【摘要】酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度standardoperatingprocedure名稱:餐飲部員工儀表儀容與個(gè)人衛(wèi)生管理制度編號(hào):SOP-FNB-001編寫部門:餐飲部修訂日期:2009-07-10批準(zhǔn):總經(jīng)理總頁數(shù):2頁目的:統(tǒng)一
2025-07-15 03:55
【摘要】——餐飲部部分〖第一版〗文件編號(hào):ZZHL/ZP10001--2009發(fā)布日期:二00九年月日實(shí)施日期:二00九年2月1日第一節(jié).機(jī)構(gòu)設(shè)置1.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖2.崗位設(shè)置第二節(jié).崗位責(zé)任制及工作內(nèi)容1.餐飲部經(jīng)理2.餐廳經(jīng)理3.餐廳主管
2025-07-15 22:15
【摘要】酒店餐飲服務(wù)程序 一、臺(tái)布鋪設(shè) 臺(tái)布鋪設(shè)是將臺(tái)布舒適平整地鋪在餐桌上的過程?! ?準(zhǔn)備工作 鋪臺(tái)布之前,首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺(tái)的四周,使之呈三三兩兩的并列狀?! ∪缓蠓?wù)人員應(yīng)將雙手洗凈,并對(duì)準(zhǔn)備鋪用的每塊臺(tái)布進(jìn)行仔細(xì)地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺(tái)布則不能繼續(xù)使用?! ∽詈髴?yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。操作時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)將副主人處餐椅拉開至右
2025-07-07 16:02
【摘要】1/49RADISSONPLAZAHOTELHANGZHOUF&BWORKINGPLANYEAR2022杭州國大雷迪森廣場(chǎng)酒店餐飲部2022年年度工作計(jì)劃2022年11月10日2/49TABLEOFCONTENT目錄1、OVERALLSUMMARY總述-32、DEPARTM
2025-08-02 22:41
【摘要】倉管員編號(hào):FC009-1、入庫和管理:,其中食品庫主要存放餐飲所需的食品、酒水飲料和香煙等原材料;物料庫主要是辦公用品、印刷品、棉織品、服務(wù)用品等酒店各部門用品。,一定要注意產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等重要信息,防止“三無”產(chǎn)品流入庫房,影響酒店聲譽(yù),給客人也造成傷害。
2025-08-23 18:53
【摘要】第三部分市場(chǎng)營銷部工作程序與標(biāo)準(zhǔn)1、市場(chǎng)營銷部相關(guān)銷售活動(dòng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)部門:市場(chǎng)營銷部職位:銷售代表工作項(xiàng)目名稱:公關(guān)銷售人員工作程序與標(biāo)準(zhǔn)工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項(xiàng),爭(zhēng)取客源(1)通過走訪、電話、電子
2025-07-15 03:35
【摘要】中國最龐大的下資料庫(整理.版權(quán)歸原作者所有)第1頁共13頁某大酒店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序酒吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序適用崗位酒吧服務(wù)員、調(diào)酒師協(xié)調(diào)、配合部門簽發(fā)●配料、調(diào)酒、倒酒應(yīng)在賓客看到的情況下進(jìn)行,目的是使賓客欣賞服務(wù)技巧,同時(shí)也可使賓客放心,服務(wù)員使用的飲料原料用量正確無誤
2025-08-04 21:08
【摘要】國際通用酒店管理職業(yè)經(jīng)理傳播教材《餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度》餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度主題1:營業(yè)前準(zhǔn)備工作1、考勤按酒店規(guī)定的要求在打卡機(jī)上打卡,然后按各崗位著裝要求進(jìn)入崗位后,再次在簽到本上簽到,以簽到時(shí)間為上崗時(shí)間。2、開燈、開空調(diào)。3、將各種指示牌放在餐廳門口。4、準(zhǔn)備足夠物料以供開餐之用。1)檢視并補(bǔ)充餐臺(tái)的擺設(shè)是否合
2025-07-15 03:37
【摘要】餐飲部管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化資料大全5.2餐飲部各崗位主要工作職責(zé)5.2.1餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱餐飲總監(jiān)所屬部門酒店高層編號(hào)直屬上級(jí)酒店總經(jīng)理直屬下級(jí)餐飲部經(jīng)理康樂部經(jīng)理晉升方向所處管理位置酒店總經(jīng)理餐飲總監(jiān)餐飲部經(jīng)理康樂部經(jīng)理職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)酒店餐飲康樂系統(tǒng)及中西餐廚
2025-04-07 23:13
【摘要】酒店管家部PA工作程序和標(biāo)準(zhǔn)-----------------------作者:-----------------------日期:酒店管家部PA工作程序和標(biāo)準(zhǔn)客房PA崗位職責(zé) ,服從管理,接受工作檢查,保質(zhì)保量完成清掃任務(wù)?! ?,戴牌上崗。到達(dá)工作區(qū),參加班前會(huì)?! ?。,并將垃圾清理完畢,不得積存,不焚燒垃圾和樹葉。
2025-07-15 03:50
【摘要】酒店餐飲培訓(xùn)手冊(cè)第一章餐廳服務(wù)基本知識(shí)第二章餐廳服務(wù)意識(shí)第三章服務(wù)心理第四章行為規(guī)范第五章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第六章電話接聽與服務(wù)第七章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章 餐廳基本知識(shí)一、餐廳基本概念(一)餐廳的基本定義飯店、賓館、餐廳(HOTEL)一詞原為法語,指的是法國貴族在鄉(xiāng)下招待貴賓的別墅。后來歐美的餐廳業(yè)沿
2025-04-13 02:52
【摘要】酒店餐飲部衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)-----------------------作者:-----------------------日期:成都市博瑞花園酒店CHENGDUBRILIANCEGARDENHOTEL餐飲部衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)(A版)編制:審核:批準(zhǔn):
2025-07-15 04:53
【摘要】第一篇:淺談酒店餐飲部培訓(xùn)工作 淺談酒店餐飲部培訓(xùn)工作 員工是企業(yè)發(fā)展的根本,酒店員工綜合素質(zhì)的優(yōu)劣與培訓(xùn)工作密切相關(guān)。員工培訓(xùn)是企業(yè)培育和形成共同的價(jià)值觀、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)開...
2024-11-04 12:11
【摘要】酒店服務(wù)培訓(xùn)之餐飲部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)-----------------------作者:-----------------------日期:星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn) 第六章餐飲部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??餐飲衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 酒店客房部全體員工培訓(xùn)目的
2025-04-13 02:34
【摘要】一、廳面收銀工作程序餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運(yùn)用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財(cái)務(wù)核算奠定良好的基礎(chǔ)。其工作內(nèi)容主要包括:(一)班前準(zhǔn)備工作1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報(bào)表。2、收銀員與
2025-06-30 12:58