【正文】 置：甘泉湖北側(cè)設(shè)計(jì)要點(diǎn)：為滿足游客住宿和餐飲及商務(wù)會(huì)議需要，結(jié)合旅游區(qū)的旅游功能布局，在甘泉湖北側(cè)建設(shè)商務(wù)會(huì)所，總占地面積為12’000平方米，按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)共設(shè)標(biāo)準(zhǔn)床位400張，高級(jí)套房6套；商務(wù)會(huì)所建筑形式為中西結(jié)合的現(xiàn)代簡約風(fēng)格，建筑高度不超過三層。每棟室內(nèi)均提供照明、通訊、電視、炊事用具、洗浴衛(wèi)生設(shè)施，小型娛樂室。山吧木屋項(xiàng)目位置：牛王寨東南側(cè)山谷間設(shè)計(jì)要點(diǎn)：在牛王寨東南側(cè)山谷間依勢修建5棟情侶小木屋，每棟面積為50平方米；別墅按不同的主題風(fēng)格設(shè)計(jì)修建，外墻涂以炫亮色彩，各棟別墅之間用花草或竹籬分割空間；旅游度假木屋小巧輕盈、造型靈活、風(fēng)格多樣，不僅有住宿功能，而且自成景觀。農(nóng)耕田園項(xiàng)目位置：牛王寨北側(cè)設(shè)計(jì)要點(diǎn)：農(nóng)耕田園面積為10畝，游客在此可體驗(yàn)耕田、播種、灌溉、除蟲、施肥、收割等農(nóng)事活動(dòng)，提高游客的參與度，讓游客“做兩天農(nóng)民、過兩天農(nóng)家生活。配套建設(shè)野味餐館等。賽馬場項(xiàng)目位置：牛王寨西南側(cè)平地設(shè)計(jì)要點(diǎn)：賽馬場占地面積為22000平方米，主要由看臺(tái)、賽馬場、管理處組成。射箭場項(xiàng)目位置：牛王寨西南側(cè)設(shè)計(jì)要點(diǎn)：在牛王寨西南側(cè)依山就勢修建小型射箭練習(xí)場，占地面積約4000平方米；射箭活動(dòng)消費(fèi)便宜，參與性強(qiáng)。門樓上方設(shè)“行唐郄氏宗祠”匾額。廣場植被綠化可選擇松柏、側(cè)柏等常綠樹種，廣場地面材料以石板為主，布播草籽，力求實(shí)現(xiàn)一種自然、原始、古樸的視覺效果。觀光旅游產(chǎn)品⑴自然觀光旅游：山岳景觀觀光游、山林景觀觀光游、湖泊景觀觀光游、田園風(fēng)光觀光游。⑶濱水休閑（度假）旅游依托沙灘樂園、垂釣休閑、水上游船等所形成的濱水休閑（度假）游。專項(xiàng)旅游產(chǎn)品⑴宗教朝覲游⑵山地運(yùn)動(dòng)游⑶婚戀婚慶游⑷尋根探祖游二、旅游線路設(shè)計(jì)根據(jù)景區(qū)的空間特點(diǎn)和資源特色，結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際，在整個(gè)牛王寨景區(qū)的游線設(shè)計(jì)上遵循有主有次、專題結(jié)合的原則。游線結(jié)構(gòu)規(guī)劃形成“兩線兩環(huán)”的游線結(jié)構(gòu)形態(tài)。生態(tài)聯(lián)合線：駝梁山國家森林公園——五岳寨國家森林公園——牛王寨——抱犢寨——蒼巖山文化互補(bǔ)線：五臺(tái)山——西柏坡中共中央舊址——牛王寨——天生橋第八章 旅游市場營銷一、旅游市場定位 依據(jù)上述對牛王寨景區(qū)的基礎(chǔ)環(huán)境、旅游資源、區(qū)位交通、旅游市場、發(fā)展趨勢等綜合條件分析，分別從旅游空間市場和群體細(xì)分市場對牛王寨景區(qū)的旅游市場進(jìn)行定位。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交通方便，資源互補(bǔ)性較強(qiáng)，市場潛力巨大；是未來重點(diǎn)開發(fā)的潛力市場。（二）群體細(xì)分市場定位山水休閑（度假）旅游市場牛王寨地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的環(huán)渤海地區(qū)，屬環(huán)京津休閑旅游帶，有充足的客源保障；隨著人們休閑度假需求的不斷增加，牛王寨依托良好的生態(tài)山水資源和便捷的交通條件，可以吸引大量的節(jié)假日休閑（度假）游客。