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正文內(nèi)容

某房地產(chǎn)公司崗位職責(zé)說明書(文件)

2025-08-19 22:51 上一頁面

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【正文】 信息;1 負(fù)責(zé)定期走訪客戶,了解相關(guān)政府政策、競爭對手等信息; 1負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息; 1針對公司項(xiàng)目特點(diǎn),提出市場推廣建議;1 根據(jù)公司市場推廣方案,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與實(shí)施,并進(jìn)行評價(jià)數(shù)據(jù)收集; 1針對市場特點(diǎn),提出新項(xiàng)目開發(fā)建議; 1協(xié)助新項(xiàng)目開發(fā)中的市場推廣工作,做好信息反饋; 1負(fù)責(zé)交房及與物業(yè)公司的交接工作;1 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;1 負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)并解決客戶爭議; 完成銷售部經(jīng)理或上級交辦的其他工作任務(wù)。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:客戶、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(國土局、銀行等)、行業(yè)協(xié)會等。 工作內(nèi)容: 協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃;收集和分析銷售信息,為公司決策提供參考意見;負(fù)責(zé)整理客戶信息,持續(xù)掌握客戶情況,做好客戶與公司間信息溝通; 負(fù)責(zé)合同的審核及歸檔工作,參與擬訂銷售協(xié)議; 負(fù)責(zé)購房款的安全工作; 負(fù)責(zé)整理公司相關(guān)信息、企業(yè)文化與銷售政策,協(xié)助售樓員與客戶溝通;協(xié)助爭取訂單,完成銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進(jìn)貨款回收;負(fù)責(zé)建立完善客戶資料庫和客戶服務(wù)工作; 1負(fù)責(zé)整理銷售助理的市場資料,了解和整理相關(guān)國家政策、競爭對手等信息;1 參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息; 1負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場要求及投訴登記工作,參與協(xié)調(diào)解決客戶爭議;1 參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系; 1完成銷售部經(jīng)理或售樓員交辦的其他工作任務(wù)。知識:掌握房產(chǎn)銷售知識、掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司項(xiàng)目工程技術(shù)知識。 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:銷售部員工、工程部、財(cái)務(wù)部、行政部等。晉升方向:銷售部經(jīng)理《工程部 定編:6人; 設(shè)經(jīng)理1人,土建工程師3人,水上電工程師1人,內(nèi)勤1人》工程部經(jīng)理崗位說明書職位名稱:工程部經(jīng)理 職位代碼:030401 所屬部門:工程部   直屬上級:總工程師 直接下屬:土建工程師、水上電工程師 職 級:經(jīng)理級 崗位定員:1人 所轄人員:5人 職位概要: 按照公司總體規(guī)劃,組織資源實(shí)施工程項(xiàng)目施工,確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo);建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施,確保公司項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)質(zhì)量水平;負(fù)責(zé)對工程部的管理工作。 技術(shù)職稱:中級以上技術(shù)職稱。個(gè)人素質(zhì):具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 晉升方向:總工 土建工程師崗位說明書職位名稱:土建工程師 職位代碼:030402 所屬部門:工程部   直屬上級:工程部經(jīng)理部 職 級:主管、專員、各師級 崗位定員:3人職位概要: 負(fù)責(zé)項(xiàng)目土建、裝修工程施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量,嚴(yán)格控制工程成本。 培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過工程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)。   技能:掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。 工作條件: 工作環(huán)境:辦公室、項(xiàng)目工地。 工作內(nèi)容: 制定給排水、強(qiáng)弱電工程施工進(jìn)度計(jì)劃; 嚴(yán)格管理施工單位,按進(jìn)度計(jì)劃組織施工;負(fù)責(zé)組織施工隊(duì)伍嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,把好材料關(guān)與施工技術(shù)關(guān);負(fù)責(zé)水電施工過程中,各項(xiàng)工程質(zhì)量檢查;水電工程量的確認(rèn);對施工方技術(shù)核定、工程量簽證;配合質(zhì)監(jiān)部門,做好水電部分工程竣工驗(yàn)收工作;配合進(jìn)行房屋移交工作;負(fù)責(zé)后期維修工作; 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上大型房產(chǎn)項(xiàng)目水電施工管理經(jīng)驗(yàn)。 考核指標(biāo):項(xiàng)目水電部分工程質(zhì)量、工程進(jìn)度;工程費(fèi)用控制情況 ;組織能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能。 晉升方向:工程部經(jīng)理 工程部內(nèi)勤崗位說明書職位名稱:工程部內(nèi)勤 職位代碼:030404 所屬部門:工程部   直屬上級:工程部經(jīng)理 職 級:職員級 崗位定員:1人 職位概要: 協(xié)助制定質(zhì)量管理體系,工程檔案管理,竣工資料管理。