【正文】 務(wù)人員將更改的信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門或人員。7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與環(huán)境運(yùn)行 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃本公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行了識別，本公司的生產(chǎn)設(shè)備維修是由設(shè)備的供應(yīng)商負(fù)責(zé)，屬于外包過程。 基礎(chǔ)設(shè)施管理本公司提供和維護(hù)：A) 滿足生產(chǎn)和生活需要的場地、廠房及相應(yīng)的配套設(shè)施，具體見《廠區(qū)分布圖》、《地理位置圖》及“區(qū)域介紹”的說明。 資源管理為確保產(chǎn)品質(zhì)量及環(huán)境表現(xiàn)能符合規(guī)定的要求，本公司確定并提供了以下資源，并進(jìn)行管理。內(nèi)容包括：A) 規(guī)定與方案相關(guān)的部門的職責(zé)。 環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) 本公司在符合法律與其他要求的前提下，結(jié)合評價(jià)出的重要環(huán)境因素，考慮顧客與相關(guān)方的要求、本公司的財(cái)務(wù)要求、生產(chǎn)經(jīng)營要求及技術(shù)可性，以及各相關(guān)方的觀點(diǎn)，由管理者代表組織相關(guān)部門制訂了可測量的目標(biāo)和指標(biāo)。 在程序中規(guī)定了環(huán)境因素的定期更新計(jì)劃。 確定了與本公司的質(zhì)量與環(huán)境管理體系相關(guān)的過程及對應(yīng)的場所、產(chǎn)品和服務(wù)，確定對體系要求所進(jìn)行的裁剪及理由。C) 組織實(shí)施員工的招聘和培訓(xùn)。B) 負(fù)責(zé)顧客滿意情況的調(diào)查。C) 做好垃圾分類及節(jié)約用水的工作，資源的回收及再利用。J）. 廠區(qū)范圍內(nèi)安全檢查，防止非自然災(zāi)害的緊急事故的產(chǎn)生。F）. 在管理者代表的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編寫質(zhì)量與環(huán)境管理體系文件，并監(jiān)督其運(yùn)行情況。B）. 努力尋求各種方法改善本部門的生產(chǎn)水平與環(huán)境績效，做好污染預(yù)防。c) 資源的需求。D) 管理評審實(shí)施a) 總經(jīng)理主持評審會議，各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價(jià)，對于存在或潛在的不合格項(xiàng)提出糾正、預(yù)防或改進(jìn)措施，確定責(zé)任人和整改時(shí)間。f) 可能影響管理體系的變更，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等。b) 顧客的反饋，包括滿意程度的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等。e) 即將進(jìn)行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時(shí)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)可增加管理評審頻次：a) 公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí)。 信息交流為加強(qiáng)質(zhì)量和環(huán)境管理體系有效性的溝通，編制了《信息交流程序》，程序中規(guī)定了以下方面的內(nèi)容：A) 公司內(nèi)部自上而下、自下而上或者是部門間的橫向交流的方式與要求。其職責(zé)為：A) 按標(biāo)準(zhǔn)要求建立本公司的質(zhì)量與環(huán)境管理體系，并確保所需的過程得到建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。F) 方針在公司內(nèi)得到溝通和理解，并向社會公布。B) 包括對污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量與環(huán)境管理體系的承諾。D) 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)提供必要的資源。5 公司結(jié)構(gòu)和職責(zé) 組織結(jié)構(gòu)本公司在質(zhì)量與環(huán)境管理體系的職責(zé)其結(jié)構(gòu)如下：組 織 機(jī) 構(gòu) 圖總經(jīng)理王美在廠 長賴錦華管理者代表化學(xué)物質(zhì)管理負(fù)責(zé)人生產(chǎn)部品環(huán)部業(yè)務(wù)部管理部后勤采購服務(wù)合同財(cái)務(wù)人事檢驗(yàn)技術(shù)生產(chǎn)品質(zhì)環(huán)境管理行政各部門負(fù)責(zé)人任命書為落實(shí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理，現(xiàn)按企業(yè)組織機(jī)構(gòu)對各部門負(fù)責(zé)人作如下任命：總經(jīng)理：王美在 廠長：賴錦華管理者代表：賴錦華 管理部：賴錦華生產(chǎn)部：王進(jìn)根業(yè)務(wù)部：王評革品管部：賴錦華 總經(jīng)理：王美在 二００四年八月一日 總經(jīng)理職責(zé)按照GB/T19001:2000和GB/T24001:1996標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施本公司的質(zhì)量和環(huán)境管理體系，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。 