⑵商務(wù)市場牛王寨地處商務(wù)市場高度繁榮的環(huán)渤海地區(qū)，有發(fā)展商務(wù)旅游所需的良好區(qū)位優(yōu)勢、良好的生態(tài)環(huán)境和充足的客源保障，商務(wù)市場應(yīng)該成為牛王寨市場營銷的重點(diǎn)之一。旅游地形象是在對旅游地地脈和文脈分析基礎(chǔ)上形成的游客對旅游地感知的集中體現(xiàn)，是景區(qū)旅游特色的高度概括和旅游精華的形象展示。牛王寨地處行唐縣是千年古縣，其文化底蘊(yùn)濃郁深厚，景區(qū)內(nèi)山寨文化、寺廟文化、民俗文化獨(dú)具特色。總體形象定位魅力山寨?休閑樂園——河北牛王寨形象解讀：一是對牛王寨自然、人文資源的高度概括，二是對旅游市場需求與發(fā)展趨勢的把握，三是對未來旅游發(fā)展方向的定位。聯(lián)合營銷聯(lián)合駝梁山國家森林公園、五岳寨國家森林公園、抱犢寨、蒼巖山、西柏坡、天生橋等地方知名景區(qū)，組建景區(qū)營銷聯(lián)合體，聯(lián)合組線，對共同的核心市場進(jìn)行營銷。4P營銷⑴產(chǎn)品策略充分發(fā)揮牛王寨的生態(tài)、文化資源優(yōu)勢，形成以山水休閑、山寨文化為主打產(chǎn)品，農(nóng)家體驗(yàn)、商務(wù)休閑、運(yùn)動(dòng)娛樂為輔的綜合型產(chǎn)品體系。面向各個(gè)主要目標(biāo)客源市場，啟動(dòng)散客市場。（三）營銷計(jì)劃近期（20102015年）統(tǒng)籌景區(qū)總形象宣傳，制定旅游主題宣傳計(jì)劃，協(xié)調(diào)招商引資事宜。通過專業(yè)旅游團(tuán)體或自發(fā)組織的旅游愛好者團(tuán)體，組織登山探險(xiǎn)、汽車自駕游，樹立景區(qū)專業(yè)、時(shí)尚的旅游形象。在具備接待能力后，重點(diǎn)加強(qiáng)對國內(nèi)實(shí)力企業(yè)的培訓(xùn)、會(huì)議方面的營銷力度。中遠(yuǎn)期（20162025）完善景區(qū)旅游信息系統(tǒng)制作與運(yùn)行，在電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行景區(qū)旅游資源展示和旅游咨詢服務(wù)，并舉辦一系列節(jié)慶、賽事活動(dòng)，穩(wěn)固和擴(kuò)大景區(qū)在省內(nèi)外的影響。? 積極開拓國內(nèi)二級(jí)市場，在相關(guān)媒體發(fā)布導(dǎo)入性廣告。其中，Pt為預(yù)測年份的游客人數(shù)，P0為基準(zhǔn)年游客人數(shù)，r為不同時(shí)段游客的年增長率，t為預(yù)測時(shí)段。規(guī)劃根據(jù)實(shí)際需要，結(jié)合規(guī)劃區(qū)的功能定位，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)設(shè)置與之相配套的旅游服務(wù)設(shè)施。在位于入口綜合服務(wù)區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)中心，承擔(dān)整個(gè)規(guī)劃區(qū)內(nèi)旅游信息咨詢、旅游集散、旅游展示等功能；在各區(qū)設(shè)置小型的旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，滿足游客隨時(shí)隨處的旅游咨詢需求。牛王寨景區(qū)的住宿設(shè)施主要分以下幾處：一是甘泉湖賓館、商務(wù)會(huì)所、度假別墅，主要滿足消費(fèi)水平較高的度假、商務(wù)類游客的需求；二是農(nóng)家小院、小木屋的形式，滿足一部分游客體驗(yàn)山水農(nóng)家生活的需求，以中檔消費(fèi)為主。景區(qū)內(nèi)餐飲設(shè)施主要以農(nóng)家院形式為主，突出鄉(xiāng)土氣息，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，為游客提供優(yōu)質(zhì)滿意餐飲服務(wù)。結(jié)合景區(qū)建設(shè)，配套相宜休閑娛樂設(shè)施，如農(nóng)家樂、民俗娛樂表演、濱水娛樂、山地運(yùn)動(dòng)娛樂等。（二）規(guī)劃整合資源優(yōu)勢，開發(fā)特色化與規(guī)?