【正文】 C 時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決 . ,復(fù)印機(jī)使用上的故障處理 . ,故障分析處理 . ? 晚班 IT 工作職能內(nèi)容 TG 的掃描及上傳檢查 導(dǎo)入完數(shù)據(jù)后在 RT 系統(tǒng)里檢查是否正常上傳到 RT 系統(tǒng) 賣場(chǎng)商品的核價(jià) 賣場(chǎng)商品的 X Y Z 檢查 關(guān)店前相關(guān) 檢查 ? 日結(jié)前銷售總額核對(duì) ? 只有出現(xiàn)差異為 0才可以在收銀系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)店操作 .(這項(xiàng)檢查為了檢查收銀系統(tǒng)和 RT 系統(tǒng)之間傳輸業(yè)績(jī)是否正常 ,如果出現(xiàn)以下提示 ,請(qǐng)通知 IT經(jīng)理后 ,再和總部聯(lián)系處理 ) ? 放入 RT 備份磁帶檢查磁帶機(jī)狀況檢測(cè) ? 先輸入 Status 檢查狀況 ? 退出后再次輸入 rewind 進(jìn)行檢 查 備注 :因?yàn)?RT 系統(tǒng)備份會(huì)存放二個(gè)地方 ,一個(gè)是磁帶 ,一個(gè)是文件服務(wù) ,所以如果磁帶機(jī)發(fā)生故障不會(huì)影響 RT 系統(tǒng)備份 ,但一定要把磁帶機(jī)的情況告訴給經(jīng)理 . ? 收銀系統(tǒng)關(guān)店 詳細(xì)步驟如下 : ? 運(yùn)行服務(wù)器桌面上的“狀態(tài)窗口”快捷方式，并檢查是否所有交易已成功上傳（應(yīng)為：出錯(cuò) 0，未完成 0） ? 打開 GlobalSTORE 程序，并用收銀經(jīng)理自己的賬號(hào)簽入； ? 簽入后，首先檢查程序下方的狀態(tài)欄里的門店?duì)顟B(tài)，應(yīng)為綠色的“門店打開”字樣； ? 進(jìn)入模塊 維護(hù)操作 → 門店操作 → 系統(tǒng)開 /關(guān)店 準(zhǔn)備關(guān)店； ? 待狀態(tài)加 載完畢后，檢查是否所有 POS 狀態(tài)均為 [聯(lián)網(wǎng) 簽出 ],如果是，則可以繼續(xù)關(guān)店，否則請(qǐng)檢查并解決這些非 [聯(lián)網(wǎng) 簽出 ]狀態(tài)的 POS 機(jī)，然后點(diǎn)擊右側(cè)【 F1 刷新狀態(tài)】，保證所有使用 POS 均處于 [聯(lián)網(wǎng) 簽出 ]狀態(tài)； ? 當(dāng)步驟 5 完成后，點(diǎn)擊“關(guān)店”按鈕并耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)加載狀態(tài)，確認(rèn)關(guān)店，系統(tǒng)會(huì)重新加載一遍狀態(tài)； ? 然后再次檢查程序下方的狀態(tài)欄里的門店?duì)顟B(tài)，應(yīng)為綠色的“門店關(guān)閉”字樣 ? 手工再加載一遍 POS 機(jī)狀態(tài)以確定所有 POS 機(jī)狀態(tài)正常方法是：再次點(diǎn)擊右側(cè)【 F1 刷新狀態(tài)】，保證所有使用 POS 均 處于 [聯(lián)網(wǎng) 簽出 ]狀態(tài)； ? 打開服務(wù)器桌面上的“電子日志處理上傳”快捷方式，根據(jù) DOS 窗口里的提示完成電子日志的生成及上傳至 RT 服務(wù)器 ? 插入磁帶，打開服務(wù)器桌面上的“備份數(shù)據(jù)庫”快捷方式，根據(jù) DOS 窗口里的提示等待完成顯示每日數(shù)據(jù)庫備份工作完成； 注意查看裝入磁帶后“ tape”狀態(tài)顯示為綠色 市場(chǎng)營(yíng)銷 生產(chǎn)管理 品質(zhì)管理 目標(biāo)管理 行業(yè)報(bào)告 商務(wù)談判 策劃方案 可研報(bào)告 可行分析 環(huán)評(píng)報(bào)告 畢業(yè)論文 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 百度下載 年度計(jì)劃 組織設(shè)計(jì) 商。 