【正文】 之） Ｂ、一定的作業(yè)方法 至少是現(xiàn)今仍屬“較合理”的操作標(biāo)準(zhǔn) 例如：加工機(jī)臺(tái)速度 /溫度 /壓力 /刀具工具 Ｃ、勝任而熟習(xí)的作業(yè)者 至少是“會(huì)做”，而不是“摸索”中的新進(jìn)人員 身體善的“勝任”水準(zhǔn) （例如：四肢健全度、重量負(fù)荷能力 ?? ） Ｄ、標(biāo)準(zhǔn)的速度 現(xiàn)下可接受（公認(rèn)）的可行標(biāo)準(zhǔn) 最好可以用“科學(xué)方法”測(cè)定比較 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ⑵秒表測(cè)時(shí)所需的工具 ① 秒表 機(jī)械式與電子式，電子式的可以精確到 。不能只是單純地按秒表時(shí)間，觀測(cè)的目的要清楚。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ⑷工時(shí)觀測(cè)的程序 使用秒表進(jìn)行工時(shí)觀測(cè)的程序如下。 ④認(rèn)真觀察觀測(cè)對(duì)象的作業(yè)。 以上內(nèi)容可以概括如下： ①一邊觀察作業(yè)者的動(dòng)作。 ②明確作業(yè)細(xì)節(jié)，提示改善。 ② 工時(shí)太短的單元不宜再劃分 低于 （ ）的作業(yè)單元就沒有劃分的意義。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ⑹異常值之摒棄 ①摒棄異常值的理由 Ａ、統(tǒng)計(jì)精確度的需求 不合理的極端值，嚴(yán)重影響到平均值的準(zhǔn)確性 Ｂ、統(tǒng)計(jì)上觀測(cè)次數(shù)的限制 Ｃ、實(shí)務(wù)上的困難 作業(yè)者的故意 ②算術(shù)平均法 先求總平均 再把比平均高 25％（或低 30％）棄去 ③羅數(shù)法 依現(xiàn)有 10～ 20個(gè)工時(shí)數(shù)據(jù)中，取“集中”范 圍再棄去偏高偏低者（用主觀方式） 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ⑻作業(yè)分解實(shí)例：電視機(jī)頻道調(diào)換操作 要素作業(yè) 作業(yè)的分解 觀測(cè)要點(diǎn) （ 1）走到電視機(jī)處 1從椅子上站起 抓旋鈕的瞬間 2走到電視機(jī)處 （ 2）調(diào)換頻道 3抓住旋鈕 從頻道松開手的瞬間 4轉(zhuǎn)動(dòng)旋鈕 5松開旋鈕 （ 3）回到椅子處 6回到椅子處 轉(zhuǎn)身的瞬間 （ 4）坐到椅子上 7坐在椅子上 屁股接觸椅子的瞬間 循環(huán)周期 （ 分 ） 以下 以下 以下 以下 以下 以下 以下 以下 以下 以下 以下 觀測(cè)次數(shù) 200 100 60 40 30 20 15 10 8 5 5 ⑺觀測(cè)次數(shù)的確定 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 確定標(biāo)準(zhǔn)工藝方法的三大方法 根據(jù)技術(shù)原理工藝分解成具體的操作步驟 根據(jù)具體試驗(yàn)確定最合理的操作步驟 工藝分解法 操作試驗(yàn)法 民間收集優(yōu)化法 記錄員工實(shí)際操作方法，將之組合優(yōu)化后確定標(biāo)準(zhǔn)的方法 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 確定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)動(dòng)作的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 18種動(dòng)作要素分析 ?去除不必要的動(dòng)作 ?研討最合理的作業(yè)配置 ?作業(yè)工裝化 ?改進(jìn)工裝 ?作業(yè)方法說明 ?設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ?改善前后對(duì)比分析 ?培養(yǎng)分析能力 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 18種動(dòng)作要素分析 NO 名稱 英文縮寫 符號(hào) 符號(hào)說明 分類 定義1 伸手 TE 手中無物形狀 A 空手移向目標(biāo)2 握手 G 手握物品形狀 A手或身體某部位充分控制物體3 移物 TL 手中有物形狀 A手或身體某部位移動(dòng)物品，以稱實(shí)運(yùn)4 裝配 A 裝配物件 A 將零件組合成一件5 拆卸 D 拆物形狀 A 將裝配物分離拆解6 使用 U U s e 的 U 字形 A利用器具或裝置所做的動(dòng)作7 放手 RL 手中掉物形狀 A 放開控制物的動(dòng)作標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 