【正文】 本公司初期的產(chǎn)品除研發(fā)是自己控制，其它采取外包。 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) “自主選發(fā)機(jī)”的軟件部分是我們自己研發(fā)生產(chǎn)的，面臨能否出合適的產(chǎn)品和關(guān)鍵人員流失的風(fēng)險(xiǎn)。第九章 附件附件一“選發(fā)系統(tǒng)前期調(diào)研”顧客調(diào)查問卷調(diào)研主要的目的：了解美發(fā)師在與顧客進(jìn)行發(fā)型交流時(shí)是否存在著顧客期望做出的發(fā)型效果與美發(fā)師實(shí)際做出來有較大出入的矛盾。謝謝您的參與！1 你的年齡段是( )A25歲以下 B 2535 C 3545歲 D 45歲以上2你對(duì)你的發(fā)型重視程度如何( )A 非常重視 B 重視 C 一般 D 無所謂3您每月在美容美發(fā)店美發(fā)消費(fèi)多少( ) A 150以下 B 150 250 C 250400 D 400以上4您通常多久做一次美發(fā)( )5你對(duì)自己適合哪種發(fā)型了解嗎( )A 一點(diǎn)也不了解 B 不是很了解 C 很了解6你每次設(shè)計(jì)發(fā)型是怎么選擇的( )A 自己設(shè)計(jì)為主 B 發(fā)型師介紹為主 C 發(fā)型師與自己共同設(shè)計(jì)7發(fā)型師一般以何種方式向你介紹發(fā)型( )A 口頭描述 B 圖片展示 C 圖片展示結(jié)合口頭描述 D 其他方式8你覺得發(fā)型師以上的介紹效果如何( )A 生動(dòng)明了 B 一般，對(duì)其描述知道大概 C一點(diǎn)也不生動(dòng)明了，常不知所說的9發(fā)型師做出的發(fā)型與介紹的不一致的情況如何( )A 沒有過 B 偶爾有 C 經(jīng)常有10你與發(fā)型師發(fā)生矛盾的主要原因是( )A 發(fā)型師的服務(wù)態(tài)度欠佳 B 理發(fā)店設(shè)施不好C 發(fā)型師的設(shè)計(jì)水平欠佳 D 發(fā)型師介紹的與實(shí)際做出來的有較大出入11若不滿意你將采取何種措施( )A 找負(fù)責(zé)人，賠償損失 B 向發(fā)型師發(fā)型師表達(dá)不滿，讓其做挽救措施C 以后不再關(guān)顧該美發(fā)店，并告訴其他人 D不采取任何措施占用你寶貴的時(shí)間，非常感謝！謝謝參與！調(diào)查結(jié)果：總問卷112份，有效問卷100份，無效問卷12份序號(hào)ABCD139%30%21%10%232%41%15%12%351%33%10%6%424%16%12%48%523%45%32%619%29%52%746%12%39%3%814%73%13%910%67%23%1013%6%15%66%118%64%21%7%背景分析：我們調(diào)查的是攀枝花市區(qū)美容美發(fā)店中的顧客和少部分步行街的路人（注：我們選擇女性居多些）。調(diào)查結(jié)果：A背景性調(diào)查結(jié)果1題顯示現(xiàn)在美容美發(fā)店主要消費(fèi)群集中在35歲以下年齡段，占69%；2題顧客重視自己發(fā)型的效果占73%，暗示高品質(zhì)美容美發(fā)設(shè)備有巨大潛在需求。小結(jié)：消費(fèi)人群的主力是35歲以下的為主，顧客很重視自己的發(fā)型；了解美容美發(fā)現(xiàn)在的服務(wù)還是傳統(tǒng)的服務(wù)方式，有巨大的市場(chǎng)空白，可以大力開發(fā)；在設(shè)備方面要注重能讓顧客的美容效果更好，展示美麗為主；客的生活節(jié)奏較快，需要我們的設(shè)備方便不需花太多的時(shí)間。也顯示當(dāng)前發(fā)型師的作用極大，顧客傾向去傾聽發(fā)型師的。我們將為你保密。矛盾調(diào)查4選擇介紹的發(fā)型與顧客的期望不同，但自己覺得不錯(cuò)的占有68%直接顯示顧客與理發(fā)師的溝通不良，有很大的矛盾，對(duì)選發(fā)系統(tǒng)有很大潛在需求。謝謝你的參與！1您的年齡段是（ ）A 25歲以下 B25歲35歲 C35至45 D 45歲以上2你是（ ）A 美發(fā)師 B顧客 C美容美發(fā)店老板3試用此“三維自主選發(fā)機(jī)”，你對(duì)設(shè)備功能評(píng)價(jià)如何（ ）A能很好的解決顧客選發(fā)時(shí)難以決策的矛盾 B功能一般 C能清晰的展示顧客的將要做出的發(fā)型效果4試用次“三維選發(fā)機(jī)”，你認(rèn)為此設(shè)備對(duì)美容美發(fā)行業(yè)影響如何 A能大幅度的提高美容美發(fā)店服務(wù)水平 B對(duì)選美容美發(fā)店沒有多大幫助 C能提升美發(fā)店的檔次5你覺得美容美發(fā)行業(yè)對(duì)該“三維自主選發(fā)機(jī)”需求如何（ ）A需求旺盛 B需求一般 C需求不大6作為美容美發(fā)店店老板，你覺得應(yīng)該購(gòu)買此“三維選發(fā)機(jī)”嗎（ ）A 應(yīng)該 B不應(yīng)該 C無所謂7覺得該“三維自主選發(fā)機(jī)”合理的價(jià)位是（ ）A2500元以下 B25004000元 C 40006500元 D6500元以上8覺得美容美發(fā)店選購(gòu)美容美發(fā)設(shè)備最看重的是（ ）Ａ價(jià)格低廉 B提升服務(wù)水平 C提升美容美發(fā)店的檔次 D增加美容美發(fā)店的收入9您認(rèn)為“三維自主選發(fā)機(jī)”在哪些方面作為以后改進(jìn)的重點(diǎn)（ ）A控制成本 B 美化此設(shè)備 C進(jìn)一步優(yōu)化選發(fā)功能 D增加其他附加功能占用你寶貴的時(shí)間，非常感謝！謝謝參與！題序號(hào)ABCD123%35%30%13%233%35%32%355%16%29%46210%28%565%20%15%668%10%22%715%25%40%20%87%39%42%12%914%10%45%21%調(diào)查調(diào)研目的：調(diào)查市場(chǎng)對(duì)該“三維自主選發(fā)機(jī)”認(rèn)可度如何，有何改進(jìn)意見。小結(jié)：在年齡、人員比例方面適中，樣本符合條件，具有參考價(jià)值。7選擇均價(jià)4000以上的占有合計(jì)60%，說明該產(chǎn)品應(yīng)該樹立高質(zhì)高價(jià)形象為進(jìn)一步采取撇脂定價(jià)提供了依據(jù)。小結(jié)：一方面期應(yīng)側(cè)重產(chǎn)品實(shí)用功能的開發(fā)，最大限度的滿足美容美發(fā)行業(yè)的實(shí)際需求；另一方面注重工業(yè)設(shè)計(jì)，形成檔次感、科技感。需大力開拓市場(chǎng)，產(chǎn)品定價(jià)適宜高價(jià)。5題選擇需求旺盛的占有65%，直接說明本產(chǎn)品需求大，市場(chǎng)廣闊。2題顧客、美發(fā)師、老板比例接近1：1：1，調(diào)查樣本比例適中，達(dá)到預(yù)期人員構(gòu)成協(xié)調(diào)的比例。附件三美容美發(fā)店的調(diào)查問卷（試用“三維自主選發(fā)機(jī)”后的調(diào)查問卷）您好，我是攀枝花學(xué)院的學(xué)生，為了了解美容美發(fā)的現(xiàn)狀，我們做個(gè)調(diào)查。2題選擇其他方式的占63%經(jīng)過進(jìn)一步的了解，大多數(shù)理發(fā)師獲取發(fā)型的渠道是從美容美發(fā)機(jī)構(gòu)獲取的，我們以后要關(guān)注美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，在銷售和服務(wù)方面要與他們合作。11題選擇占有像發(fā)型師表達(dá)不滿占66%，顯示遇到發(fā)型與做出的效果不一致時(shí)，對(duì)美發(fā)師影響大，進(jìn)一步影響對(duì)其評(píng)價(jià)。現(xiàn)代美容美發(fā)設(shè)備應(yīng)注意這個(gè)趨勢(shì)。4題選擇不定期的占48%說明美容美發(fā)規(guī)律性不強(qiáng)。樣本考慮比較合理，實(shí)地調(diào)查考慮到我們的實(shí)際情況，我們選擇了攀枝花作為我們的實(shí)地走訪調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查對(duì)象：美容美發(fā)店的顧客和步行街的過路人調(diào)研時(shí)間：11月229日樣本分布：攀枝花仁和 五十一 西區(qū)的 清香坪 東風(fēng) 瓜子坪 東區(qū)：崗 九附六等調(diào)查問卷： 顧客調(diào)查問卷(1)我是攀枝花學(xué)院的學(xué)生，為了了解美容美發(fā)的現(xiàn)狀，我們做個(gè)調(diào)查。②.對(duì)于“自主選發(fā)機(jī)”各環(huán)節(jié)涉及的技術(shù)申請(qǐng)專利，避免流失。 解決方案：第一國(guó)內(nèi)“自主選發(fā)機(jī)”所需的攝影、顯示、機(jī)械部分等設(shè)備供大于求，較容易獲取物美價(jià)廉的產(chǎn)品。 ③．本公司先采取的撇脂定價(jià)，后期有較大的降價(jià)空間。解決方案： ①．本公司的產(chǎn)品不僅包括三維自主選發(fā)機(jī)的硬件及操作系統(tǒng)還包括不斷升級(jí)的發(fā)型庫(kù)。 