qc小組培訓(xùn)(文件)
【正文】 3 、社交的需要 ? 2 、安全的需要 ? 生理的需要 59 QC小組的激勵(lì) ? 理想與目標(biāo)的激勵(lì) ? 榮譽(yù)的激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) ? 關(guān)懷與支持的激勵(lì) ? 培訓(xùn)激勵(lì) ? 組織激勵(lì) 。 ? * 鼓舞士氣，滿足小組成員自我實(shí) ? 現(xiàn)的需要； ? * 現(xiàn)身說(shuō)法，吸引更多的人員參加； ? * 評(píng)選優(yōu)秀成果具有廣泛的基礎(chǔ)； ? * 提高 QC小組科學(xué)的總結(jié)成果的能 ? 力。 50 整理成果報(bào)告要注意的問(wèn)題 ? （ 1）要按活動(dòng)程序進(jìn)行表述； ? （ 2）把活動(dòng)中下的功夫，努力克服 ? 困難，科學(xué)判斷的情況寫(xiě)進(jìn)去； ? （ 3）以圖、表和數(shù)據(jù)為主線，伴少 ? 量的文字說(shuō)明； ? （ 4）不要用專業(yè)性太強(qiáng)的名詞和術(shù) ? 語(yǔ)，語(yǔ)言要通俗易懂； ? （ 5）報(bào)告前面要對(duì)小組進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹 51 什么是好的 QC小組成果報(bào)告 ? 用通俗的語(yǔ)言，寫(xiě)小組自己的故事，按照選擇的科學(xué)程序，只要能把活動(dòng)情況表達(dá)清楚，越簡(jiǎn)練越好。 ? （ 3）選出成果整理執(zhí)筆人，按活動(dòng) ? 程序整理成果報(bào)告。 ? 對(duì)于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的成果，總結(jié)后應(yīng)整理“成果報(bào)告”，準(zhǔn)備發(fā)表，以期交流和表彰。 ? （ 2）活動(dòng)程序和統(tǒng)計(jì)方法上有什么成功的經(jīng)驗(yàn)和不成功的體會(huì)。 ? 創(chuàng)新型 QC小組的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)就是把QC小組的成果納入技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn)。 ? （ 3）活動(dòng)過(guò)程中，要做好活動(dòng)記錄。 36 對(duì)策表的標(biāo)準(zhǔn)格式 ? 對(duì)策表 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 完成日期 實(shí)施地點(diǎn) 計(jì)量室內(nèi)溫差大 恒溫 200C至220C 1）裝柜式空調(diào)機(jī)一臺(tái) 2）裝雙層玻璃窗 王文 施夢(mèng) 5月 6日 6月 1日 計(jì)量室 計(jì)量室 37 你對(duì)下面選擇的對(duì)策是否恰當(dāng)進(jìn)行評(píng)論 ? 把質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)的員工開(kāi)除； ? 對(duì)不遵守工藝紀(jì)律的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任處罰，扣 10%的獎(jiǎng)金； ? 把放水伐門降低，減少水箱的殘留量； ? 用自動(dòng)行程開(kāi)關(guān)代替腳踏開(kāi)關(guān)，提高工作效率； ? 車間環(huán)境溫度高，增加兩個(gè)電風(fēng)扇 。 ? 舉手表決，少數(shù)服從多數(shù)，是確定主要原因的最民主、最可靠的方法。 34 這樣確定主要原因可以嗎？ ? 班長(zhǎng)說(shuō)：“通過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以控制的原因”可不列為主要原因。 ? 如：設(shè)備原因 主軸擺動(dòng) 軸承老化 沒(méi)錢更換 企業(yè)效益不好 領(lǐng)導(dǎo)不得力 ? 材料原因 硬度不夠 供方不控制 拖欠材料費(fèi) 企業(yè)效益不好 領(lǐng)導(dǎo)不得力 32 ? 對(duì)肇事的汽車駕駛員進(jìn)行酒精呼出量的測(cè)試； ? XX地區(qū)的用水收費(fèi)是應(yīng)收額的 70%，其中三個(gè)用水大戶的收款只有應(yīng)收額的 50%； ? XX地區(qū)的電纜線 6次出現(xiàn)被盜，問(wèn)題非常嚴(yán)重； ? 小明剛從縣中學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到市重點(diǎn)學(xué)校，所以外語(yǔ)期末考試不及格； ? 小虎期末考試成績(jī)下降，尤其是數(shù)學(xué)才38分。 29 四、分析原因 ? 把有可能產(chǎn)生問(wèn)題的所有原因都想到。 ? 自行車沒(méi)氣了，檢查氣門芯是否有裂口。 ?創(chuàng)新型 創(chuàng)新型 18 QC小組的活動(dòng)程序（一） （問(wèn)題解決型自選目標(biāo)值） ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策實(shí)施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 19 QC小組的活動(dòng)程序 （二） （問(wèn)題解決型指令目標(biāo)值） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)的可行性分析 ? 原因分析 ? 確定主要原因 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策實(shí)施 ?
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