培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過工程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理體系、檔案管理等方面的知識培訓(xùn)。 個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、 客戶服務(wù)能力。 工作條件:工作環(huán)境:辦公室、項(xiàng)目現(xiàn)場。 工作內(nèi)容: 建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系,建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制,起草修改配套的制度、規(guī)章;對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施方案的可行性進(jìn)行分析,與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,確保發(fā)展戰(zhàn)略得以有效實(shí)施;根據(jù)公司短期發(fā)展目標(biāo),制定項(xiàng)目的年度全面預(yù)算,組織編制全系統(tǒng)預(yù)算,建立和維護(hù)公司的預(yù)算管理系統(tǒng);協(xié)助財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)預(yù)算;通過預(yù)算系統(tǒng)監(jiān)督和控制預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況,形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告;定期匯總、綜合分析相關(guān)部門編制的簡要預(yù)算執(zhí)行差異分析報(bào)告;根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況,定期更新已編制的預(yù)算,使企業(yè)的預(yù)算更趨準(zhǔn)確。 經(jīng)驗(yàn):5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上的預(yù)算管理工作經(jīng)驗(yàn)。 考核指標(biāo): 工程成本控制情況、決算費(fèi)用降低率;下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性;部門合作滿意度;領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能。環(huán)境狀況:舒適、公共辦公區(qū)。 任職資格: 教育背景:會計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷?! ? 知識:精通會計(jì)知識、財(cái)務(wù)管理知識,具備相應(yīng)的行政管理知識、法律知識和外匯知識。 良好的口頭及書面表達(dá)能力。 有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。環(huán)境狀況:舒適、獨(dú)立部門辦公室。工作內(nèi)容: 協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計(jì)劃;核簽、編制會計(jì)憑證,整理保管財(cái)務(wù)會計(jì)檔案; 登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;  分析財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),編制會計(jì)報(bào)告、報(bào)表;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出,管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資 產(chǎn),每月計(jì)提核算稅金、費(fèi)用、折舊等費(fèi)用項(xiàng)目;完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。經(jīng)驗(yàn): 3 年以上企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富財(cái)務(wù)處理工作經(jīng)驗(yàn),有中級會計(jì)師以上職稱。 考核指標(biāo):重要任務(wù)完成情況、各類財(cái)務(wù)報(bào)告完成及時(shí)性、財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)分析有效性、應(yīng)收帳款壞帳率、應(yīng)收帳款信息提交及時(shí)性; 考勤、服從安排、遵守制度; 判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能。環(huán)境狀況:舒適、獨(dú)立部門辦公室。 任職資格: 教育背景:會計(jì)、財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)職高以上學(xué)歷。技能:熟悉國家財(cái)務(wù)政策、會計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;    熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;良好的口頭及書面表達(dá)能力;熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:稅務(wù)局、社保局、銀行等?! ?   晉升方向:會計(jì) 48 / 48。環(huán)境狀況:舒適,獨(dú)立部門辦公定。考核指標(biāo): 出納工作準(zhǔn)確度、記帳工作及時(shí)性、重要任務(wù)完成情況; 考勤、服從安排、遵守制度; 判斷能力、人際能力、溝通能力、執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能。經(jīng)驗(yàn): 2 年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗(yàn)。     晉升方向:財(cái)務(wù)部經(jīng)理 出納崗位說明書職位名稱:出納員 職位代碼:030603 所屬部門:財(cái)務(wù)部   直屬上級: 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 職 級:職員級 崗位定員:1人 職位概要: 辦理現(xiàn)金收付、支票手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:稅務(wù)局、社保局等相關(guān)政府部門、銀行等相關(guān)金融部門、審計(jì)部門等。 