第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析 認(rèn)可度風(fēng)險(xiǎn)（需求風(fēng)險(xiǎn)） “三維自主選發(fā)機(jī)”，需要美容美發(fā)老板、美容師、顧客的認(rèn)可，作為一個(gè)新產(chǎn)品被接納需要一定的過程。投資凈現(xiàn)值 n NPV=∑(CICO)t(1+i)t t=1銀行短期借款（1年期）%。假設(shè)：1，假設(shè)每年投入400萬(wàn)元用于公司的運(yùn)作，2，假設(shè)i為社會(huì)折現(xiàn)率（根據(jù)國(guó)家《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與參數(shù)（第三版）》可知i為8%）現(xiàn)金流量圖NPV=650+400（P/A，i，5）+（P/F，i，1）+4045（P/F，i，2）+（P/F，i，3）+8750（P/F，i，4）+8050（P/F，i，5）=0,則方案可行。即在公司頭兩個(gè)盈利年度免稅、以后按15%企業(yè)所得稅征收。其中風(fēng)險(xiǎn)投資200萬(wàn)，科美有限責(zé)任公司投資100萬(wàn)元，攀枝花學(xué)院150萬(wàn)，短期借款200萬(wàn)(金融機(jī)構(gòu)一年期借款，利率5.。第七章 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)7．1 始投資成本 公司注冊(cè)資本550萬(wàn)。 生產(chǎn)要求生產(chǎn)周期：10天生產(chǎn)人員：研發(fā)中心人員由高級(jí)發(fā)型設(shè)計(jì)師，3D效果制作人員，編輯人員組成。研發(fā)經(jīng)理孫載斌教授 碩士研究生 擅長(zhǎng)3D制作 在校外公司擔(dān)任3D制作方面顧問 ，主要負(fù)責(zé)3D技術(shù)研發(fā)、完善。 公司由攀枝花學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)孫載斌教授作為技術(shù)顧問，孫教授具有專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)；創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理工作；公司還聘請(qǐng)了攀枝花學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系肖亮教授作為營(yíng)銷顧問。 公司將以高科技參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國(guó)際市場(chǎng)。進(jìn)行第二代產(chǎn)品的推廣。 累計(jì)生產(chǎn)數(shù)量為4000臺(tái)，深入開發(fā)成渝市場(chǎng)，形成示范效應(yīng)，為進(jìn)一向全國(guó)宣傳做好鋪墊。 作為一個(gè)以技術(shù)作為支撐的公司，弘揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的精神是公司的必由之選。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，每月通過“三維自主選發(fā)機(jī)”調(diào)查了解行業(yè)現(xiàn)狀，完善產(chǎn)品、提高服務(wù)水平、改善銷售渠道、促銷手段等，最大限度的為美容美發(fā)機(jī)構(gòu)服務(wù)，達(dá)到讓顧客滿意的目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率。選取合適的時(shí)候，與國(guó)內(nèi)的美容美發(fā)相關(guān)協(xié)會(huì)贊助主辦“發(fā)型師設(shè)計(jì)大賽”的活動(dòng)。參展前進(jìn)行產(chǎn)品包裝，制作宣傳資料，在會(huì)展時(shí)作應(yīng)該的宣傳。雜志類：據(jù)了解，美容美發(fā)行業(yè)對(duì)美容美發(fā)專業(yè)雜志使用率高，專業(yè)雜志針對(duì)性強(qiáng)、宣傳面、保存時(shí)間較長(zhǎng)，可以反復(fù)被店中美容師、老板、顧客翻閱。讓代理商發(fā)展部分大學(xué)生、美發(fā)師和其他推銷人員上門推銷，設(shè)立便捷的銷售網(wǎng)點(diǎn)，增加銷售額，與代理商建立緊密的伙伴關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)。精選最有影響力的幾家美容美發(fā)連鎖店，以成本價(jià)銷售，每個(gè)店24臺(tái)，把城市分成幾個(gè)片區(qū)，每個(gè)城市建立34個(gè)樣板店。 緊接著對(duì)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)用的按成本價(jià)銷售，與他們合作，讓其代為銷售。 