zé)進銷物資貨款把關(guān)。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M 39 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 用。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資本的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財 務(wù)審核手續(xù)，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符； (7)負(fù)責(zé)流動資金的管理。建立健全公司財務(wù)管理、會計 核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行； (3)負(fù)責(zé)按規(guī)定進行成本核算。 財務(wù)部 部門性質(zhì)： 會計 核算及財務(wù)管理。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)； (6)負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。并按時交計劃予生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回收資金。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見 (12)負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。抓 好勞動力的合理流動和安排； (7)制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。 公司部門職能 人事部 部門性質(zhì)： 人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門 管理權(quán)限： 受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司人事、勞動工資管理權(quán)限，并承擔(dān)總經(jīng)理 人事部 技術(shù)部 市場部 生產(chǎn)部 財務(wù)部 客服部 36 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù) 管理職能： 負(fù)責(zé)對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé) 主要職責(zé)： (1)負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行； (2)負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。 廣告預(yù)算將占公司流動資金的 30%左右，在廣告預(yù)算的資金 中，傳統(tǒng)媒體占 70%，新興媒體占 30%。 報紙，電視，戶外廣告板，這一類傳統(tǒng)的廣告媒體的一貫優(yōu)勢是大眾化，也正契合我公司的其中一個目標(biāo)消費群 中 等收入的城市居民。通過提供一些實物贊助（如生活小 TIPS 的標(biāo)簽紙），達到宣傳的 35 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c 目的。公司將聘用專業(yè)的公關(guān)人才 ,加強與政府能源部門的聯(lián)系，及時獲取政策信息，增加項目信息方面的溝通，以便于更好地打開產(chǎn)品市場。有利于結(jié)合企業(yè)的市場資源和學(xué)校的學(xué)術(shù)資源，達到“強強聯(lián)合”的目的。 攤位宣傳 ：在各高校，生活小區(qū)設(shè)宣傳攤位，介紹產(chǎn)品性能，鼓勵現(xiàn)場觀眾試用產(chǎn)品，設(shè)置一些簡單的抽獎游戲。 零售價格 =生產(chǎn)成本 *(1+30%)； 批量價格 =生產(chǎn)成本 *(1+20%)； 1．促銷計 劃 折扣： 產(chǎn)品推廣其間對產(chǎn)品價格進行折扣，以吸引消費者。 這一階段將致力于開發(fā)最有潛力的市場組成部分 —— 智能化的家居管理系統(tǒng)。 招聘大量的公關(guān)人才 ,加大宣傳和公關(guān)力度。強調(diào)產(chǎn)品的低成本和安全穩(wěn)定的性能 ,爭取學(xué)校大規(guī)模的訂單。 我們公司的生產(chǎn)研發(fā)將從單元設(shè)施規(guī)格、結(jié)構(gòu)具有最高相似、重復(fù)性的社區(qū) —— 學(xué)校入手 ,然后逐漸向相似、重復(fù)性較低的寫字樓、住宅區(qū)發(fā)展 ,形成一 整套生產(chǎn)研發(fā)體系 ,并向正規(guī)化、批量化發(fā)展 .同時逐漸形成配套的營銷網(wǎng)絡(luò)及反饋網(wǎng)絡(luò) . 試運營期 ( 年 ) 目標(biāo)市場：模塊化社區(qū)。 長期發(fā)展 （ 1）技術(shù)差別化戰(zhàn)略 （ 2）理念創(chuàng)新 品牌化戰(zhàn)略 品牌理念 “ leaves 理念，舒適生活。技術(shù)研發(fā)的方向為“節(jié)能裝置 —— 節(jié)能產(chǎn)品 —— 智能控制系統(tǒng)。與其他產(chǎn)品的輕工業(yè)者尋求合作 ,整合市場資源。 “節(jié)約承載夢想，夢想鑄就未來”是我們的宗旨和目標(biāo)。我們運用 IBM的 BSP 方法對企業(yè)流程進行系統(tǒng)化的規(guī)劃，利用關(guān)鍵因素實現(xiàn)企業(yè)信息化。 營銷技術(shù)。 我們當(dāng)然不會僅僅滿足于簡單的電子設(shè)備的開發(fā) ,智能小管家是一個開始 ,我們將借此展開對節(jié)能產(chǎn)品 ,智能管理產(chǎn)品的客戶研究 ,以指導(dǎo)公司未來的研發(fā)方向 .核心技術(shù)是公司發(fā)展的命脈 ,致力于智能技術(shù)的大眾化將是公司發(fā)展的遠景目標(biāo) . 誠信為本的企業(yè)形象。 企業(yè)的人力資本。為最大限度節(jié)約成本，必須在生產(chǎn)工藝上進行嚴(yán)格的控制。這些高端產(chǎn)品雖然在短時間內(nèi)仍無法與公司的價格優(yōu)勢競爭，但從長遠上看，隨著智能技術(shù)的成熟，智能管理系統(tǒng)走進日常生活是大勢所趨。 28 “ 7a82a9d6b3f11b296e8458e4f74d683c