18種動(dòng)作要素分析 NO 名稱 英文縮寫 符號(hào) 符號(hào)說明 分類 定義8 檢查 I 透鏡形狀 A 將目的物與進(jìn)行質(zhì)量、 數(shù)據(jù)比較9 尋找 S 眼找物品形狀 B 通過五官尋找物品的動(dòng)作10 發(fā)現(xiàn) F 找到物品眼形 B 發(fā)現(xiàn)尋找目的物的瞬間動(dòng)作11 選擇 S 制定選擇物 B多個(gè)物品中選擇所需物品的五官動(dòng)作12 計(jì)劃 P 手放頭部思考 B作業(yè)中決定下一步工作的思考與計(jì)劃13 預(yù)定位 PP 保齡球直立 B 將物品放置到預(yù)定位置14 定位 P 物品在手前端 B將物品放置于所需的正確位置標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 18種動(dòng)作要素分析 NO 名稱 英文縮寫 符號(hào) 符號(hào)說明 分類 定義15 持住 H 磁鐵吸物形狀 C手握物品保持靜止?fàn)顟B(tài)，又稱拿住16 休息 R 人坐于椅形狀 C為消除疲勞而停止工作的狀態(tài)17 延遲 UD 人倒下形狀 C 不可避免的停頓18 故延 AD 人睡覺形狀 C 可以避免的停頓標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 動(dòng)作要素按性質(zhì)分類集 計(jì)劃 定位 使用 提取 故延 持住 檢查 裝配 拆卸 發(fā)現(xiàn) 預(yù)定位 放手 選擇 休息 尋找 伸手 延遲 移物 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 類別A 有效動(dòng)素B 輔助性動(dòng)素C 無效動(dòng)素備注消耗性動(dòng)素特點(diǎn)進(jìn)行工作所必要?jiǎng)铀?，能使工作有效推進(jìn) 本身不能推進(jìn)作業(yè)、有時(shí)必要、 但又會(huì)消耗作業(yè)時(shí)間的動(dòng)素 本身不能推進(jìn)作業(yè)、且會(huì)造成 工作延遲的動(dòng)素動(dòng)作要素分類及改善方向 核心動(dòng)素 常用動(dòng)素 輔助性動(dòng)素 A B C 使之更輕松 盡可能減少 盡可能消除 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 通過對(duì)人體動(dòng)作能力的研究而創(chuàng)立的一系列能最好有效發(fā)揮人的能力、同時(shí)使作業(yè)者疲勞最小、動(dòng)作迅速、容易、有效的動(dòng)作設(shè)計(jì)和改頭善原則。 （ 6）作業(yè)高度適宜、便于操作。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 （ 1）用夾具固定產(chǎn)品及工具 （ 3）機(jī)械設(shè)計(jì)原則 （ 4）使工裝便利化，減少疲勞。 （ 2）使用專用工具?，F(xiàn)在，每分鐘裝訂 27個(gè) ! 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 原組裝物料呈一字?jǐn)[放在物料架上，操作人員需來回走動(dòng)伸臂拿取物料，操作人易疲勞，左手在拿取物料右手時(shí)間浪費(fèi)，每套試水前組裝工時(shí)需 。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)環(huán)境 管理 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩大方面 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 管理 作業(yè) 管理 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 照明 顏色 環(huán)境管理與 5S活動(dòng) 5S 作業(yè)環(huán)境 管理 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 管理 作業(yè) 管理 有效照明 提高效率 環(huán)境、警示 區(qū)分、提醒 定置定位 定點(diǎn)定容定量 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 照明 標(biāo)準(zhǔn)照度 作業(yè)區(qū)分 作業(yè)場(chǎng)所1000（ 7 0 0 ~ 1 5 0 0 ）超精密作業(yè) 超精密機(jī)械加工、精密檢查，電子零件、手表、照相機(jī)裝配，皮革檢查、制版修正、精加工500（ 3 0 0 ~ 7 0 0 ）精密作業(yè) 精密機(jī)修加工，收音機(jī)、電話、打印機(jī)、馬達(dá)裝配，普通品質(zhì)檢查200（ 1 5 0 ~ 3 0 0 ）普通作業(yè) 普通機(jī)械加工、裝配，沖壓、電渡、涂裝、布線、印刷100 （ 7 0 ~ 1 5 0 ） 粗作業(yè) 普通搬運(yùn)，普通材料、零件倉儲(chǔ)作業(yè)環(huán)境中的有效照明能提高效率、降低疲勞。 