；穆糜紊唐?，突出牛王寨地域文化特色，結(jié)合游客的消費(fèi)偏好進(jìn)行針對性、重點(diǎn)的開發(fā)。（二）規(guī)劃標(biāo)識(shí)解說系統(tǒng)旅游景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)是利用文字、符號(hào)、圖案等為游客提供旅游信息、警示和引導(dǎo)功能，同時(shí)，在標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)時(shí)融入項(xiàng)目的特色和文化底蘊(yùn)。用石料、竹料和木料等做成告示牌，并應(yīng)與周圍景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。因此，要求導(dǎo)游人員不僅具有良好的專業(yè)背景知識(shí)，同時(shí)需要具備因人而異提供個(gè)性化向?qū)Х?wù)的能力。⑷完善導(dǎo)游考核制度和導(dǎo)游持證上崗制度。（一）外部交通規(guī)劃牛王寨景區(qū)的外部交通主要利用阜上公路和鄉(xiāng)村公路；盡快拓寬連接景區(qū)的鄉(xiāng)間公路，在阜上公路和鄉(xiāng)村公路交界處設(shè)立簡易的旅游區(qū)大門和導(dǎo)游圖，引導(dǎo)游客進(jìn)入旅游區(qū)。 2．次干道次干道為景區(qū)內(nèi)一條主要游覽道路，將沿灌渠的次干道拓寬為4米的沙石道。以現(xiàn)有的各條登山步道為基礎(chǔ)，以牛王寨為中心，將各個(gè)景點(diǎn)串連起來，形成幾條旅游環(huán)線，避免游人走回頭路。（三）停車場規(guī)劃在景區(qū)入口東側(cè)建綜合生態(tài)停車場，面積約2000平方米；在農(nóng)家院北側(cè)建生態(tài)停車場，面積約4000平方米；在牛王寨西側(cè)登山道旁建生態(tài)停車場一座，面積為2000平方米。景觀要素⑴山岳景觀以牛王山、牛王寨、牛王洞為核心，形成以山峰、山寨、山洞為支撐的景觀核心。（二）綠地規(guī)劃指導(dǎo)思想綠地系統(tǒng)既是牛王寨景區(qū)良好的生態(tài)資源和生活環(huán)境的要素，也是牛王寨景區(qū)風(fēng)貌特色的重要組成部分，完善的綠地系統(tǒng)對于提高牛王寨景區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量，保障牛王寨景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。綠化包括山地綠化、濱水綠化、道路綠化、專項(xiàng)綠化。⑶道路綠化： 沿主要道路兩側(cè)人行道綠化，主干道以栽植高大風(fēng)景樹為主，形成綠蔭。同時(shí)，根據(jù)林地狀況營造一些果林，豐富滿足游客的多種需求，使其成為牛王寨的綠色背景。綠化系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)建立在對現(xiàn)狀自然生態(tài)環(huán)境高度把握的基礎(chǔ)之上，保護(hù)好現(xiàn)有的山體、水體及植被，充分利用自然地形、地貌、氣候等生態(tài)要素，因地制宜，形成景區(qū)優(yōu)良的自然生態(tài)環(huán)境。⑶濱水景觀以甘泉湖、磁左灌渠為核心形成濱水景觀。二、景觀綠地規(guī)劃（一）景觀規(guī)劃景觀現(xiàn)狀目前，牛王寨以植被、水體、農(nóng)田、奇峰絕壁等景觀為主，其中奇峰絕壁景觀具有較高的觀賞性，其他較為一般。對于臨近懸崖和上下陡坡的路段，應(yīng)修筑防護(hù)設(shè)施并設(shè)立明顯的警示標(biāo)志。在一般情況下次干道只供區(qū)內(nèi)電瓶車、小型農(nóng)用機(jī)車通行，特殊情況下滿足消防功能要求?，F(xiàn)主干道為鄉(xiāng)村簡易公路，約3米寬，嚴(yán)重制約旅游業(yè)的發(fā)展，需對現(xiàn)有路面進(jìn)行拓寬改造。旅游區(qū)外圍公路多數(shù)屬于公路交通運(yùn)輸規(guī)劃的范疇，需要結(jié)合全縣交通規(guī)劃的實(shí)施。⑵導(dǎo)游過程中可根據(jù)情況有意識(shí)的增加幽默故事、地方軼聞趣事或趣味游戲，從而調(diào)動(dòng)游客的興致。