技能:精通國家財(cái)稅法律規(guī)范、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測等財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù);熟悉國家會計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;熟悉銀行業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程; 良好的口頭及書面表達(dá)能力;熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。技術(shù)職稱:助理級以上會計(jì)師職稱。工作時(shí)間:正常工作時(shí)間。 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司各部門。個(gè)人素質(zhì):為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真。     精通國家財(cái)稅法律規(guī)范,具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財(cái)會項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、企業(yè)運(yùn)營流程、財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)電算化等 方面的培訓(xùn)。  晉升方向:《財(cái)務(wù)部職位》財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位說明書職位名稱:財(cái)務(wù)部經(jīng)理 職位代碼:030601 所屬部門:財(cái)務(wù)部   直屬上級:董事長 直接下屬:會計(jì)、出納 職 級:經(jīng)理級 所轄人員:2人 職位概要: 主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作; 組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作;監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、建筑單位、審計(jì)事務(wù)所等 。 技能:熟悉公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理,具備時(shí)間管理技能;     了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);較好的口頭和局面表達(dá)能力;熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。 技術(shù)職稱:中級以上會計(jì)師職稱。危 險(xiǎn) 性:無職業(yè)病危險(xiǎn)。 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:營銷策劃部、銷售部。知識:熟悉檔案管理相關(guān)方面的專業(yè)知識;具備房地產(chǎn)、建筑等方面的知識。 任職資格: 教育背景:工民建等專業(yè)大學(xué)專科。 工作條件:工作環(huán)境:辦公室、項(xiàng)目工地;工作時(shí)間:超正常工作時(shí)間、加班多。技能:掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。 技術(shù)職稱:助理級以上技術(shù)職稱。危 險(xiǎn) 性:無職業(yè)病危險(xiǎn)。 考核指標(biāo):項(xiàng)目土建、裝修部分工程質(zhì)量、工程進(jìn)度;工程費(fèi)用控制情況、組織能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:營銷策劃部、銷售部。 知識:通曉土建、裝修相關(guān)方面的專業(yè)知識。 任職資格: 教育背景:工民建等專業(yè)大學(xué)本科或以上。 協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:總經(jīng)理、總工、各部門經(jīng)理 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:施工企業(yè)、供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門等。 知識:通曉房產(chǎn)項(xiàng)目特性相關(guān)方面的專業(yè)知識具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。 任職資格: 教育背景:房產(chǎn)相關(guān)專業(yè)、工民建等專業(yè)大學(xué)本科以上。 工作條件:工作環(huán)境:售樓處;工作時(shí)間:超正常工作時(shí)間、加班多。個(gè)人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。 培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧、文秘培訓(xùn)。 晉升方向:銷售部經(jīng)理。 考核指標(biāo):銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況;考勤、服從安排、遵守制度;判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能。工作條件:工作環(huán)境:售樓處、項(xiàng)目現(xiàn)場;工作時(shí)間:超正常工作時(shí)間、加班多;危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。 知 識:掌握公司項(xiàng)目的國內(nèi)行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司項(xiàng)目的工程技術(shù)知識技能:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識;熟練的英語應(yīng)用能力 個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。工作內(nèi)容:根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定銷售規(guī)劃;協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;定期、準(zhǔn)確向總工和財(cái)務(wù)總
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