【正文】 務管理并與EAM軟件進行有效地集成，2001年12月9日他們又簽署了用友集團財務軟件NC系統(tǒng)的實施合同。通過對神東公司20002002近三年的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”等資料的分析，我們感到神東公司近年來的擴張戰(zhàn)略很神速，如：固定資產(chǎn)增長兩倍；存貨提高五倍；短期借款及長期負債均增長兩倍；資產(chǎn)負債率近70%；產(chǎn)量逐年遞增1000萬噸，而裝車成本（完全成本）基本維持在50余元/噸，我請教了財務人員相關(guān)知識后，感到神東擴張勢頭確實很猛。另外，2003年4月神華集團還在準能公司召開了EAM現(xiàn)場交流會。神東公司實施EAM系統(tǒng)的初衷起源于對設(shè)備維護及進口設(shè)備備件庫存管理的改善，從初期規(guī)劃的“設(shè)備備件管理信息系統(tǒng)”到“ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)”，再到采用EAM的決策，反映了神東公司信息化建設(shè)穩(wěn)妥推進的思路是符合神東實際的。其中，工單管理部分有11個流程，設(shè)備管理有16個流程，物資供應有17個流程。為了確保EAM項目應用到位，神東公司完善了與之配套的管理制度及業(yè)務流程，如：他們制定了《神東公司企業(yè)資產(chǎn)管理EAM系統(tǒng)運行管理辦法》，各二級單位也相應制定其詳實的管理辦法，目前EAM運行正常，效果明顯。神東EAM系統(tǒng)功能介紹：神東公司的EAM基于Oracle Developer 6i進行開發(fā)，具有友好的人機界面，支持多語言、多幣種。定義資產(chǎn)為一個設(shè)備或設(shè)施，將設(shè)備與文檔（圖片或資料）、許可及其他信息關(guān)聯(lián)。l 材料管理模塊：通過在線監(jiān)督庫存，本模塊使備件及材料管理過程更加便捷化，它可以完成庫存管理的所有業(yè)務處理，并能將材料分配到工單，并自動產(chǎn)生領(lǐng)料單。l 檢測管理模塊：通過單個多個實物資產(chǎn)定義檢測點，本模塊管理狀態(tài)維修工作。模塊允許將大項目分析成若干個可管理的子項目，并按步驟分配每個工單的相關(guān)活動。l MS Project軟件接口：本功能可實現(xiàn)先在MS Project軟件中進行項目的計劃排程和資源安排，然后更新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，從而實現(xiàn)工單排程和資源分配。l 資產(chǎn)管理服務：本功能專為商業(yè)性維修服務單位而設(shè)計，可為各項服務按時間、材料、以及人工成本定義相關(guān)的價格表，并將此價格表用于客戶合同，由此計算出工單成本并產(chǎn)生發(fā)票憑證和統(tǒng)計報表。通過PM版本控制和審計功能，用戶可以跟蹤幾乎所有表單中的每個屬性的插入、更新或者刪除，以及每個實體中的所有注釋。本功能支持WIN及UNIX平臺。這將提高企業(yè)的工作效率，并保證用精確的數(shù)據(jù)制定工作進度表、預算及相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)有了良好的軟件系統(tǒng)，還需要有高素質(zhì)的職工隊伍及規(guī)范的管理制度，來保證該軟件的正常運行。眾所周知，采掘業(yè)管理的重點是設(shè)備的運行、維護及備品備件的采購及庫存管理。l 平朔安太堡礦采用的設(shè)備維修管理系統(tǒng)是上世紀80年代的產(chǎn)品，比較陳舊（英文界面），多年來應用及維護又不到位，再加上長期形成的觀念，因此很難再完全應用起來；安家?guī)X礦采用的R/3的PM模塊比較復雜，很難面對現(xiàn)場繁雜的臨故維修請求。另外，神東公司還在其干部職工中廣泛進行EAM管理教育及培訓，并舉辦了EAM知識及技能競賽，表彰了一批優(yōu)勝者。神東經(jīng)驗之啟示 通過到神東考察后，我們感到神東的發(fā)展方向，代表了我國煤炭企業(yè)的發(fā)展方向。 我們目前開發(fā)的井工礦應該堅持“高起點、高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、高效益”的建設(shè)方針，并同時理順輔助生產(chǎn)與生產(chǎn)一線的關(guān)系；通過新建項目的實施、生產(chǎn)及經(jīng)營，從而給平朔特色的“三高一快（高科技、高效率、高效益）”賦予新的內(nèi)涵。 為了使更多的管理人員能了解神東，我們建議組織相關(guān)的管理人員到神東去看看。 關(guān)于神東考察的體會，我們感到還有很多有待總結(jié)。神東的“四條線”管理模式啟發(fā)我們：應該壯大精干主業(yè)，生產(chǎn)單位要盡量精簡，提高效率及產(chǎn)量；而輔助生產(chǎn)及輔業(yè)，應該為生產(chǎn)服務，切實成為主業(yè)強大的保障體系。l 平朔ATB礦、AJL礦各自擁有不相同的系統(tǒng)，而公司則沒有較完整的信息系統(tǒng)。l 平朔兩個露天礦各自上信息系統(tǒng)，目的都是定位在財務管理、采購及倉庫等管理，而神東公司在實施公司集中管理的前提下，在各礦及選煤廠上EAM的主要目的是要解決設(shè)備維護問題，確保設(shè)備完好，以實現(xiàn)高產(chǎn)高效。EAM適合于資產(chǎn)（設(shè)備或設(shè)施）密集產(chǎn)業(yè)，目前應用的企業(yè)越來越多。