該促銷針對(duì)部門，對(duì)部門內(nèi)所有商品都有效， 設(shè)定促銷后，需要同步 POS 機(jī)數(shù)據(jù)才能生效 促銷設(shè)定：需要執(zhí)行一段 sql，針對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行打折 確定促銷部門 確定促銷的階段層級(jí)和打折數(shù) 修改 sql 中的 DiscSetID，范圍 140，不能和之前這類促銷的 ID 重復(fù) 修改 sql 中的 TargetMdse 為部門編號(hào) 在 sql 的 insert 語句中， QTY_THRES_ DISC_GRP_1 為 第一級(jí)， QTY_THRES_ DISC_GRP_2為第二級(jí)，依次類推，共 4 級(jí)，修改 insert 語句的層級(jí)滿足數(shù)量 (QTY_THRES_1， QTY_THRES_2?? )，打折數(shù) (DISC_GRP_1， DISC_GRP_2?? )， 打折數(shù)是打掉的折數(shù)，打九折輸入 10。 PROMOTION 界面里的促銷 如上圖所示， OPTIONS 標(biāo)簽里的 Enable Global Promotions 選項(xiàng)控制該單品能否參加 PROMITION界面里的各類促銷（即本文檔第三大點(diǎn)討論的促銷 ） 關(guān)于黃標(biāo)簽商品的促銷 ? 關(guān)于黃標(biāo)簽商品，其默認(rèn)的設(shè)置為 只能 參加 GS 系統(tǒng)中的手工折扣，即上述 3 點(diǎn)討論的選項(xiàng)設(shè)置為 Manual Discount Allowed 打勾， Autom. Discount Allowed 和 Enable Global Promotions。 注： 累積點(diǎn)數(shù) ＝ 本筆交易之前的原有點(diǎn)數(shù) 已換點(diǎn)數(shù) ＝ 本筆交易換贈(zèng)品用去的點(diǎn)數(shù) 總計(jì)點(diǎn)數(shù) ＝ 本筆交易后的累積點(diǎn)數(shù) 說明 ：為了設(shè)置商品對(duì)應(yīng)的點(diǎn)數(shù)， IT 人員必須在 GS 服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)類型為“ Points Redeem”的促銷，并將相應(yīng)的商品加入到促銷中。 然后 POS 提示“輸入商品”，等待收銀員掃描或者鍵入商品條碼。由于此功能需要主管或更高級(jí)員工的授權(quán)，因此在操作過程中需要主管（或更高級(jí)員工，以下簡(jiǎn)稱主管）簽入。 POS 并不禁止在交易中間輸入會(huì)員卡號(hào)，但是在輸入會(huì)員卡號(hào)之前掃描 /鍵入的商品，其關(guān)聯(lián)的會(huì)員促銷將不會(huì)生效 ； POS 機(jī)脫網(wǎng)時(shí)， POS 不允許手工鍵入會(huì)員卡號(hào)，收銀員只能掃描會(huì)員卡。 ? 如果輸入的卡號(hào)正確， POS 顯示“卡號(hào)已插入”以及會(huì)員姓名并等待顧客掃描商品；然后收銀員可以正常掃描商品、結(jié)帳； ? 如果輸入卡號(hào)錯(cuò)誤， POS 會(huì)提示“輸入錯(cuò)誤”或者“無效卡號(hào)”。 注：一旦某商品被設(shè)為免費(fèi)商品（ B 組商品），請(qǐng)不要再對(duì)該商品設(shè)置任何形式的促銷，否則會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)料的結(jié)果。然后再次編輯該促銷。 A 類單品和 B 類單品均可以是組合單品，即多個(gè)單品的組合。 在 Criteria 下的 Quantity 方框內(nèi)輸入所需數(shù)量。 一旦該單品被掃描，系統(tǒng)會(huì)檢查該會(huì)員是否擁有足夠的點(diǎn)數(shù)來激活該促銷。 其他設(shè)定請(qǐng)參照百分比折扣。 顧客類型（ Custo