是將作業(yè)人員、作業(yè)順序、工序設(shè)備的布置、物流過程等問題作最適當(dāng)?shù)慕M合，以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)而設(shè)立的作業(yè)方法。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)分為三種類型： ①普通型 ②傳送帶型 ③搬運(yùn)作業(yè)型 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念定義 Pieces/Day Min Max 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 以人的動(dòng)作為中心并且應(yīng)是反復(fù)作業(yè) ? 在機(jī)械設(shè)備和生產(chǎn)線的運(yùn)行中，不能有太多的故障 ? 保證質(zhì)量，盡量減少問題的發(fā)生 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的依據(jù)，也是改善生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該是按照相同的動(dòng)作進(jìn)行反復(fù)的循環(huán)作業(yè)。因此它反映了現(xiàn)場(chǎng)管理者的意圖。 ? 、設(shè)備生產(chǎn)能力有關(guān)； 生產(chǎn)周期、設(shè)備生產(chǎn)能力、作業(yè)者人數(shù)無關(guān)。 ? 作業(yè)順序有好壞之分，好的作業(yè)順序是沒有多余的無用動(dòng)作的作業(yè)順序，也是效率最高的作業(yè)順序。 ? 決定標(biāo)準(zhǔn)手持的基本規(guī)則 ①?gòu)淖鳂I(yè)順序來考慮 ②從又無設(shè)備自動(dòng)加工來考慮 要素之三：標(biāo)準(zhǔn)手持 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)手持的設(shè)置案例 成品 材料 標(biāo)準(zhǔn)手持 ⑤ ④ ③ ② ① ⑥ ⑦ １工序 １工序 ２工序 ２工序 ３工序 (Ａ ) (B) (Ａ ) (B) 順方向作業(yè) ０個(gè) 逆方向作業(yè) １個(gè) ①?gòu)淖鳂I(yè)順序來考慮 （工序的流程） ②從有無設(shè)備自動(dòng)加工來考慮 有設(shè)備自動(dòng)加工時(shí) １個(gè) 無設(shè)備自動(dòng)加工時(shí) ０個(gè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的制定 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 Step1 觀測(cè)時(shí)間 Step2 制作工序能力表 Step3 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票 Step4 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 ? 在最初沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的情況下，首先要參照原有的方式把作業(yè)固定下來，使作業(yè)者能夠進(jìn)行反復(fù)的循環(huán)作業(yè)，然后再按照上述步驟進(jìn)行。 交換個(gè)數(shù)／次 步驟之二 —— 制作工序能力票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：工序能力表填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：明確各工序的手工作業(yè)時(shí)間及步行時(shí)間，用于考 查 （節(jié)拍時(shí)間）內(nèi)一個(gè)作業(yè)者能夠承擔(dān)多大 范圍的作業(yè)。 ? 制定時(shí)的注意事項(xiàng) 是眼睛看的見的管理工具 原則上一人一張 仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)后制訂 原則上監(jiān)督者制訂 管理者跟蹤監(jiān)護(hù) 注明拖后退的工序 掛在現(xiàn)場(chǎng)明顯之處 步驟之四 —— 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的運(yùn)用 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè)