發(fā)布管理過程(文件)
【正文】 分，以確保企業(yè)可以進行集中的軟件和硬件設計和構建，增強信息系統(tǒng)的整體協調性和穩(wěn)定性計劃和協調軟件和相關硬件的發(fā)布，并通過對實施進行測試和控制，降低軟硬件同時出現錯誤以及發(fā)布錯誤版本的風險；2） 使用戶更多的參與發(fā)布測試，進而使用戶的期望與實際發(fā)布更加一致；3） 在新版本的首次運行過程中，溝通并管理客戶的期望；4） 確保與變更相關的硬件和軟件是可追溯的和安全的，只有合法的、正確的、被授權的和經過測試的軟硬件版本才能進入生產環(huán)境，降低了使用非法軟件的風險，未經授權的拷貝和錯誤的版本更易于檢測到；5） 確保發(fā)布過程中軟件環(huán)境和硬件平臺之間結合的緊密性和一致性，確保所有軟件存在“項目資產庫”中；6） 通過在不同地域內使用一致的軟件，降低整體維護成本。整個過程離不開發(fā)布管理的參與。發(fā)布流程負責人通過從宏觀上監(jiān)控流程，來確保發(fā)布流程被正確地執(zhí)行。發(fā)布經理的職責包括：1) 審核由變更管理流程提交的發(fā)布請求工作單，確認其正確性和必要性，必要時拒絕無關、無法實施或沒有必要的發(fā)布請求；2) 審批發(fā)布請求，制定發(fā)布周期、進行分析風險控制，確保被發(fā)布的版本都是正確、且通過有效測試；3) 確定發(fā)布請求分類，指定發(fā)布負責人（發(fā)布主管），進行發(fā)布工作的總體管理與監(jiān)控；4) 參與流程評估，對流程改進提出意見和建議，與流程負責人共同制定流程改進；5) 對發(fā)布參與人員工作進行管理與考評；發(fā)布主管通常由與發(fā)布請求內容相關的具體技術領域的負責人擔任。發(fā)布實施人員負責在生產環(huán)境中的具體操作工作。通過培訓，相關人員能夠充分掌握相應技能，保證發(fā)布系統(tǒng)的有效運營。此外，根據每次發(fā)布的具體工作內容，發(fā)布經理可在發(fā)布計劃初期即策劃組建發(fā)布小組。如發(fā)布失敗則實施回退計劃10確認與關閉發(fā)布流程經理1. 發(fā)布流程經理組織對發(fā)布工作的確認，關閉發(fā)布流程，向變更管理流程返回發(fā)布申請工作單。發(fā)布失敗時，執(zhí)行回退計劃，并應得到評估和記錄。改進計劃發(fā)布經理3. 審批改進計劃改進計劃對改進計劃進行評估審批?；仡櫧Y果發(fā)布經理七、 與其它流程的接口在實際運營環(huán)境中，軟件和硬件的新發(fā)布利用了配置管理和變更管理中的控制流程。 變更管理變更管理需要確定多少項變更可以組合在一項發(fā)布中。216。八、 相關文件：《變更流程管理辦法》《記錄控制管理規(guī)定》15。同樣，當新的或者變更過的軟硬件轉出時，配置管理數據庫中的信息也要相應的進行更新。變更管理通過發(fā)布流程實現變更系統(tǒng)在生產環(huán)境中的發(fā)
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