這類牌示要求標(biāo)示清晰，圖示形象，方向明確，所放位置顯眼，樣式符合周圍景觀特點(diǎn)。告知游客前方景點(diǎn)方向、名稱、距離、停車場等要素，標(biāo)示要清晰，方向要明確，所放位置要顯眼。六、解說系統(tǒng)規(guī)劃解說系統(tǒng)主要包括人員解說、標(biāo)識(shí)解說等。在商務(wù)會(huì)館、俱樂部內(nèi)設(shè)置現(xiàn)代娛樂設(shè)施，豐富日常休閑娛樂活動(dòng)。四、旅游娛樂規(guī)劃（一）現(xiàn)狀2009年景區(qū)舉辦了首屆“牛王寨杏花節(jié)”，吸引了大量的游客。三、旅游餐飲規(guī)劃（一）現(xiàn)狀景區(qū)內(nèi)僅有一家農(nóng)家飯館可提供餐飲服務(wù)。（二）規(guī)劃由于牛王寨景區(qū)游程以一日游為主，游客也多以周邊地區(qū)為主，故在牛王寨停留住宿的游客并不會(huì)太多。（二）規(guī)劃建立完善的管理信息系統(tǒng)建立牛王寨景區(qū)旅游信息網(wǎng)，完善旅游信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可以讓游客方便的獲知信息。（二）游客量預(yù)測 20112025年景區(qū)游客規(guī)模預(yù)測表年份增長率/%游客人數(shù)/萬人20114201214201314201414201530201630201730201830201930202030202114202214202314202414202514第九章 服務(wù)設(shè)施規(guī)劃牛王寨景區(qū)目前處于旅游開發(fā)起步階段，旅游服務(wù)設(shè)施基本處于空白狀態(tài)，景區(qū)內(nèi)僅有一家農(nóng)家飯館可提供餐飲服務(wù)。四、游客量預(yù)測（一）預(yù)測方法參照河北省近年來旅游總體增長速度，以及石家莊其他風(fēng)景區(qū)游客人數(shù)的增長軌跡，我們認(rèn)為景區(qū)創(chuàng)建前期（20112015年）游客以14%的速度增加，中期（20162020年）游客以30%的速度增加，后期（20202025年）游客以14%的速度增加。? 在主要客源市場的各大旅行社、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺(tái)、車站、飛機(jī)場等地方免費(fèi)發(fā)放旅游畫冊，盡量使人們易于感知景區(qū)風(fēng)光，產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大潛在旅游者范圍；? 拍攝表現(xiàn)景區(qū)山水農(nóng)家風(fēng)情，展示景區(qū)自然景觀與人文景觀的電視片，促進(jìn)客源市場開發(fā)。面向中、高收入的群體（特別是高校、政府、企業(yè)、事業(yè)單位），重點(diǎn)營銷山水休閑度假、商務(wù)休閑，樹立休閑樂園的旅游形象。舉辦景區(qū)度假休閑旅游展示會(huì)，重點(diǎn)邀請一級(jí)市場有關(guān)旅游管理部門、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人和客源市場所在地的電視臺(tái)、有線臺(tái)、綜合類報(bào)刊、休閉類報(bào)刊記者參加，適當(dāng)邀請文化界名人，充分展示并實(shí)地考察景區(qū)旅游資源。通過牛王寨攝影大獎(jiǎng)賽、牛王寨旅游征文、牛王寨旅游標(biāo)志征集、口號(hào)征集、吉祥物圖案征集等活動(dòng)，迅速擴(kuò)大牛王寨的影響力。⑷促銷策略在重要客源目標(biāo)市場城市，如石家莊、保定等，在通往石家莊、行唐、牛王寨的主要路段和路口設(shè)置戶外廣告，注意專業(yè)媒體推廣，電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體等。作為市場營銷組合的重要一環(huán)，旅游產(chǎn)品的推出，應(yīng)靈活運(yùn)用其價(jià)格的杠桿作用，來適應(yīng)旅游市場環(huán)境的變化。