銷售23000臺(tái)、銷售收入8050萬(wàn)元，后續(xù)服務(wù)收入2200萬(wàn)。 預(yù)計(jì)整機(jī)銷售25000臺(tái)，銷售收入8750萬(wàn)元。依托大基數(shù)選發(fā)機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)功能服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)盈利規(guī)模。 在全國(guó)部分大型城市建立樣板店共計(jì)100家，贈(zèng)送美容美發(fā)機(jī)構(gòu)300臺(tái)，配合其他促銷方式進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力，打造產(chǎn)品品牌；以區(qū)域代理的形式將產(chǎn)品推廣到全國(guó)一線市場(chǎng)，以省會(huì)城市為主要發(fā)展對(duì)象，逐步開拓各大型城市選發(fā)設(shè)備市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。第一年: 產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知曉度，樹立品牌形象。后續(xù)服務(wù)收費(fèi)約占總利潤(rùn)的40%左右。其中整機(jī)銷售收入在初期作為企業(yè)收入的主要來源，而后續(xù)服務(wù)收費(fèi)在中后期大基數(shù)“三維自主選發(fā)機(jī)”網(wǎng)絡(luò)下作為主主企業(yè)收入來源。最后當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入我們還有很大的空間下降可能，并且我們已經(jīng)在市場(chǎng)占有率、成本回收方面有所成績(jī)。 1）軟硬件先期撇脂定價(jià) 首先，“選發(fā)系統(tǒng)”是市場(chǎng)急需的科技產(chǎn)品，現(xiàn)在無直接競(jìng)爭(zhēng)者并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得到美發(fā)店購(gòu)買此產(chǎn)品的主要?jiǎng)訖C(jī)是提升服務(wù)水平和美發(fā)店的檔次，我們追求高品質(zhì)來滿足顧客，有助于在顧客心目中樹立高品質(zhì)的形象以及品牌效應(yīng)，這正是撇脂定價(jià)的依據(jù)與基礎(chǔ)。初期以高價(jià)格占領(lǐng)中高端市場(chǎng)，豪華型7000元、舒適型5000元、經(jīng)濟(jì)型3500元、迷你型3000元，均價(jià)為4000元。由于現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以“三維自主選發(fā)機(jī)”容易得到他們的接受，開展進(jìn)一步的合作。我們通過必要的公關(guān)活動(dòng)，一定程度的返利等方式增加銷售量。公司總部直銷：總部組建一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，專門從事直接面向大型美容美發(fā)機(jī)構(gòu)銷售，由公司總部直接管理該團(tuán)隊(duì)。第四章 營(yíng)銷策略 目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買者：美容美發(fā)店的老板、婚紗攝影部老板等使用者：顧客和美發(fā)師 銷售渠道1）主要渠道：代理商：公司在全國(guó)劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，設(shè)立7個(gè)分銷中心和7個(gè)區(qū)域總代理。③．本地產(chǎn)品適宜國(guó)內(nèi)市場(chǎng) “三維自主選發(fā)機(jī)”是立足中國(guó)的產(chǎn)品，充分考慮東方人的特性，適合中國(guó)實(shí)際情況；國(guó)外的產(chǎn)品主要是為國(guó)外的設(shè)計(jì)的，他們要作修改需要一定的時(shí)間精力等投入，他們的市場(chǎng)也不僅僅是中國(guó)，針對(duì)性差。③．公司在多功能的前提下開辟多重的盈利模式，依托建立起的大基數(shù)三維自主選發(fā)機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)型庫(kù)升級(jí)，廣告推廣，電子雜志等業(yè)務(wù)，比軟件銷售更具競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)接受度低，