神東公司EAM應用與ATB礦、AJL礦設(shè)備維修系統(tǒng)的應用比較安太堡礦早在1987年就實施了美國ELKE公司的設(shè)備維修跟蹤管理系統(tǒng)Main/Tracker，當時比較全面地采用了維修工作單管理，但是在外方撤出前，也一直沒有達到理想的應用狀態(tài)；外方撤出后，由于種種原因該系統(tǒng)應用倒退了，目前大都用標準型工作單號用于領(lǐng)料。可以從第三方應用系統(tǒng)中定義新報表或啟動報表。用戶可以通過接入或者撥號及無線連接來下載工作安排。l DATASTREAM 7i的報信器：本報信器可通知用戶數(shù)據(jù)庫發(fā)生的變更。電子記錄保留了全部的內(nèi)容，包括來自其他數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，由此提供工作過程中的全部歷史痕跡。用戶可以閱讀和影響“共用”數(shù)據(jù)，以及本組織的數(shù)據(jù)。l 條形碼模塊：本模塊將條形碼掃描儀中的庫存業(yè)務信息能傳輸?shù)紼AM系統(tǒng)中。檢測工單也可由上一次檢測結(jié)果產(chǎn)生（基于狀態(tài)的檢測）。l 預算管理模塊：本模塊可對維修活動自動建立預算，并自動對實際費用進行記錄、監(jiān)控和分析。l 工作管理模塊：本模塊跟蹤、控制日常臨故、響應性和周期性預防維修、大修、外委維修所需的工單流程。以下簡述該EAM系統(tǒng)功能模塊：l 基礎(chǔ)模塊：本模塊提供系統(tǒng)管理功能，如：安全權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)缺省值、功能內(nèi)容及表單的設(shè)定等功能。目前神華集團的EAM應用已經(jīng)取得良好的效益，神東公司EAM應用全面展開；黃驊港EAM已經(jīng)在11月分竣工驗收；準能公司的EAM也將于2004年元月實施完畢。EAM為神東公司管理層提供了及時、準確的信息，而對于這些信息的分析及統(tǒng)計又落實到各職能部門和個人的業(yè)績考核上。EAM系統(tǒng)上線運行了以下主要功能：（1）、設(shè)備有償使用：突破了傳統(tǒng)的設(shè)備租賃概念，可以自動計費；（2）、設(shè)備全面跟蹤管理：以維修工作單為核心可以建立包括設(shè)備和大型部件的維修歷史、過煤量等各項指標及參數(shù)，可以適時掌握設(shè)備資產(chǎn)的維修成本，提高設(shè)備的完好率及使用率，降低萬噸煤占用設(shè)備的資產(chǎn)愿值；（3）庫存/采購管理：動態(tài)調(diào)整庫存及自動生成采購計劃，使庫存結(jié)構(gòu)更合理、自動調(diào)整定額、自動調(diào)整庫存、及時調(diào)整安全庫存，提高資金周轉(zhuǎn)率、出庫率，減少積壓，降低庫存及生產(chǎn)成本。值得一提的是：在神東EAM項目取得成功后，神華集團又在準能公司實施另一套EAM系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用美國MRO公司的產(chǎn)品，由北京華瑞特公司負責實施，而實施商的項目經(jīng)理正是神東EAM項目的項目經(jīng)理王福民。西安華光公司負責神東公司的自動控制設(shè)備及EAM的維護，他們在神東公司活雞兔礦設(shè)置有長期服務點（這次考察，我特意拜訪了此公司，并進行了技術(shù)交流）。會上他們介紹了神東公司財務系統(tǒng)及EAM的實施情況，而后我們參照ATB礦的經(jīng)驗制定了用友NC系統(tǒng)與EAM系統(tǒng)接口的大致思路。各二級單位在外部銀行沒有帳號，一切對外的支出行為都必須通過資金結(jié)算中心，而公司內(nèi)部各單位的交易則在內(nèi)部銀行中實施交易。由公司向各二級單位委派會計機構(gòu)及人員，負責各二級單位的成本核算（所有的二級單位均是成本中心）；公司根據(jù)已批準的二級單位的資金使用計劃，給各二級單位下?lián)苜Y金使用額度，各二級單位在此計劃范圍內(nèi)使用資金；另外，公司還給各二級單位財務按計劃核定小額金額的備用金，供二級單位零星費用的支出，但要求其定期要想公司大財務進行批量報銷（類似于原來ATB礦北京辦事處）。神東財務部下設(shè)：機關(guān)財務（核算公司機關(guān)部室的費用）、基建財務（核算公司大型基建項目）及生產(chǎn)財務（核算煤炭產(chǎn)品銷售、利潤等）三部分。近年來，神東公司在信息化建設(shè)上投資至少在3000萬元以上。神東公司有些人對此也有看法，但由于種種原因，信息中心沒有足夠的軟件開發(fā)能力，就使得目前“管理與IT兩張皮”的狀況在短期內(nèi)無法改變。相關(guān)的服務器有：IBM應用服務器；Web服務器；內(nèi)部Web代理服務器；EAM系統(tǒng)DELL服務器（應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、備份服務器）；財務IBM服務器（應用服務器、管理服務器、數(shù)據(jù)庫服務器）；生產(chǎn)調(diào)度服務器；MIS系統(tǒng)服務器；OA系統(tǒng)服務器等。l 生產(chǎn)礦井及選煤廠的自動化改造，首先從大柳塔實施，現(xiàn)在已擴展到全部的礦井。生產(chǎn)技術(shù)部的人員給我們介紹了神東公司整體概況、組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)組織方式、輔助生產(chǎn)線職能等情況；我們