記錄控制本公司編制了《記錄控制程序》以對質(zhì)量與環(huán)境管理體系記錄進(jìn)行控制，程序規(guī)定了下列方面的內(nèi)容：A) 記錄時(shí)的要求，且能具備對相關(guān)活動、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性的方法。E) 文件的保管的要求，文件保持清晰、易于識別的方法。 文件控制本公司編制了《文件控制程序》以對質(zhì)量與環(huán)境管理體系文件進(jìn)行控制，程序規(guī)定下列方面的內(nèi)容：A) 為保證質(zhì)量與環(huán)境管理體系文件的充分與適宜，文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)。D) 本公司的體系文件分為以下三個(gè)層次：程序文件作業(yè)指導(dǎo)書、表格記錄管理手冊第一層文件第二層文件第三層文件E) 在各文件中若有引用其他文件時(shí)，均給出了查詢相關(guān)文件的途徑。本公司的管理體系所包含的過程目前有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程（含以下內(nèi)容：銷售過程、采購過程、生產(chǎn)控制過程、貯存及交付過程、監(jiān)視和測量過程），培訓(xùn)過程，內(nèi)部審核過程，管理評審過程， 改進(jìn)過程。 GB/T24001－1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》。 因本公司產(chǎn)品全部按國際和國家標(biāo)準(zhǔn)以及顧客意見進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)制造與服務(wù)過程中沒有設(shè)計(jì)和開發(fā)以及特殊過程，故ISO9001:， 已刪減。 質(zhì)量手冊發(fā)放一覽表序號手冊持有部門/者副本編號備注1總經(jīng)理012廠長025管理者代表056行政部經(jīng)理069業(yè)務(wù)部0710生產(chǎn)部0811行政部0912質(zhì)檢部1014外部評審機(jī)構(gòu)111 范圍 公司簡介廈門市鳳林實(shí)業(yè)有限公司彩印廠是子力學(xué)私營企業(yè)，從事不干膠印刷，主要主品為自粘標(biāo)簽，公司位于廈門市集美北部鳳林工業(yè)小區(qū)，占地面積200m2。B. 本手冊由管理者代表決定發(fā)放范圍，在公司內(nèi)部只發(fā)放在封面蓋有“受控”標(biāo)識并注明手冊的編號的版本。總經(jīng)理：王美在2004年8月 1 日05管理手冊的管理1. 手冊介紹A. 本手冊是按照本公司的生產(chǎn)與經(jīng)營管理過程、要求及GB/T190012000《質(zhì)量管理體系——要求》和GB/T240011996《環(huán)境管理體系——規(guī)范與使用指南》的標(biāo)準(zhǔn)編制。廈門市鳳林實(shí)業(yè)有限公司彩印廠總經(jīng)理：王美在2004年8月1日03方 針優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)市場 超越顧客所期望遵守法規(guī)講誠信 持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展環(huán)保節(jié)能防污染 有害物質(zhì)零排放乃為本公司的最高指導(dǎo)原則，藉此以符合ISO9001/ISO14001質(zhì)量/環(huán)境管理體系之要求及對有效性之持續(xù)改善做承諾，全體員工均須充分了解并承擔(dān)所屬的質(zhì)量/環(huán)境責(zé)任，恪遵下列要點(diǎn):1. 依本方針之要求，于公司內(nèi)相關(guān)部門及階層建立質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)；2. 建立工作規(guī)范，全力追求品質(zhì)零缺點(diǎn)。廈門市鳳林實(shí)業(yè)有限公司彩印廠 FL―QEM―01 受控號:管 理 手 冊編 制：管理部 審 核：賴錦華批 準(zhǔn)：王美在 2006年03月01日發(fā)布 2006年03月01日實(shí)施廈門鳳林實(shí)業(yè)有限公司彩印廠管理手冊版本文件編號FLQEM01A / 0頁次第 2頁 目 錄章節(jié) 標(biāo)題 頁 目錄 1首版編審情況 3手冊更改記錄 3 頒布令 5 任命書 6 質(zhì)量/環(huán)境方針 6 目標(biāo)/指標(biāo) 7 質(zhì)量/環(huán)境手冊的管理 7 手冊發(fā)放一覽表 8 應(yīng)用范圍 9 引用標(biāo)準(zhǔn) 9 術(shù)語和定義 9 質(zhì)量與環(huán)境體系 10 總要求 10 文件要求 10 總則 10 質(zhì)量/環(huán)境管理手冊 10 文件控制