節(jié)事營銷節(jié)事活動(dòng)具有快速提升知名度、聚集注意力的效果，是景區(qū)營銷重要的突破點(diǎn)和引爆點(diǎn)，近期以“牛王寨杏花節(jié)”為主打節(jié)慶，快速提升知名度。 三、旅游市場營銷（一）營銷目標(biāo)?確保游客規(guī)模的增長，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的游客規(guī)模；?提高牛王寨的知名度，樹立山水休閑、山寨觀光旅游的區(qū)域首選品牌；?成為石家莊地區(qū)市民生態(tài)休閑的熱點(diǎn)景區(qū)；?成為環(huán)京津休閑旅游帶上的知名景區(qū)。⑵市場受眾因素受眾是形象定位的基礎(chǔ)與形象傳播的對象，旅游形象定位要以受眾所接受的、所擁有的信息為依據(jù)，要從受眾的“預(yù)存立場”和本底感知形象出發(fā)。（二）旅游形象定位旅游形象定位因素⑴旅游資源因素牛王寨山勢挺拔險(xiǎn)峻，西側(cè)山峰懸崖峭壁，山頂奇峰林立，蔚為壯觀；周遭野生山杏遍布，春季花開如雪；北麓甘泉湖水，清澈秀麗。形象定位是進(jìn)行旅游目的地形象設(shè)計(jì)的前提，它為形象設(shè)計(jì)指出方向。節(jié)慶活動(dòng)旅游市場牛王寨具有良好的山、水、林等旅游資源和深厚的文化內(nèi)涵、廣闊的游覽空間、便捷的交通條件，具有發(fā)展各類節(jié)慶活動(dòng)的獨(dú)特優(yōu)勢；可定期舉辦牛王寨杏花節(jié)、牛王寨垂釣節(jié)、牛王寨山地自行車賽、牛王寨登山節(jié)等節(jié)事活動(dòng)。這些地區(qū)距離遠(yuǎn)，可達(dá)性弱，且文化習(xí)俗差距大、開發(fā)投入力度大。上述地區(qū)都在距離牛王寨200km以內(nèi)，交通便捷，可達(dá)性強(qiáng)；且文化習(xí)俗相近，往來密切；因此這些地區(qū)將成為牛王寨景區(qū)的基礎(chǔ)核心旅游市場。?兩環(huán)：即環(huán)牛王寨山游線和環(huán)甘泉湖游線。景區(qū)旅游線路分為兩個(gè)層面，即景區(qū)內(nèi)旅游線路的規(guī)劃區(qū)層面和與景區(qū)外旅游線銜接的區(qū)域?qū)用?。?jié)慶會(huì)事旅游產(chǎn)品⑴節(jié)慶活動(dòng)旅游：牛王寨杏花節(jié)、牛王寨垂釣節(jié)、牛王寨山地自行車賽、牛王寨登山節(jié)。休閑（度假）旅游產(chǎn)品⑴農(nóng)家休閑（度假）旅游：依托農(nóng)家餐飲、果品采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)等農(nóng)家樂所形成的農(nóng)家休閑（度假）游。（二）產(chǎn)品類型景區(qū)規(guī)劃旅游產(chǎn)品主要包括觀光旅游、休閑（度假）旅游、節(jié)慶會(huì)事旅游三大系列八大產(chǎn)品。文化廣場項(xiàng)目位置：牛王寨南側(cè)平地設(shè)計(jì)要點(diǎn)：在牛王寨南側(cè)平地建設(shè)文化廣場廣場，占地面積為4000平方米。拓展基地項(xiàng)目位置：西茅山設(shè)計(jì)要點(diǎn)：主要以開展成人拓展訓(xùn)練、青少年素質(zhì)教育、極限項(xiàng)目、旅游定向等拓展運(yùn)動(dòng)為主的訓(xùn)練中心；訓(xùn)練中心規(guī)劃面積為3000平方米，利用西茅山有利的地形條件，科學(xué)合理的布局訓(xùn)練設(shè)施，同時(shí)注重營造訓(xùn)練中心內(nèi)外環(huán)境景觀，建設(shè)一個(gè)功能齊全、環(huán)境優(yōu)美的訓(xùn)練基地。開展馬戲表演和一些關(guān)于馬背上的民族及風(fēng)俗習(xí)慣的趣味性知識(shí)問答活動(dòng)，同時(shí)在馬場周圍設(shè)宣傳海報(bào)，發(fā)放一些具有紀(jì)念性的獎(jiǎng)品，提高游客的參與興趣。（三）遠(yuǎn)期（穩(wěn)定發(fā)展期）：完善旅游產(chǎn)品體系、完善景區(qū)功能，提高旅游服務(wù)水平，旅游方式由單一向綜合轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)層級(jí)的提升，打造國家4A級(jí)景區(qū)，使